Ostrau/Kaarst: In den Bereichen Industrie-,
Landwirtschafts- und Gewerbebau der OSTRAUER
Baugesellschaft mbH wurde zum 6. Mal infolge eine repräsentative Bauherrenbefragung
bei allen übergebenen BAUHERREN mit Auftragswerten über
€ 10.000,00 im Zeitraum von 02/2016 bis 09/2018 vom
Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH durchgeführt, ausgewertet und
zertifiziert.
Im
Rahmen dieser Befragung wurden Bauherren unter anderem aus Chemnitz,
Dresden, Döbeln, Stolpen, Brand-Erbisdorf, Hartha, Bayreuth, Freiberg, Mochau,
Mulda, Klipphausen, Olbernhau, Großweitzschen und Erlau wie in der
Vergangenheit um eine kritische Stellungnahme zur Gesamtleistung des
Unternehmens sowie zu den Ausführungsleistungen der Fachhandwerker gebeten. Zusammenfassend
bescheinigen die Bauherren der OSTRAUER Baugesellschaft mbH im gesamten gewerblichen Bereich ihre volle
Zufriedenheit mit den Unternehmensleistungen (Zufriedenheitsquote 92%).
Im
Detail erzielt das Unternehmen einen überdurchschnittlichen Bewertungsschnitt mit der Note 1,6 für die internen
Faktoren (z.B. Fachberatung, Architektur, Bauvorbereitung, Bauleitung, Baubetreuung)
und für die externen Faktoren eine Note von 1,7 (Insbesondere
Nachunternehmer betreffend). Ein solches Ergebnis ist nur zu erreichen, wenn
durchweg homogene Bewertungen in den einzelnen Prüfparametern vorliegen. So
bewerten die Bauherren z.B. ihre Zufriedenheit mit
der Vorplanung mit 1,6, für die Architektenplanung gab es eine 1,6.
Die Bauleitung erzielte die Note 1,7 und die handwerkliche Bauausführung wurde
mit 1,8 bewertet. Die Homogenität ist an den geringen Bewertungsdifferenzen sehr
gut erkennbar.
Mehr als 9 von 10 Bauherren bestätigen der OSTRAUER
Baugesellschaft mbH darüber hinaus eine hohe Budgetsicherheit in Form
der Einhaltung vertraglich vereinbarter Baukosten trotz gleichzeitig vorhandener,
hoher Änderungsbereitschaft (Note 1,5). 94% der Bauherren sehen
ihre Anforderungen als voll erfüllt an. Alle bescheinigen dem
Unternehmen die erfolgreiche Umsetzung zusätzlicher Wünsche und die
Einlösung von während der Bauphase gemachten Versprechen. Alle Bauherren geben
an, erneute Projekte mit dem Unternehmen realisieren zu wollen bei einer über
die Gesamtbefragung hinweg erzielten Zufriedenheitsquote von 92%.
Insbesondere in den schriftlichen Statements der Bauherren werden die Verlässlichkeit,
die ständige Erreichbarkeit und das ausgezeichnete Kommunikationsverhalten des
Unternehmens bzw. dessen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hervorgehoben und
gelobt.
Zusammengefasst empfehlen
alle Bauherren die OSTRAUER Baugesellschaft mbH in den Bereichen Gewerbe-,
Industrie-, Landwirtschaftsbau das Unternehmen aufgrund ihrer
positiven Erfahrungen weiter. 94% gestatten dem Unternehmen,
ihre schriftlichen Bewertungen als Referenz einzusetzen und nahezu
alle stimmen einer Veröffentlichung zu. Einmal mehr stellt die OSTRAUER
Baugesellschaft mbH damit aus Sicht ihrer Bauherren unter Beweis, dass sie
über Jahre ein verlässlicher Qualitätspartner ist und zu Recht das Prädikat
Qualitätsanbieter verdient. Ralf Stephan, Geschäftsführer des Unternehmens: „Das
ist ein dickes Kompliment für unsere Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und
Nachunternehmer. Bauaufträge im Budget- und Zeitrahmen abzuschließen ist das
Eine, unsere Kunden voll und ganz zufrieden zu stellen etwas ganz Anderes. Umso
lobenswerter, dass ihnen das in Zeiten, wo es aus Gründen der Kapazitätsauslastung
schonmal eng werden kann, immer wieder gelingt“.
Nach erfolgreicher
Zertifizierung und Erfüllung der Zulassungsvoraussetzungen verbleibt die OSTRAUER Baugesellschaft mbH im eigens für
Qualitätsanbieter entwickelten BAUHERREN-PORTAL. Das erfordert eine schriftlich
vorliegende, repräsentative Zufriedenheitsquote von mindestens 80%.
Der Zugriff auf den
aktuellen Qualitäts-Status der OSTRAUER Baugesellschaft mbH
über die Webseite BAUHERREN-PORTAL ist für Bauinteressenten jederzeit
kostenfrei möglich. Das ifb Institut veröffentlicht dort Qualitätsbewertungen in
Form des aktuellen Prüfberichts und der Qualitätsurkunde. Diese Zertifizierungsunterlagen
enthalten konkrete Details zum Zustandekommen der Zufriedenheitsquote und des Empfehlungs-
und Referenzverhaltens übergebener Bauherren.
Neben der OSTRAUER Baugesellschaft mbH befinden
sich im BAUHERREN-PORTAL ausschließlich geprüfte und zertifizierte Qualitätsanbieter,
die ihre Bauherren nachweislich mit Spitzenergebnissen in Qualität und Service
bedienen und von diesen ausdrücklich empfohlen werden.
Direkt
zur Homepage der OSTRAUER
Baugesellschaft mbH gelangen Sie HIER.
Zur
Qualitäts-Webseite des Unternehmens im BAUHERREN-PORTAL
klicken Sie bitte HIER.
Kaarst, im August 2019
Diese Informationen werden bereitgestellt von: BAUHERRENreport GmbH, Ludwig-Erhard-Straße 30, 41 564 Kaarst, Tel.: 02131 / 742
789 - 0. Mail: pr-redaktion@bauherrenreport.de
Verantwortlich: BAUHERRENreport GmbH/PR-Redaktion/Ferdinand
Mosch
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