Steinfurt/Kaarst:
Wie schon in den Jahren zuvor beauftragte die VARWICK Wohnbau GmbH & Co. KG das ifb Institut für
Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH mit einer repräsentativen
Zertifizierung aller vorliegenden Bauherrenbewertungen aus dem Zeitraum März/2018
bis Februar/2019.
Da
der im Raum Münster, Telgte,
Altenberge, Greven, Coesfeld, Hiltrup, Senden und Steinfurt tätige Qualitätsanbieter
VARWICK Wohnbau GmbH & Co. KG sich beim ifb Institut in einem permanenten
Prüf- und Qualitätssicherungsprozess befindet, wurden die befragten Bauherren bereits
unmittelbar nach der Abnahme ihrer Bauvorhaben um eine
kritische Stellungnahme zu ihrer Zufriedenheit mit der
Gesamtleistung des Unternehmens sowie zu den Einzelleistungen der
Nachunternehmer in den Fachgewerken gebeten. Die nun erfolgte
Zertifizierung fasst alle aktuellen Bewertungen aus dem benannten Zeitraum
zusammen.
Darin
bescheinigen die Bauherrinnen und Bauherren der Varwick Wohnbau
GmbH & Co KG erneut eine für
die Branche überdurchschnittlich hohe Zufriedenheit. Wie diese
sich im Detail zusammensetzt, wird anhand folgender Betrachtung ersichtlich: Im Schnitt erzielt das Unternehmen in den internen
Leistungen (z.B. Fachberatung, Architektur, Bauleitung, Baubetreuung) die
Note 1,3, der Bewertungsschnitt in den externen Leistungen (Ausführung
Nachunternehmer) liegt bei Note 1,8. Beide Werte verweisen auf eine gut
kommunizierte Unternehmensphilosophie mit einem homogenen Qualitätsprofil.
So erzielt die VARWICK Wohnbau GmbH durchgängig sehr gute
Noten in der Zufriedenheit der Bauherren mit der Beratung (Note 1,3),
der Architektur und Planung (Note 1,5), der Bauleitung (Note 1,3) und Bauausführung (Note
1,3). Als herausragend ist die Bewertung der persönlichen Erreichbarkeit des jeweiligen
Ansprechpartners mit der Note 1,3 zu erwähnen.
Ebenfalls sehr gute Noten erteilen die Bauherren für die
Beseitigung von Mängeln (Note 1,8) sowie für
die Sauberkeit auf den Baustellen (Note 1,8), was angesichts der
aktuellen Konjunktur eher eine Seltenheit ist. 83% der Bauherren bestätigen
dem Unternehmen trotz einer sehr hohen
Änderungsbereitschaft (Note 1,2) volle Budgetsicherheit in Form
der Einhaltung vertraglich vereinbarter Baukosten. Alle Bauherren
sehen ihre Gesamtanforderungen und ihre Wünsche als voll erfüllt an. Ebenso
bestätigen alle Bauherren die Einhaltung gemachter Versprechen während
der Bauphase und würden erneut mit den VARWICK Architekten
bauen.
Über die Gesamtbefragung erzielt das Unternehmen
eine Zufriedenheitsquote von 97% bei einer 100%-igen Empfehlungsquote. Da
wundert es nicht, dass die hohe Kundenorientierung der verantwortlichen Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter in den schriftlichen Statements und Kommentaren der Bauherrinnen und Bauherren regelmäßig positiv
zum Ausdruck gebracht wird. Martin Varwick, Geschäftsführer der VARWICK Wohnbau
GmbH & Co. KG: „Das Lob gilt vor allem unseren Mitarbeiterinnen,
Mitarbeitern und Nachunternehmern, die es einmal mehr geschafft haben, auch in
Zeiten weniger verfügbarer Kapazität unsere Kunden voll und ganz zufrieden zu
stellen. Sie nehmen die Herausforderung nicht nur an, sondern meistern diese im
vereinbarten Budget- und Zeitrahmen“.
Zur Tatsache, dass alle befragten BAUHERREN die VARWICK
Wohnbau GmbH & Co KG aufgrund ihrer positiven Erfahrungen
weiterempfehlen passt, dass ebenso alle Bauherrinnen und Bauherren dem
Unternehmen gestatten, ihre Bewertungen als Referenz einzusetzen
und nahezu alle einer Veröffentlichung zustimmen.
Das Unternehmen befindet sich weiterhin im
permanenten Prüf- und damit Qualitätssicherungsprozess beim ifb Institut. Nach
erfolgreicher Zertifizierung und damit Erfüllung der Zulassungsvoraussetzungen
verbleibt es im eigens für
Qualitätsanbieter entwickelten BAUHERREN-PORTAL. Das erfordert eine schriftlich
vorliegende, repräsentative Zufriedenheitsquote von mindestens 80%.
Der Zugriff auf den aktuellen Qualitäts-Status der VARWICK
Wohnbau GmbH & Co. KG ist für Bauinteressenten über die Webseite BAUHERRENPORTAL jederzeit
kostenfrei möglich. Das ifb Institut veröffentlicht dort detaillierte Qualitätsbewertungen
des Unternehmens in Form des aktuellen Prüfberichts und der aktuellen
Qualitätsurkunde. Diese Zertifizierungsunterlagen enthalten konkrete Informationen
zum Zustandekommen der Zufriedenheitsquote und des Empfehlungs- und
Referenzverhaltens übergebener Bauherren.
Neben den VARWICK Architekten befinden sich im
BAUHERREN-PORTAL ausschließlich geprüfte und zertifizierte Qualitätsanbieter,
die ihre Bauherren nachweislich mit Spitzenergebnissen in Qualität und Service
bedienen und von diesen ausdrücklich empfohlen werden.
Diese Informationen werden bereitgestellt von:
BAUHERRENreport GmbH, Ludwig-Erhard-Straße 30, 41 564 Kaarst, Tel.: 02131 / 742
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Mosch