Samstag, 30. Dezember 2017

Marketing in Bauunternehmen: Werbekosten einsparen und Prozesskette optimieren!


Die Online-Orientierung unserer Vorgehensweise spart erhebliche Kosten im Werbemittelbereich ein. Der Input aus Bauherrenbefragungen erhöht zudem die Produktivität der gesamten Prozesskette im Bauunternehmen und verstärkt die Kundenorientierung von Mitarbeitern und Nachunternehmern.
Mit uns arbeiten erfolgreiche Bauunternehmen aus Gütersloh, Bielefeld, Herford, Bad Nenndorf, Bückeburg, Isernhagen, Hannover, Peine, Salzgitter, Wolfsburg, Wolfenbüttel, Helmstedt, Braunschweig, Fulda, Göttingen oder Hildesheim. Die Betonung liegt hier auf "erfolgreich", da unser Konzept nicht vorsieht, mittelmäßige oder gar schwache Bauunternehmen zu fördern!
Qualität beginnt nach unserer Definition ab einer repräsentativ nachgewiesenen Bauherrenzufriedenheit von 80%! Das ist weit über dem Durchschitt, der nach unseren Erfahrungen mit mehr als 200 Bauunternehmen etwa bei 50 - 60% liegen dürfte.

Marketing in Bauunternehmen: Werbekosten einsparen und Prozesskette optimieren!

Die Online-Orientierung unserer Vorgehensweise spart erhebliche Kosten im Werbemittelbereich ein. Der Input aus Bauherrenbefragungen erhöht zudem die Produktivität der gesamten Prozesskette im Bauunternehmen und verstärkt die Kundenorientierung von Mitarbeitern und Nachunternehmern.
Mit uns arbeiten erfolgreiche Bauunternehmen aus Gütersloh, Bielefeld, Herford, Bad Nenndorf, Bückeburg, Isernhagen, Hannover, Peine, Salzgitter, Wolfsburg, Wolfenbüttel, Helmstedt, Braunschweig, Fulda, Göttingen oder Hildesheim. Die Betonung liegt hier auf "erfolgreich", da unser Konzept nicht vorsieht, mittelmäßige oder gar schwache Bauunternehmen zu fördern!
Qualität beginnt nach unserer Definition ab einer repräsentativ nachgewiesenen Bauherrenzufriedenheit von 80%! Das ist weit über dem Durchschitt, der nach unseren Erfahrungen mit mehr als 200 Bauunternehmen etwa bei 50 - 60% liegen dürfte.
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Freitag, 29. Dezember 2017

Umsatz- und Ertragssteigerung im Fertighaus-Marketing: Mit Qualitätsbewertungen professioneller in Richtung Zukunft unterwegs!

Eine professionelles Marketing- und Akquisitionskonzept zeichnet sich dadurch aus, dass es die Bedürfnisse der Zielgruppe, die angesprochen werden soll, verstanden hat und in den Mittelpunkt der Kommunikation stellt.
Im Marketing der Fertig- und Massivhaus-Branche findet das wenig Beachtung! Das fokussiert sich nämlich lieber auf Hausbeispiele, Preise und Technik und gestaltet danach die gesamte Werbung.

Das Primärbedürfnis von Bauinteressenten liegt in deren Sicherheitsbestreben!

Diesen Zusammenhang zu erkennen und zur vollständigen Zufriedenheit eines jeden Bauinteressenten zu bedienen, ist die besondere Herausforderung, die an ein zeitgemäßes Hausbau-Marketing gestellt werden muss!

Alter Wein in neuen Schläuchen ist kein Erfolgsrezept!

Mit überholten, allseits gebräuchlichen Werbemitteln und unbedeutenden Inhalten jedenfalls wird genau dieses Sicherheitsbedürfnis NICHT ausreichend bedient! Das gilt auch für den Versuch, technische Kompetenzen mit technischen Sachverhalten, die einen Ersatz der Vermittlung von Sicherheit darstellen sollen, zu erklären. 
Qualifizierten Bauinteressenten sagen diese nicht viel und wenn, sind sie von nachrangigem Interesse.

Eine Branche auf dem Weg, die digitale Welt zu verschlafen! 

Wer sich mit Akquisitionsstrategien auseinandersetzt, stellt zudem fest, dass sich im gesamten Marketing ein Megatrend weg von konventionellen, klassischen Marketinginstrumenten hin zur digitalen Kommunikation etabliert hat.
Mehr erfahren Sie HIER!

Donnerstag, 28. Dezember 2017

Nichts zählt für Bauinteressenten mehr als das Urteil erfahrener Bauherren!

Ein Bauunternehmer kann keine besseren Fürsprecher für seine Qualitäts- und Serviceleistungen gewinnen als übergebene, also ehemalige Bauherren! Das sollte jedem Marketingverantwortlichen ebenso einleuchten wie dem Fachverkäufer, der weiterhin längst verlorenen Bauaufträgen hinterher jagt.

Dem Urteil übergebener Bauherren als direkt Beteiligte folgen Bauinteressenten, denn weil es authentisch ist, ist es auch mega-glaubwürdig! Allerdings sind ein paar Empfehlungen oder Referenzen zu wenig, um damit im Markt als Qualitätsanbieter wirklich etwas zu bewegen.
Eine Bauherrenbefragung, so jedenfalls handhaben wir das, sollte alle übergebenen Bauherren mindestens des letzten Jahres umfassen und ständig aktualisiert werden!

Marketing in Bauunternehmen: Online-Portale - Fakt oder Fake?

Viele Online-Portale erwecken den Eindruck, das Erfahrungen von Bauherren ihr zentrales Anliegen in der Berichterstattung sind. Sie tun so, als ob es ihnen um eine Art "Informationsservice für Bauinteressenten geht, die sich aus den veröffentlichten "Erfahrungen" zusammensetzt, die mit Massiv- oder Fertighaus-Anbietern gemacht wurden!
Die Vewirrung, die diese Portale oft genug stiften, liegt an der schlechten Qualität der Informationen, die dort angeboten werden, und der damit einhergehenden Anonymität der Absender! 
Wir haben alle unter die Lupe genommen und kommen im Ergebnis zu einer eindeutigen Bewertung: Fakes dominieren, Fakten sind Mangelware!
Lesen Sie weiter in unserem Qualitätsportal!

Mittwoch, 27. Dezember 2017

Marketing im Bauunternehmen: Wohin gehört die Akquisitionsstrategie im Neubau-Marketing?

Marketing oder Werbung: 

Mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Beratung und Betreuung des Neubau-Vertriebes von vielen Bauunternehmen aus dem Fertighaus- und Massivhaus-Markt haben uns gelehrt, dass es nirgends so ausgesucht viele, selbst ernannte Marketing-Propheten, Werbestrategen und Akquisitions-Spezialisten gibt wie im Hausbau-Marketing der Fertig- und Massivhaus-Branche.
Hier nimmt ein "ausgemusterter" Bautechniker diesen "Expertenplatz" ein, an anderer Stelle ist es ein Praktikant oder womöglich eine Hausfrau auf Stundenbasis. Mit professionellem Neubau-Marketing hat das nichts zu tun! 

Inkompetenz im Hausbau-Marketing ist keine Zukunftslösung!

Da darf sich Keiner wundern, dass wenig nach Vorne bewegt wird, wenn im Hausbau-Marketing die Budgets für Themen verbraten werden, die Nichts bringen! Wo konzeptionelles Verständnis fehlt und ein fundierter Hintergrund nicht zu erwarten ist, kann kein Fortkommen in der Positionierung einer Qualitäts-Marke erwartet werden!
Orientierungspunkt ist in solchen Fällen meist der Hauptwettbewerber! Was der macht, wird nachgemacht, koste es, was es wolle! So lautet oft genug die simple, besonders hilfreiche Devise.

Profis nicht besser: Mit mehr Aufwand wird wiederholt, was früher schon nicht funktionierte!

Professionelle Bauunternehmen mit eigens geschaffenen, professionellen Marketingabteilungen sind manchmal allerdings nicht viel besser. Jahr für Jahr ruhen sich die Strategen auf der Überarbeitung des vorherigen Marketingplanes aus, weil innovative Strategien Arbeit machen und nicht bekannt sind! Wer verlässt schon gerne seine gewohnten Arbeitsfelder?
Der aktuelle Hausboom hält aber nicht ewig an! Deshalb ist es an der Zeit, sich mit den Erfolgen einzelner Marketing- und Werbemaßnahmen intensiver auseinander zu setzen und mal ganz genau hinzuschauen, wofür welches Budget herhalten muss und was wichtig ist, um als Fertighaus- oder Massivhaus-Hersteller in Zukunft gut genug aufgestellt zu sein!
Lesen Sie mehr: BAUHERRENreport GmbH.

Montag, 4. Dezember 2017

BAUHERREN-PORTAL: Qualität und Qualitätstransparenz haben Vorfahrt!


Es gibt eine Menge Blogs, Webseiten, Internet-Foren oder Portale, die sich vermeintlich mit dem Thema Qualität im Haus- und Wohnungsbau beschäftigen und Bauinteressenten vermeintlich Gutes tun wollen.

In Wirklichkeit aber tun sie das nicht: Die Hausbau-Portale sind schlichte Werbeplattformen, die Foren stehen voller anonymer Einträge und haben mit ernst zu nehmenden Qualitätsinformationen wenig zu tun, die Blogs sind meist zu individuell und persönlich, veraltet oder nicht wirklich aussagefähig.

Das BAUHERREN-PORTAL geht als einzige Plattform einen innovativen und glaubwürdigen Weg!

Um dem Ansinnen von Bauinteressenten nach mehr Transparenz gerecht zu werden, verfolgt das BAUHERREN-PORTAL einen ganz anderen Ansatz: Bauherren werden repräsentativ und schriftlich-verbindlich vom Qualitätspartner ifb INSTITUT befragt, die vorliegenden Bewertungen zertifiziert und deren Ergebnisse auf PR-Plattformen und in den sozialen Medien veröffentlicht.

Hohe Sichtbarkeit durch Internet gewährleistet.

Diese Vorgehensweise gewährleistet glaubwürdige und aussagefähige Ergebnisse, die durch die Berichterstattung im Rahmen der Marketingstrategie mit einer hohen Marktdurchdringung verbunden sind. So bekommen Bauinteressenten, was sie suchen: Eine informative Qualitätstransparenz.

Nutzen für Bauunternehmen groß!

Die Vorteile für Bauunternehmen, die sich dieser Vorgehensweise anschließen, sind vielseitig:

Das Qualitätsimage und die Marktposition als Qualitätsanbieter werden gestärkt, eine ungeheure Tiefe in der Marktdurchdringung erzeugt und dadurch eine besonders hohe Marktpräsenz gesichert, deren Ergebnisse bezüglich des qualifizierten Adresseinganges, Absatz und Umsatz nicht auf sich warten lassen.

Verantwortlich für diesen Artikel:

Theo van der Burgt (BAUHERRENreport GmbH)

Verkaufserfolge im Neubauvertrieb: Mehr Klarheit in der Positionierung erforderlich!

Ein gesunder Vorlauf bzw. Bestand an zu betreuenden Bauinteressenten steht für eine kontinuierliche Unternehmensentwicklung in Bauunternehmen. Bauunternehmer wissen das, sind aber meist zu festgefahren, um sich die dahinter stehenden Werkzeuge inklusive deren Erfolgsaussichten einmal genauer anzusehen und neue Wege in Richtung einer verbesserten Positionierung zu gehen.

Bekannte Werkzeuge zur Akquisition neuer Bauinteressenten

Klassische Werbemaßnahmen wie Messeteilnahmen, Hausbesichtigungen, Bauschilder, Bauzaunblenden, Hauskataloge, Imagebroschüren, Zeitungsanzeigen, Flyer, digitale Inserate oder eine werbliche Präsenz in Hausportalen sind in ihrer betriebswirtschaftlichen Wirkung auf den tatsächlichen Interessenteneingang und damit auf den daraus resultierenden Verkaufserfolg nur schwer zu greifen.

Vorherrschende Meinung: Schuster, bleib bei deinen Leisten!

Im Allgemeinen herrscht bei Bauunternehmern entsprechend die Meinung vor, dass nur eine breite Nutzung des gesamten Werbeportfolios erfolgversprechend ist, ohne den Überblick oder gar Detailkenntnisse über Kosten und Nutzen und damit die effektive Wirkung einzelner Maßnahmen in Sachen Akquisitionserfolg zu haben.

Mangelhafte Abstimmung im Marketingplan und zwischen Verantwortlichen

Dazu kommt, dass die eingesetzten Werbemaßnahmen in der Baupraxis meist nur spärlich bis gar nicht innerhalb des Marketingplanes aufeinander aufbauen. Gleiches gilt für die konkrete Abstimmung zwischen Haus- bzw. Neubauvertrieb und der Marketingabteilung selbst.

Verpuffung nach kurzer Zeit

Das wiederum führt dazu, dass sie keinen bleibenden Effekt für das Bauunternehmen haben und nach kurzer Zeit bereits verpufft sind. Aber: Dieses Szenario wird von den Beteiligten aber brav immer wiederholt, ohne über mögliche Verbesserungen nachzudenken.

Bauunternehmer: Nur kein Neuland betreten

Marketing ist im Haus- und Wohnungsbau kein sehr beliebtes Thema, es sei denn, es fehlt über einen längeren Zeitraum an Interessenteneingängen. Ist das der Fall, werden geradezu panikartig alle Register gezogen, um die Trägheit der Vergangenheit zu kompensieren. Die oben genannten Effekte aber werden dadurch noch verstärkt.

Adresseingang ist nicht alles!

Adressen zu gewinnen ist heute kein Problem, denn das löst das Internet je nach erfolgter Kampagne schnell. Was aber bringen haufenweise Adressen, wenn dahinter keine ernsthaften Absichten stehen. Um qualifizierte Bauinteressenten zu gewinnen, bedarf es viel mehr als einer AdWords-Kampagne.     

Langfristiger Erfolg im Haus- und Wohnungsbau lebt von klarer Positionierung

Warum wählen Bauunternehmer bzw. deren Marketingverantwortliche eine solche Vorgehensweise, wenn mit dem Wichtigsten, das ein Fertig- oder Massivhaus-Hersteller zu bieten hat, eine bessere, sehr klare Positionierung gegenüber dem Marktumfeld erzielt werden kann? Die Rede ist von der tatsächlichen Hausbau-Qualität, mit der ein Bauunternehmen sich im Marktumfeld profilieren und sehr scharf vom Wettbewerb abgrenzen kann!

Da viele Unternehmen schöne Häuser bauen, aber nicht in allen Häusern zufriedene Bauherren leben, stellt sich für Bauinteressenten im Vorfeld ihrer Entscheidung die wichtigste Frage so: „Warum sollen wir gerade mit diesem Unternehmen bauen“? Die Antwort fällt leicht, wenn die abgelieferte Qualitäts- und Serviceleistung über Bauherren, also über eine professionelle Bauherrenbefragung, belegbar ist.

Genau diesen Weg geht die Qualitätsgemeinschaft für mehr Transparenz im Haus- und Wohnungsbau, bestehend aus den Gesellschaften ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH und der BHR BAUHERRENreport GmbH mit ihrer Verbraucher-Plattform, dem BAUHERREN-PORTAL.

Hierüber grenzen sich regionale Spitzenanbieter mit ausgewiesen guten Qualitätsergebnissen deutlich von ihrem Marktumfeld ab. Dies geschieht über eine Verlinkung des vorher verliehenen Gütesiegels „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“ von der Homepage des Anbieters direkt in das BAUHERREN-PORTAL.

Dort sind für Bauinteressenten alle relevanten Informationen, die sie brauchen, um eine Entscheidung vorzubereiten, kostenlos abrufbar.

Mehr erfahren Sie HIER.

Verantwortlich für diesen Blogbeitrag:

Theo van der Burgt



Als Bauunternehmen mit einer klaren Qualitäts-Positionierung auf Abstand zum Wettbewerb gehen

Wer als Bauunternehmen oder Mitarbeiter aus dem Neubau-Vertrieb im Fertig- und Massivhaus-Bereich nur einer unter vielen Anbietern ist wird, der Boom erst vorbei ist, wieder zunehmend schwieriger an neue, qualifizierte Bauinteressenten kommen.

Es sei denn, er hat es bis zu diesem Zeitpunkt geschafft, über eine sehr klare Positionierung einen ausreichenden Abstand zum Wettbewerb auf- und auszubauen.

Profitabilität kommt nicht von ungefähr

Um als Bauunternehmen im Haus- und Wohnungsbau wirklich profitabel zu sein reicht es dann nicht mehr, irgendwelche Häuser für irgendwelche Bauherren zu planen, zu verkaufen und zu bauen. Und es reicht schon gar nicht, in die klassische Werbekiste zu greifen, was am Ende ja alle tun.

Deshalb sind Bauunternehmer gerade in Zeiten des Erfolges gehalten darüber nachzudenken, mit welchem Konzept ihr Bauunternehmen an den Markt geht, um die Erfolge fortzuschreiben.  

Erfolgreiche Positionierung mit dem richtigen Thema

Eine glasklare Unternehmenspositionierung mit überzeugenden Antworten auf berechtigte Fragen von Bauinteressenten, warum gerade mit seinem Bauunternehmen gebaut werden soll, sollte ein Bauunternehmer bzw. sein Neubauvertrieb, ob Fertigbau oder Massivhaus, im Rahmen seiner Marketingstrategie schon parat haben.

Dann ist die Hälfte der Wettbewerber bereits aus dem Rennen um den neuen Bauauftrag ausgeschieden!

Wettbewerbspositionierung mit überzeugender Qualität

Eine gekonnte Marktpositionierung ist am besten mit glaubwürdigen Qualitätsbewertungen, die direkt von befragten Bauherren stammen, zu realisieren. Nicht eine, auch nicht fünf Bauherrenaussagen reichen, denn die bringt der Mitbewerber auch noch zusammen.

Wenn Sie als Bauunternehmer ein Qualitätsfanatiker sind, dann lassen Sie alle Bauherren mindestens des letzten Jahres extern befragen. Mit einem solchen Qualitätsprofil können Sie in der Folge deutlich mehr Empfehlungen abschöpfen als bisher. 

Dafür gibt es übrigens Spezialisten wie das ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH aus Meerbusch.

Was direkt von Bauherren kommt, ist authentisch!

Dort werden die Befragungen, vorausgesetzt die Ergebnisse fallen entsprechend aus, ausgewertet und zertifiziert, bevor sie veröffentlicht werden. Im Rahmen der Zertifizierung wird vom ifb Institut das Gütesiegel „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“ verliehen, das auf die Startseite der Unternehmens-Homepage installiert wird.

Ein Klick darauf, und das macht jeder, der Ihre Homepage besucht, und die Bauinteressenten landen im BAUHERREN-PORTAL. Hier stehen ihnen alle Ergebnisse aus der Befragung und Zertifizierung mit den relevanten Prüfdokumenten kostenlos zur Verfügung. Anhand dieser erkennt jeder Besucher, dass es sich hier um einen echten Qualitätsanbieter handelt.

Er wird sich schwer tun, im Marktumfeld einen weiteren Anbieter mit ähnlichem Qualitätsprofil zu finden. Diese Positionierung hat einen Alleinstellungscharakter.

Mehr erfahren Sie HIER.

Verantwortlich für diesen Artikel


Theo van der Burgt (c/o BAUHERRENreport GmbH)

BAUHERRENreport GmbH: Zusammenarbeit mit TOP-PERFORMERN aus dem Fertig- und Massivhausbau in Sachen Referenz- und Rezensions-Marketing!

Für die BAUHERRENreport GmbH, die gemeinsam mit der ifb INSTITUT GmbH das einzige Bauqualitätsportal in Deutschland unterhält, steht eines fest: Die geprüfte Qualität von Spitzenanbietern aus dem Haus- und Wohungsbau muss deutlich mehr als bisher in den Fokus qualifizierter Bauinteressenten gerückt werden.

Das eigens dafür mit der ifb Institut GmbH entwickelte BAUHERREN-PORTAL kennt deshalb auch kein Mittelmaß! 

Bei Spitzenanbietern wie unter anderem der WIRTZ & LUECK WOHNBAU GmbH, der PICK-PROJEKT GmbH der ROTH BAU GmbH, der VERFUSS GmbH, der MEISTER BAU TELTOW GmbH, der PLAN-CONCEPT MASSIVHAUS GmbH, der WEGENER MASSIVHAUS GmbH oder der ZAUNMÜLLER MASSIVHAUS GmbH wird das anhand der untersuchten Qualitätsprofile mehr als deutlich.

Alle Bauunternehmen liegen deutlich über 80% in der schriftlich ermittelten, repräsentativen Bauherrenzufriedenheit. Der Schnitt im Markt dürfte hingegen 50 - maximal 60% nicht überschreiten.

Das ist auch die Aufnahmevoraussetzung, um in das BAUHERREN-PORTAL aufgenommen zu werden. 

Bei den im BAUHERREN-PORTAL gelisteten Bauunternehmen wie den oben stehenden und der OSTRAUER BAUGESELLSCHAFT mbH, der EKB MASSIVHAUS GmbH, der SCHLÜPMANN BAUKULTUR GmbH, der sc.MASSIVHAUS WONNEGAU GmbH, der GRUND-INVEST GmbH & Co. KG, der ÖKOWERT Gmbh & Co. KG, der iDEA DEIN HAUS GmbH, der MHB STUMM GmbH, der VARWICK ARCHITEKTUR GmbH oder der EURO MASSIV BAU GmbH wurden im Vorfeld alle übergebenen Bauherren nach deren Qualitätseinschätzung schriftlich befragt.

Nach Auswertung und Zertifizierung der Ergebnisse werden die Bewertungen veröffentlicht, um eine breite Aufmerksamkeit, insbesondere bei qualifizierten Bauinteressenten zu generieren. 

Auf diese Weise generiert die BAUHERRENreport GmbH eine Spitzenstellung für geprüfte Bauunternehmen aus dem Massivhaus- und Fertighaus-Markt, die durchaus Alleinstellungscharakter besitzt.

Verantwortlich
Theo van der Burgt (Geschäftsführer) 




Marketing in Bauunternehmen: Empfehlungsmanagement ist Qualitätsmarketing!

Gute Bauunternehmen aus dem Fertig- und Massivhausbau, so zeigen es unsere ständigen Analysen, leben bereits zu mehr als 50% von positiven Empfehlungen ihrer Bauherren.

Damit jeder zweite Bauauftrag aus einer Empfehlung stammt, muss allerdings die Qualität stimmen!

Gut beraten sind Bauunternehmen, diese in ihrer Marketing- und Akquisitionsstrategie noch deutlicher herauszustellen. Am besten geht das über verbindliche Bauherrenbefragungen, deren Ergebnisse hinterher professionell veröffentlicht werden. 

Ein solch professionelles Empfehlungs- und Qualitätsmarketing realisiert die BAUHERRENreport GmbH in Zusammenarbeit mit der ifb Institut GmbH:

Übergebene Bauherren aus dem Fertig- und Massivhaus-Bau werden vom ifb Institut schriftlich befragt, die Ergebnisse anschließend mit Prüfdokumenten zertifiziert und an die BAUHERRENreport übergeben. Diese veröffentlicht das komplette Qualitätsprofil mit Prüfdokumenten auf dem eigens dafür entwickelten BAUHERREN-PORTAL.

So geht Qualitätsmarketing und Empfehlungsmanagement heute!

Verantwortlich

Theo van der Burgt

Freitag, 24. November 2017

BAUHERREN-PORTAL: Hier bekommt gute Bauqualität ihre Alleinstellung


Nahezu jeder Bauunternehmer sucht nach einer Alleinstellung für sein Bauunternehmen, allerdings mehr oder weniger erfolglos.

Was bleibt ist nach Differenzierungen zu suchen, die in der Herstellungs- oder Bauweise, in der Zusammensetzung der eingesetzten Materialien, der Materialien selbst oder in Ausstattungsunterschieden usw. liegen. Dort wird er schnell fündig, denn er kennt wie kein anderer jede Facette seiner eingesetzten Produkte und der dazugehörenden Leistungen.

Differenzierung über technische Details schwierig zu kommunizieren

Ob das unter dem Strich reicht, um ausreichend Aufmerksamkeit zu erzeugen bzw. neue Bauinteressenten zu beeindrucken oder gar zu überzeugen, ist allerdings fraglich, denn diese interessieren sich weniger für technische Differenzierungsmerkmale oder verstehen solche Finessen erst gar nicht.

BAUHERREN-PORTAL: Qualitäts-Plattform für regionale Spitzenanbieter

Seit 2015 gibt es eine Qualitäts-Plattform, die sich direkt an Bauinteressenten wendet und ausschließlich regionale Spitzenanbieter enthält. Der große Vorteil: Die damit verbundene Alleinstellung! Im Gegensatz zu allen anderen Werbe-Portalen geht es hier eben NICHT um Werbung, sondern um Qualitätsbewertungen, die von übergebenen Bauherren der gelisteten Bauunternehmen stammen.

Seriöse Ermittlung und glaubwürdige Kommunikation der Bewertungen haben Vorrang

Da es hier nicht um Fakes geht, wird besonders auf Seriosität der repräsentativ und schriftlich eingeholten Qualitätsbewertungen inklusive der ehrlichen, glaubwürdige Kommunikation und Seriosität der geachtet.

Einzigartige Betreiberkonstellation im BAUHERREN-PORTAL

Verantwortlich für die Bewirtschaftung des BAUHERREN-PORTALS ist die Gütegemeinschaft für mehr Qualitätstransparenz im Bauwesen, bestehend aus dem ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH und der BAUHERRENreport GmbH.   

Zertifizierung und Zulassung zum BAUHERREN-PORTAL erfolgt über ifb Institut

Die beteiligten Unternehmen arbeiten streng arbeitsteilig: Das ifb Institut ermittelt die Bewertungen über repräsentative, schriftliche Bauherrenbefragungen, wertet die Ergebnisse aus und zertifiziert sie mit entsprechenden Prüfdokumenten, was die Zulassung zum BAUHERREN-PORTAL und die Verleihung des Gütesiegels „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“ bedeutet.

Berichterstattung und Veröffentlichungen über BAUHERRENreport GmbH

Die BAUHERRENreport GmbH übernimmt die zertifizierten Ergebnisse und kommuniziert sie über PR-Plattformen und die sozialen Medien im Netz. Diese virale Verbreitung von Qualitätsinformationen führt dazu, dass diese von Bauinteressenten nicht übersehen werden kann.

Abgrenzung und Alleinstellung als Spitzenanbieter für die Region

Eine weitere Besonderheit im Zusammenhang mit dem BAUHERREN-PORTAL ist die Tatsache, dass jeweils nur ein regionales Bauunternehmen eines Landkreises aufgenommen wird.

Verantwortlich für diesen Artikel:
Theo van der Burgt – c/o BAUHERRENreport GmbH, Gereonstraße 12 – 40667 Meerbusch

Tel. 021 32 - 99 50 453 oder Mail: welcome@bauherrenreport.de

VARWICK - ARCHITEKTUR, Steinfurt: Zufriedene Bauherren von zentraler Bedeutung!

Für das Steinfurter Unternehmen VARWICK WOHNBAU GmbH & Co. KG ist Kundenzufriedenheit ein zentraler Bestandteil der Unternehmensphilosophie. Deutlich wird dies unter anderem dadurch, dass das Unternehmen die Zufriedenheit seiner Bauherren konsequent extern überprüfen lässt.
Ob Kapitalanleger oder Privatnutzer im Bereich des Neubaus von Wohnanlagen, Ein- und Mehrfamilienhäusern, Industrie-, Praxis- oder Bürogebäude, gewerbliche oder private Umnutzungen oder Sanierungen: Das Aufgabenspektrum der VARWICK WOHNBAU GmbH & Co. KG umfasst sämtliche Leistungen und Services, die zur professionellen Planung, Genehmigung, Ausführung und schließlich zum Bezug bzw. zur Inbetriebnahme eines Bauprojektes erforderlich sind.




Wie die VARWICK – ARCHITEKTUR spezifische Kundenanforderungen umsetzt, ist zum Beispiel bei der Entstehung des Kindergartens St. Martin auf der Goethestraße oder bei der Errichtung einer kompletten Wohnanlage auf der Victor-Adolf-Straße in den „Rotmanns Gärten“, Burgsteinfurt zu erkennen. 
Dass die Zufriedenheit der Bauherren dabei eine besondere Rolle spielt, beschreibt Martin Varwick, Geschäftsführer der VARWICK WOHNBAU GmbH & Co. KG, so: „Qualität am Bau beinhaltet für uns, dass individuelle Erwartungen, Wünsche und Anforderungen von Anfang an berücksichtigt und erfüllt werden. Unsere Bauherren sollen eine möglichst unkomplizierte Projektabwicklung erleben und die Zusammenarbeit mit uns aus Überzeugung weiterempfehlen. Unser Ziel war, ist und bleibt, aus jedem Bauherren einen Referenzkunden zu machen“.
Die Bewertungen, die vom ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH bei den übergebenen Bauherren der letzten Untersuchung 2015 erhoben und zertifiziert wurden, entsprachen diesen Anforderungen in vollem Umfang. Sie zeigen, dass die Zufriedenheit der Bauherren ein wesentliches Markenzeichen des Steinfurter Baubetreuers und Bauträgers ist. Das Ergebnis: 93% Bauherrenzufriedenheit bei einer 100%-igen Empfehlungsbereitschaft der befragten Bauherren.
Nun lässt die VARWICK WOHNBAU GmbH & Co. KG erneut ihre Bauherren den aktuellen Status in Sachen Kundenzufriedenheit bewerten und weitet die Zusammenarbeit mit dem ifb Institut aus: Das vorhandene Qualitätssicherungssystem wird um die permanente Prüfung der Bauherren-Zufriedenheit nach jeder erfolgten Abnahme erweitert.
Die ständige Kommunikation zwischen dem ifb Institut und der VARWICK – ARCHITEKTUR ermöglicht dem Unternehmen, jederzeit den aktuellen Stand zu den jeweils übergebenen Bauvorhaben abzurufen und damit zeitnah in das eigene Qualitätsmanagement-System einzupflegen. In Steinfurt, Münster, Emsdetten, Rheine, Greven und Umgebung übernimmt das Unternehmen damit eine Führungsrolle in Sachen aktueller Qualitätssicherung.
Martin Varwick: „Zufriedene Bauherren sind für uns das wichtigste Qualitätsmerkmal. Die vielen Empfehlungen, die wir immer wieder von unseren Bauherren bekommen, belegen das und belohnen uns für unsere Arbeit. Das ist das beste Kompliment, das unser Team von seinen Bauherren bekommen kann“!
Die vom ifb Institut durchgeführte Bauherrenbefragung zum Status Quo für den Zeitraum von 05/2015 bis 08/2017 umfasst alle relevanten Parameter, die für eine aussagefähige Bewertung der VARWICK – ARCHITEKTUR erforderlich sind. Die vorgeschriebenen Prüfungsanforderungen sind hoch und umfassen neben der Zufriedenheit, der Empfehlungsbereitschaft und dem Referenzverhalten wichtige, harte Kriterien.
Dazu zählen die Erfahrungen der Bauherren zur Vertragssicherheit des Unternehmens, zur Budgetsicherheit und zum Baukostenverlauf und zur Erledigung der Restarbeiten. Detaillierte Bewertungen zur Architektur und Planungsleistung, zur zeitlichen Fertigstellung, Bemusterung, Bauleitung und Bauausführungsqualität der beauftragten Fachhandwerker sowie ein Abschlussstatement der Bauherren runden das Befragungsprofil ab.
“Es ist wichtig, Qualitäts- und Service-Leistungen im Bauwesen so transparent zu machen, dass sie für Bauinteressenten eine deutlich bessere Orientierung im Marktumfeld sind“ kommentiert Theo van der Burgt, Geschäftsführer des ifb Instituts, „schriftliche und damit verbindliche Bewertungen erfahrener Bauherren sind da eine verlässliche Unterstützung. Sie bieten angehenden Bauherren bei der Vielfalt des Angebotes ein erkennbares Plus an Sicherheit und erleichtern die Entscheidung für einen geprüften Qualitätsanbieter. Damit ist allen Beteiligten gedient“.
Bauunternehmen, die wie die VARWICK WOHNBAU GmbH & Co. KG besonderen Wert auf gute Leistungsbeurteilungen ihrer Bauherren legen, nutzen die Ergebnisse der Befragungen auch, um Verbesserungsvorschläge ihrer Bauherren für zukünftige Ablaufoptimierungen umzusetzen.
Der Zugriff auf den aktuellen Stand der Qualitäts-Performance ist für Bauinteressenten über die Webseite BAUHERREN-PORTAL jederzeit kostenfrei möglich.
Das ifb Institut veröffentlicht dort die Bauherrenbewertung der VARWICK - ARCHITEKTUR in Form des Prüfberichtes und der Qualitätsurkunde, die alle wichtigen Ergebnisse enthält. Das Empfehlungs- und Referenz-Verhalten der Bauherren gehört selbstverständlich dazu.
Neben der VARWICK WOHNBAU GmbH & Co. KG befinden sich im BAUHERREN-PORTAL ausschließlich ausgesuchte Bauunternehmen, die ihre Bauherren nachweislich mit Spitzenergebnissen in Qualität und Service zufrieden stellen!
Direkt zur Homepage der VARWICK WOHNBAU GmbH & Co. KG gelangen Sie HIER.
Zur Qualitäts-Webseite des Unternehmens im BAUHERREN-PORTAL klicken Sie bitte HIER.
Meerbusch, im November 2017
Diese Informationen werden bereitgestellt von: BAUHERRENreport GmbH, Gereonstraße 12,
40 667 Meerbusch, Tel.: 021 32 - 99 50 453. Mail: pr-redaktion@bauherrenreport.de

Verantwortlich: BAUHERRENreport GmbH/PR-Redaktion/Ferdinand Mosch

Donnerstag, 23. November 2017

Marketing in Bauunternehmen: Alles, was mit Bauqualität im Haus- und Wohnungsbau zu tun hat!


Wer sich mit Bauqualität im Haus- und Wohnungsbau beschäftigt kommt schnell an Grenzen. Er stellt nämlich schnell fest, dass es zwar viele technische oder organisatorische Qualitätsprüfungen gibt, im Fertigbau ebenso wie im Massivbau, diese aber über reine Materialprüfungen und Multimoment-Aufnahmen selten hinausgehen. Das stellt Bauinteressenten regelmäßig vor Probleme.

Kompakte Bewertung von Qualität war bisher nicht zu haben

Angehende Bauherren nämlich bekamen keine kompakte, umfassende und geschlossene Qualitätsbewertung, die ihnen die Entscheidung erleichtern würde. Dafür müssen sie sich mit technischen Details auseinandersetzen, was sie, wie jeder aus dem Marketingbereich und aus dem Neubauvertrieb weiß, nur in Ausnahmefällen tun.

BAUHERREN-PORTAL: Eine neue Ära der Qualitätsbewertung Interessentenunterstützung

So wundert es nicht, dass das Herzstück des BAUHERREN-Portals Qualitätsbewertungen sind, die auf schriftlichem Weg von übergebenen Bauherren, verbindlich unterschrieben, eingeholt werden. Dabei wird seitens der Betreiber des BAUHERREN-PORTALS insbesondere auf Repräsentativität und einen aktuellen und ausreichend langen Befragungszeitraum geachtet. Beide Faktoren sind wichtig, da sie direkten Einfluss auf Objektivität und Aussagefähigkeit der Ergebnisse haben.

Qualitätsbewertungen und Qualitätsaussagen im BAUHERREN-PORTAL

Die Informationsbreite und -Tiefe der bewerteten Anbieter-Qualitätsprofile im BAUHERREN-PORTAL ist überzeugend. Alles, was für die Entscheidungsfindung eines Bauinteressenten erforderlich ist, wird hinterfragt und anschließend veröffentlicht.

Harte und weiche Fakten mit umfangreicher Bewertung

Das sind interne Leistungsbausteine wie Planung, Architektur, Zusammenarbeit, Flexibilität, Bauleitung, Bauausführung etc. werden von Bauherren ebenso bewertet wie das gesamte Leistungsprofil über alle beteiligten Fachhandwerker hinweg.

Details zum Vertragswesen, zur Budgetsicherheit, aber auch zur Bemusterung, Baustellensauberkeit, zu erfolgten Restarbeiten und zur Mängelbeseitigung gehören ebenfalls dazu. Ganz wichtig die Beschreibung des Zusammenarbeitsprofils seitens der Bauherren.

Am Ende entscheiden persönliche Zufriedenheit und die Bereitschaft zur Empfehlung

Die wohl wichtigsten Kriterien für Bauinteressenten sind die anzutreffende Bauherrenzufriedenheit und die bezifferte Empfehlungsbereitschaft der befragten Bauherren.

Die Qualität der Referenzaussage und die Tatsache, ob Bauherren erneut mit einem Baupartner bauen würden, runden das Bild neben weiteren Faktoren ab.

Kare Orientierung und Entscheidungshilfe

Für Bauinteressenten ist es von Bedeutung, dass diese sich aufgrund der im BAUHERREN-PORTAL kostenlos einzusehenden Qualitätsinformationen objektiv orientieren und ihre Entscheidung entsprechend ausrichten können.

Mehr erfahren Sie HIER.
Verantwortlich für diesen Artikel:

Theo van der Burgt

BAUHERRENreport GmbH: Bauqualität zum Herzstück der Neukundengewinnung im Haus- und Wohnungsbau


Was unternehmen Bauunternehmer, deren Marketing-Verantwortliche und Mitarbeiter aus dem Neubauvertrieb nicht alles, um an qualifizierte Neukunden zu kommen, wenn sie derer bedürfen. Da unterscheiden sich Fertighaus-Anbieter keineswegs von ihren Kolleginnen und Kollegen aus dem Massivhausbau.

Je nach Adresseingangssituation ziehen sie das ganze Register: Hauskataloge, Imageprospekte, Werbebroschüren, Produktflyer, Hausausstellungen, Messeauftritte, Google AdWords, Immoscout, Immonet etc., nichts wird ausgelassen.

Viele Maßnahmen werden allerdings aus Unwissenheit ergriffen, welcher Gewinnungskanal möglicherweise der Bessere und damit Effektivere ist. Zum Teil ist es sogar Hilfslosigkeit, was möglichst schnell getan werden kann, um an mehr und qualifiziertere Adressen zu kommen.

Bauunternehmer, die in gewissem Sinne Qualitätsfanatiker und sich ihrer Qualität bewusst sind, haben es deutlich einfacher! Wenn sie ihr Qualitätsprofil in der richtigen Art und Weise zielgenau kommunizieren, kommen nicht nur ausreichend neue Bauinteressenten, sondern die Bindungskraft an das Bauunternehmen sorgt wesentlich dafür, dass ausreichend davon abschließen und einen Bauauftrag unterschreiben.

Wie heute Qualität seriös ermittelt und unverwechselbar kommuniziert wird, zeigt die Gütegemeinschaft für mehr Qualitätstransparenz im Bauwesen, bestehend aus dem ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH und der BAUHERRENreport GmbH. Sie geht einen neuen, innovativen und sehr effektiven Weg, um Qualität sozusagen als Herzstück der Neukundengewinnung ausgesucht- guter Bauunternehmen in den Vordergrund der Unternehmenspositionierung zu stellen. 

Beide haben die Verbraucher-Plattform BAUHERREN-PORTAL entwickelt und bewirtschaften dieses Qualitätsportal gemeinsam.

Im Portal selbst finden sich ausschließlich Qualitätsanbieter, die auf Basis einer vom ifb Institut durchgeführten Bauherrenbefragung überdurchschnittliche Zufriedenheitsbewertungen von ihren übergebenen Bauherren erhalten haben. Es geht hier allerdings nicht um einige Handverlesene, sondern um alle übergebenen Bauherren des letzten Jahres, die schriftlich vom ifb Institut befragt werden.

Die BAUHERRENreport GmbH kommuniziert die erzielten, ausgewerteten Ergebnisse aus den Befragungen im Internet. Wesentlicher Unterschied zu allen anderen im Markt praktizierten Vorgehensweisen: Bauherrenbewertungen werden objektiv von Externen ermittelt und veröffentlicht, und das verfehlt seine Wirkung nicht!

Der besondere Vorteil für Bauinteressenten: Ein deutliches Plus an Sicherheit!

Bauunternehmen profitieren von der intensiveren Marktdurchdringung, verbunden mit einem besseren Qualitätsimage, der klaren Qualitäts- und Imagepositionierung, dem höheren Eingang an qualifizierten Bauinteressenten usw.

Mehr zum Thema erfahren Sie HIER.
Verantwortlich:
Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)

Schauen Sie mal in unseren BLOG für Bauprofis.

Mittwoch, 22. November 2017

BAUHERRENreport GmbH: Hausbau-Qualität mit Empfehlungs- und Referenz-Management auf den Punkt positionieren!


Ihre Wettbewerber werden staunen, denn eine solche Qualitätspositionierung können sie ihren Bauinteressenten wahrscheinlich nicht bieten.

Nicht tun, was alle aus Mangel an Ideen tun!

Gemeint sind nicht etwa die Aufzählung einiger Vorzeigeobjekte oder die schmucke Bildergalerie auf der Homepage des Bauunternehmens. Nahezu jeder einigermaßen auf der Höhe der Zeit befindliche Anbieter aus dem Haus- und Wohnungsbau verfügt darüber.

Eine Vorgehensweise wählen, die nicht kopierbar ist!

Um ein richtig erfolgreiches Empfehlungsmarketing im Massivhaus- oder Fertighaus-Bereich machen zu können bedarf es einer entsprechenden, professionellen Vorgehensweise, die der Wettbewerb nicht nachmachen kann.

Profis ranlassen!

Dieses Thema wiederum hat sich die Qualitätsgemeinschaft zur Förderung von Qualitäts-Transparenz im Bauwesen auf die Fahnen geschrieben und dazu mit dem BAUHERREN-PORTAL eine Plattform und ein Konzept entwickelt, das seinesgleichen sucht.

Spitzenanbieter unter sich!

Vertreten sind im BAUHERREN-PORTAL nämlich ausnahmslos Spitzenanbieter, Inhaber-geführte, regional-aktive Bauunternehmen aus dem Massivhaus- und Fertighaus-Bereich, in denen der Geschäftsführer seine Bauherren regelmäßig noch kennt und ein hohes Interesse an deren Zufriedenheit hat. Er ist sozusagen der „Oberkümmerer“ in seiner Organisation.

Die angesprochene Qualitätsgemeinschaft besteht aus zwei eigens dafür gegründeten Unternehmen, die streng arbeitsteilig vorgehen.

Repräsentative, verbindlich-seriöse Ermittlung der Qualitätsbewertungen.

Das ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH ermittelt über schriftliche Befragungen die repräsentative Zufriedenheit der Bauherren des letzten Jahres. Die verbindlich unterschriebenen Bewertungen übergebener Bauherren stehen für die Seriosität des Konzeptes, die repräsentative Rückerfassung für die Objektivität.

Liegen die ausgewerteten und zertifizierten Ergebnisse der Befragung auf dem Tisch, wird das Bauunternehmen für das BAUHERREN-PORTAL zugelassen und gelistet.

Professionelle Kommunikation und Verbreitung der Ergebnisse!

Anschließend übernimmt die BAUHERRENreport GmbH, um die Ergebnisse der Bauherrenbefragung im Internet auf diversen PR-Plattformen und in den sozialen Medien zu veröffentlichen.

Die dadurch erzielte Qualitätspositionierung ist definitiv nicht kopierbar und sorgt für eine Marktdurchdringung und Marktpräsenz, die keinem Bauinteressenten mehr verborgen bleibt.

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Verantwortlich für diesen Artikel:

Theo van der Burgt (Geschäftsführer der BAUHERRENreport GmbH)

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Dienstag, 21. November 2017

Marketing im Bauunternehmen: Nachfragesog über Bauqualität im Haus- und Wohnungsbau erzeugen!



Hausbauunternehmer sind - auch in gut laufenden Zeiten - gehalten, die Attraktivität ihres Bauunternehmens aus Sicht der Bauinteressenten immer wieder in Frage zu stellen und ständig zu verbessern. Um das Marketing und den angeschlossenen Neubauvertrieb auf der Überholspur zu halten, ist das am besten über ein klares Nutzenkonzept zu realisieren.

Den größten Nutzen, den Bauherren aus der Zusammenarbeit mit ihrem Bau-Partner ziehen können, ist eine nachhaltige, uneingeschränkte Zufriedenheit. Das gilt für die Zufriedenheit mit grundsätzlichen Bedürfnissen und Anforderungen ebenso wie für spezielle Wünsche und Versprechungen.

Diesen Nutzen von außen erkennbar zu machen, davon lebt ein professionelles Referenz- und Empfehlungsmarketing im Hausverkauf eines jeden Bauunternehmens, egal ob es aus dem Fertighaus- oder dem Massivhaus-Bereich kommt.

Um sich dauerhaft erfolgreich im regionalen Marktumfeld zu positionieren, gibt es deshalb auch kein besser zu besetzendes Thema als das mit Qualität, die jeden überzeugt!

Das hat sich die Qualitätsgemeinschaft zur Förderung von Transparenz im Haus- und Wohnungsbau und im übrigen Bauwesen, bestehend aus dem ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH und der BAUHERRENreport GmbH, auf die Fahne geschrieben.  

Gemeinsam betreiben die Gesellschaften eine Verbraucher-Plattform, das BAUHERREN-PORTAL, auf dem umfangreiche Qualitätsinformationen ausgesuchter Bauunternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau veröffentlicht werden.

Die Ergebnisse werden vom ifb Institut durch eine repräsentative Befragung ermittelt, ausgewertet, zertifiziert und mit allen relevanten Qualitätsdokumenten auf dem BAUHERREN-PORTAL veröffentlicht. Die Zertifizierung beinhaltet die Verleihung des Gütesiegels „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“. Dieses Vertrauenssiegel wird auf der Startseite der Anbieter-Homepage implementiert und zum BAUHERREN-PORTAL verlinkt, was dort für regen Besuch sorgt.

Zusätzlich werden wichtige Qualitätsinformationen der jeweiligen Baupartner auf PR-Portalen im Netz sowie in den sozialen Medien veröffentlicht, was den Traffic im BAUHERREN-PORTAL weiter steigen lässt und für eine intensive Marktdurchdringung sorgt.

So kann jeder angehende Bauherr auf unkomplizierte Art und Weise in Erfahrung bringen, was er sucht: Aussagefähige Qualitätsinormationen, die ihn beruhigen und weiterbringen.

Mehr erfahren Sie HIER.

Verantwortlich für diesen Artikel:

Theo van der Burgt – BAUHERRENreport GmbH (Geschäftsführer)

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Wie eine einzigartige Positionierung im Marktumfeld des Haus- und Wohnungsbaus erzielbar ist!



Die derzeit gute Auftragslage, insbesondere im Massivhaus und Fertighausbereich, verleitet dazu, bestimmte unternehmerische Aufgaben im Neubauvertrieb mit einer nachrangigen Priorität zu versehen.

Die Bautätigkeit als solche und die damit verbundenen kapazitativen, menschlichen und unternehmerischen Anforderungen überlagern beinahe alles und erfordern manchmal notgedrungen eine solche Herangehensweise.

Unternehmenszukunft nicht aus den Augen verlieren!

Allerdings: Auch wenn die Konjunktur brummt und vielerorts die Auftragsbücher im Hausvertrieb für Jahre voll sind, sollten Bauunternehmer ihre Hausaufgaben in Sachen Unternehmensentwicklung für die erfolgreiche Zukunftsentwicklung keineswegs vernachlässigen.

In erster Linie geht es allerdings nicht um Werbung, denn an Nachfrage und Bauinteressenten mangelt es nicht. Langfristige Maßnahmen wie die strategische Unternehmenspositionierung bleiben, ungeachtet der Auftragslage, eine unternehmerische Herausforderung für die Zukunft.

Theoretisch konzeptionelle und ganz praktische Lösungsansätze

Die Herangehensweise an eine nachhaltig Erfolg-versprechende Positionierung im Neubauvertrieb beinhaltet unterschiedlichste Optionen.

Eine Möglichkeit zur professionellen Positionierung eines Bauunternehmens wird über den Themenbereich Vision, Konzentration auf Bauweise und Region mit einem für die definierte Zielgruppe ausreichenden Nutzenpaket abgedeckt. Eine solche Vorgehensweise beinhaltet allerdings keine Alleinstellung im Marktumfeld des Haus- und Wohnungsbaus, denn sie kann von Wettbewerbern kopiert oder sogar besser realisiert werden.

Eine wirkungsvolle, für Bauinteressenten sehr wichtige und von diesen leicht erkennbare Abgrenzung ist über die Darstellung und Veröffentlichung von Qualitätsleistungen aus Sicht beteiligter Kunden bzw. Bauherren möglich.

Kleinere Unternehmen in Sachen Bauqualität im Vorteil

Hier sind kleinere, regional aktive, in der Regel Inhaber-geführte Bauunternehmen deutlich im Vorteil, denn sie sind in der Regel sehr nahe am Kunden. Der Chef kennt sozusagen noch jeden Bauherrn persönlich und ist der „Oberkümmerer“, wenn es um die Belange der Bauherren geht.

Dieser Umstand ermöglicht erst einen offenen Umgang mit den Ergebnissen zur Kunden- bzw. Bauherrenzufriedenheit, die in solchen Fällen regelmäßig gut sind.

Da Referenzmanagement und Empfehlungsmarketing eine zentrale Rolle im Fertigbau wie im Massivhaus-Bereich spielen, lässt sich mit keiner anderen Maßnahme die Unternehmenspositionierung deutlicher darstellen als mit Qualitätsbewertungen, die von Bauherren stammen.

Repräsentativer Querschnitt erforderlich.

Wohl gemerkt: Gemeint sind nicht etwa einige Hausfotos auf der Homepage oder mit dem PC abgeschriebene Kundenbewertungen, deren Authentizität nicht nachzuvollziehen ist. Um sich wirklich nachhaltig und glaubwürdig mit Qualität abzugrenzen ist eine repräsentative, verbindlich eingeholte Anzahl an Bauherrenbewertungen erforderlich.

Diese gibt den Querschnitt an Bauherrenerfahrungen wieder, mit dem sich offensichtliche Qualitätsvorteile zum Wettbewerb auf sehr einfache, wirkungsvolle Art und Weise herausstellen lassen.

Ein echter Qualitätsführer führt den Markt an.

In jeder Region gibt es DEN Qualitätsführer, der auch Benchmark für sein Marktumfeld ist, allerdings meist ohne dass jeder Bauinteressent das weiß.

Um die entsprechenden Botschaften zielgenauer in Richtung neuer, qualifizierter Bauinteressenten zu transportieren ist mehr erforderlich als die eigene Darstellung auf der Homepage. Denn von dort immer ein Hauch von Eigenlob und Selbstdarstellung mit.

BAUHERREN-PORTAL: Einzige Plattform für Qualitätsleistungen im deutschen Bauwesen.

Wie Qualitäts- und Serviceleistungen in einer ihnen gerecht werdenden Form präsentiert werden können, zeigt das BAUHERREN-PORTAL!

Diese eigens für überdurchschnittlich gute Bauleistungen geschaffene Verbraucherplattform ist darauf spezialisiert, Qualitätsanbietern ihre besondere Bühne zu geben, auf der sie zeigen können, wie ihre Qualität von ihren Bauherren gesehen und bewertet wird. Das Ergebnis ist übrigens nicht kopierbar, denn die Nutzungslizenzen werden regionsweise an je einen Partner aus dem Fertighaus- und Massivhausbereich vergeben.

Bevor ein Bauunternehmen zur Veröffentlichung auf dem BAUHERREN-PORTAL zugelassen wird, werden vom ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH, ein Qualitätspartner der Betreibergemeinschaft, alle übergebenen Bauherren mindestens des letzten Jahres nach ihren Erfahrungen mit ihrem Bauunternehmen schriftlich befragt.

Transparenz: Oberstes Gebot!

Entspricht das Ergebnis den Anforderungen des ifb Institutes, wird es zertifiziert und auf dem BAUHERREN-PORTAL vollkommen transparent mit den relevanten Prüfdokumenten veröffentlicht.  

Das schafft diesen besonders deutlichen, wahrnehmbaren Abstand zu allen anderen, insbesondere schwächeren Wettbewerbern und generiert eine Positionierung, die im Marktumfeld eine Alleinstellung garantiert, in deren Genuss nur die Wenigsten kommen.

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Verantwortlich für diesen Artikel:


Theo van der Burgt – BAUHERRENreport GmbH  


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