Montag, 23. Oktober 2017

Spitzenleistungen im Neubauvertrieb bei Fertighaus- und Massivhaus-Anbietern

Spitzenleistungen im Neubaubereich des Haus- und Wohnungsbaus werden auf unterschiedlichste Art und Weise definiert, vor allem aber regelmäßig so, dass nahezu jedes Bauunternehmen seinen Bauherren eine gute Bauqualität bietet, wenn es nach den Homepages geht.

Hier misst der Bauunternehmer sie an Material-, dort an technischen Qualitäts- und/oder Mehrphasen-Prüfungen, andere wiederum verherrlichen sich bei genauerem Hinsehen einfach nur selbst.

Für Bauinteressenten stellt sich die Frage, was von der Aussagefähigkeit diverser Qualitäts- und Servicedarstellungen auf Homepages im privaten Haus- und Wohnungsbau zu halten ist und übrig bleibt? Ehrliche Antwort: Nicht viel!

Eine Ausnahme, das weiß jeder Fachberater, Verkäufer und Marketingstratege aus der Fertighaus- oder Massivhaus-Szene, ist das, was Bauherren zu den Leistungen ihres Bauunternehmens zu sagen haben. 

Erfahrungen, Bewertungen, Empfehlungen und Referenzen setzen somit den Maßstab für ein erfolgreiches und glaubwürdiges Marketinginstrumentarium in Richtung Empfehlungsmanagement. 

So zeigen es auch die Erfahrungen der Qualitätspartner im BAUHERREN-PORTAL, einer Plattform der Gütegemeinschaft für Qualitätstransparenz im Bauwesen, bestehend aus den Unternehmen ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH und der BAUHERRENreport GmbH.

Mit repräsentativen Bauherrenbefragungen, die in ganz Deutschland schriftlich durchgeführt werden, erzielen sie den notwendigen Qualitätsabstand zu Wettbewerbern, verstärken ihr Qualitätsimage in der Region und besetzen dadurch den ersten Platz in der Qualitätspositionierung.

Meerbusch, im Oktober 2017
Theo van der Burgt

BAUHERREN-PORTAL: Bald auch in Mannheim, Darmstadt, Heidelberg, Pforzheim, Sindelfingen und Stuttgart.




BAUHERRENreport GmbH: Qualitätsmarketing im Haus- und Wohnungsbau und was es zu beachten gilt!

Ob in Osnabrück, Melle, Bünde oder Bad Nenndorf: Nahezu jede Anbieter-Homepage strotzt vor Aussagen über die gute Qualität, die im jeweiligen Bauunternehmen erzielt wird. 

Aber: Wie belastbar sind solche Aussagen, wie glaubwürdig in der Akquisition, wie authentisch im Realbezug und wie repräsentativ erhoben und belegbar.

Die Antwort: Meistens sind sie Schall und Rauch, Phrasen geschwätziger Vertriebler oder Marketing-Verantwortlicher, die dann zu gerne auch noch oft woanders abgeschrieben wurden...

Die Wirklichkeit ist, dass nicht einmal eines von zwanzig Bauunternehmen eine überdurchschnittlich hohe Bauherrenzufriedenheit vorweisen kann. Und wenn, nutzt es die daraus zu gewinnenden Vorteile für Marketing, Akquise, Image, Qualitätspositionierung und Verkauf nicht.



Dabei geht dies ganz leicht und sogar preiswert, verglichen mit anderen, professionellen Marketing-Tools, die landauf landab den Neubau-Verkäufern angeboten werden.

Spezialist für die seriöse Informationsgewinnung von Bauherren im deutschen Bauwesen ist das ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH. Gemeinsam mit der BAUHERRENreport GmbH unterhält das ifb Institut eine Gütegemeinschaft für mehr Qualitäts-Transparenz im Bauwesen.

Beste Grüße aus Meerbusch

Theo van der Burgt