Empfehlungen von Bauherren führen schneller zu Bauaufträgen als alles andere. Das heißt, Verkäufer bzw. Fachberater sparen eine Menge Zeit und werden produktiver, je mehr Empfehlungen kommen.
Empfehlungen brauchen Stimulation
Das setzt gute Qualitäts-
und Serviceleistungen voraus, die viele Bauunternehmen tatsächlich ja auch auszeichnet.
Trotzdem ist der Empfehlungseingang bei diesen nicht signifikant höher als bei ihren
Wettbewerbern. Das liegt daran, dass Empfehlungen seltener von allein kommen,
sondern mit der Zeit schon einer gewissen Stimulation bedürfen.
Aktiv Empfehlungen generieren
Bauherren, die von einem Bauunternehmen begeistert sind, empfehlen zwar zunächst eifrig, bevor ihre Empfehlungsintensität im Laufe der Zeit zunehmend abnimmt. Mit einem gewissen Abstand werden diese dann eher eine Mangelware als Empfehler.
Neue Wege
Das bedeutet, dass Bauunternehmen nach Empfehlungen nachfassen oder aber einen anderen Weg finden sollten, auf dem sie selbst zielführend mit Bewertungen ihrer zufriedenen Bauherren aktiv neue Empfehlungen akquirieren bzw. generieren können.
Zitat von Kurt Tucholsky:"Wer auf andere Leute wirken will, der muss erst einmal in ihrer Sprache mit ihnen reden".
Bezogen auf das Empfehlungsmanagement bedeutet dies,
dass der beste Weg, mit Bauinteressenten zu kommunizieren, derjenige über
Bauherren bzw. deren Erfahrungen ist. Dann sind Sprache und zu vermittelnde
Inhalte auf einer Wellenlänge.
Qualitätsbewertungen richtig kommunizieren
Bauunternehmen sind also gut
beraten, wenn sie verbindliche, möglichst schriftlich eingeholte Qualitätsbewertungen
übergebener Bauherren möglichst transparent über das Internet kommunizieren.
Das geht auf der Homepage, in PR- und Qualitäts-Portalen, in Blogs, Foren oder in den sozialen Medien. Für Bauinteressenten bedeutet dieses preiswerte Vorgehen mehr Sicherheit und eine bessere Orientierung im Markt.
Hoher Nutzen für Bauunternehmen
Wir machen das seit
Jahren für unsere Bauunternehmer-Kunden. Deren Nutzen stellt sich wie folgt dar:
·
Klare Qualitätsabgrenzung
als Top-Anbieter
·
Deutlich mehr Reichweite
und Bekanntheit
·
Sichtbarkeit und
Wahrnehmung steigen
·
Dadurch mehr
qualifizierte Bauinteressenten
·
Zusätzliche Bauaufträge
Fazit:
Verkaufsberater können ihr Empfehlungsgeschäft deutlich verbessern und aufwerten, indem sie Qualitäts-Bewertungen, Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen übergebener, erfahrener Bauherren systematisch in ihr Kommunikationsmanagement einbauen.
Dann generieren sie neue Bauinteressenten, zusätzliche Bauaufträge und sparen außerdem teure Werbebudgets für konventionelle Werbemittel ein.
PS: Nutzen Sie jetzt die Gelegenheit, Kosten zu sparen und mit deutlich reduziertem Werbeaufwand ein im Netz sichtbares Qualitäts-Profil mit scharfer Abgrenzung zu Wettbewerbern zu generieren.
BAUHERRENreport GmbH: Qualität. Einzigartig. Darstellen.
Verantwortlich: Theo van
der Burgt (Geschäftsführer)
In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Bauherren mit deren Baupartner. Über das Qualitätssiegel „GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT“ auf der Homepage des so geprüften Anbieters werden Bauinteressenten dann direkt zu den Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.
Wenn Sie Ihr Bauunternehmen mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorheben und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgrenzen wollen, melden Sie sich einfach bei uns. Für die Zukunft Ihres Unternehmens könnte das eines der wichtigsten Gespräche werden.
Sie
erreichen uns unter 021 31 - 742 789-0. Oder schreiben Sie uns eine
Mail: welcome@bauherrenreport.de. Wir melden uns dann gerne bei Ihnen.
Mehr Informationen finden Sie in unseren Qualitäts-Blogs:
und im PR-Portal der Wirtschaft.
… sowie natürlich im
BAUHERREN-PORTAL bei unseren Kunden wie
z.B. bei der EKB Massivhaus GmbH, Mönchengladbach, der Euro Massiv Bau GmbH, Duisburg,
der Verfuß GmbH, Hemer und Köln, der Roth Baumeisterhaus GmbH, Germersheim, der
Idea Dein Haus GmbH, Gera und Leipzig, der MHB Stumm GmbH, Münsingen, der Mutter
Systembau AG, Waldshut-Tiengen, der Wirtz & Lück Wohnbau GmbH, Langenfeld
und Solingen, der Wegener Massivhaus GmbH, Paderborn, der Meisterbau GmbH
Teltow, Potsdam, der OSTRAUER Baugesellschaft mbH, Ostrau und Dresden, der CeDe
Haus GmbH, Biedenkopf, der Grund Invest GmbH & Co. KG, Paderborn, der Ökowert
PlanProjekt GmbH & Co. KG, Dresden, der Klee Haus Baupartner GmbH, Dessau-Roßlau,
der Kreativ Massivhaus GmbH, Landau, der MHEL Massivhaus GmbH, Merseburg und
Leipzig, der Plan-Concept-Massivhaus GmbH, Bonn, der PICK PROJEKT GmbH, Neuss,
Grevenbroich und Düsseldorf, der reinsch:massivhaus GmbH, Bad Nauheim oder der VARWICK
Architektur GmbH, Steinfurt und Münster.