Unternehmen erzielt abermals Spitzenwerte aus Sicht seiner Bauherren
Grevenbroich/Kaarst: Seit Jahren
lässt das Unternehmen PICK PROJEKT GMBH aus Grevenbroich seine Bauherren von
externer Seite nach deren Qualitäts- und Servicebeurteilungen befragen
und die Ergebnisse anschließend zertifizieren. Um Neutralität und Objektivität zu
wahren, bedient sich die PICK PROJEKT GMBH dabei der Unterstützung des ifb Institut für
Qualitätssicherung im Bauwesen GMBH aus Kaarst.
Seit Jahrzehnten prägt das Unternehmen mit seinen Bauprojekten nachhaltig das Bild der Region. Die insbesondere in Grevenbroich, aber auch im Raum Neuss, Düsseldorf, Korschenbroich, Jüchen, Rommerskirchen und Umgebung tätige PICK PROJEKT GMBH befindet sich beim ifb Institut in einem permanenten Qualitätssicherungsprozess.
Dieser erfolgt, indem Bauherren unmittelbar
nach erfolgter Abnahme und Übergabe ihrer Bauvorhaben
vom ifb Institut um eine schriftliche Qualitätsbewertung aller
Planungs- und Ausführungsleistungen des Unternehmens und seiner Handwerks-
und Kooperationspartner ersucht werden.
Die aktuelle Auswertung und Zertifizierung
der Bauherrenbewertungen aus Übergaben zwischen Dezember 2018 und November 2019
wurden in einem Prüfbericht und in einer Qualitätsurkunde zusammengefasst. Die
Ergebnisse:
Mit durchgängig sehr guten Noten
bewerten die Bauherren ihre Zufriedenheit mit der Beratung (1,7), der
Architektur und Planung (1,6), der Bauleitung (1,6) und Bauausführung (1,7). Ebenfalls
sehr gute Noten erteilten die Bauherren für die Erreichbarkeit (1,4),
Bemusterungen (1,8), die Beseitigung von Mängeln (1,9) sowie für die
Baustellensauberkeit (1,8).
Alle Bauherren bestätigen dem
Unternehmen trotz sehr hoher Änderungsbereitschaft (1,5) die volle
Budgetsicherheit in Form der Einhaltung vertraglich vereinbarter Baukosten. 94%
sehen ihre Gesamtanforderungen und ihre Wünsche als voll erfüllt an.
Ebenso alle Bauherren bestätigen die
Einhaltung gemachter Versprechen und würden erneut mit der PICK PROJEKT GMBH
bauen. Über die Gesamtbefragung hinweg wird eine Zufriedenheitsquote von 93%
erreicht. Die Kundenorientierung der verantwortlichen Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter wird in den Statements und Kommentaren der Bauherrinnen und
Bauherren regelmäßig gelobt.
Zusammenfassend empfehlen alle befragten
Bauherren die PICK PROJEKT GMBH aufgrund ihrer positiven Erfahrungen mit
dem Unternehmen weiter. 88% gestatten dem Unternehmen außerdem, ihre
Bewertungen öffentlich als Referenz einzusetzen.
Stefan Pick,
Geschäftsführer des Unternehmens: „Maximale
Kundenzufriedenheit ist uns ein wichtiges Ziel. Das
Feedback unserer Bauherren zeigt einmal mehr, dass unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter, Nachunternehmer und Kooperationspartner das verinnerlicht haben. Alle
nehmen die Herausforderung an, um die Wünsche und Vorstellungen unserer
Bauherrinnen und Bauherren gemäß dem vereinbarten Vertrags-, Budget- und
Zeitrahmen umzusetzen. Die positive
Bewertung durch unsere Erwerber zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Das freut uns außerordentlich und ist uns zugleich Ansporn für zukünftige
Bauvorhaben“.
Neben der PICK PROJEKT GMBH befinden
sich im BAUHERREN-PORTAL ausschließlich geprüfte und zertifizierte
Qualitätsanbieter, die ihre Bauherren nachweislich mit Spitzenleistungen in
Sachen Qualität und Service bedienen und von diesen ausdrücklich empfohlen
werden.
Direkt
zur Webseite der PICK PROJEKT GMBH
gelangen Sie HIER.
Zur
Qualitäts-Webseite des Unternehmens im BAUHERREN-PORTAL
klicken Sie bitte HIER.
Kaarst, im Mai 2020
Diese Informationen werden
bereitgestellt von: BAUHERRENreport GMBH, Ludwig-Erhard-Straße 30, 41 564 Kaarst, Tel.:
02131 / 742 789 - 0. Mail: pr-redaktion@BAUHERRENreport.de
Verantwortlich: BAUHERRENreport
GMBH/PR-Redaktion/Ferdinand Mosch
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