Akquise, Marketing und Vertrieb im Bauunternehmen: Jeder ist seines Erfolges Schmied

Verantwortliche in Bauunternehmen aus den Bereichen Vertrieb und Marketing haben es immer selbst in der Hand: sie können alles machen, wie es immer gemacht wurde. Dann haben sie mit der Zeit zunehmend weniger Erfolg in der Akquise, der sich zeitverzögert im Verkauf bemerkbar macht.

Konventionelle Werbung unter der Lupe

In der professionellen Erfolgsanalyse konventioneller Werbemittel zeigt sich schnell, dass deren Produktivität, gemessen an neuen Bauaufträgen, sehr schwach bis gar nicht vorhanden ist. Oder kennen Sie Bauherren, die Ihnen erzählt haben, dass sie wegen Ihrer Imagebroschüre oder Ihres Kataloges bei Ihrem Bauunternehmen einen Bauauftrag unterschrieben haben?

Mitnichten, denn solche Werbemittel bilden kein ausreichendes Vertrauen für einen Bauvertrag.

 

Innovative, digitale Wege führen zum Ziel

Die Alternative dazu ist, dass Sie bereit sind, innovative, digitale Wege zu gehen. Über diese können sie für ihr Bauunternehmen sogar die Positionierung als Qualitätsführer der Region mit allen positiven Effekten für mehr Bauaufträge im Verkauf generieren.

 Beispiele:

Empfehlungen führen Akquise-Erfolge an

 

Wir haben dieses Thema über viele Jahre bei einem Dutzend Bauunternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau genauestens untersucht und festgestellt, dass Empfehlungen und positive Bewertungen übergebener Bauherren in der Akquisition neuer Bauaufträge mit etwa 55% - 60% an erster Stelle stehen.

Internet mit Abstand auf Platz Nr. 2

Das Internet belegt mit allen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten den zweiten Platz (20% - 25%), allerdings mit steigender Tendenz. Abgeschlagen folgten Bauschilder (12%) und Hausbesichtigungen (7%). Imagebroschüren, Hauskataloge oder Kundenzeitschriften dagegen kamen als Auftragsbeschaffer gar nicht vor.

Kundenbewertungen im Haus- und Wohnungsbau absolut trendy

Empfehlungen übergebener Bauherren resultieren aus deren positiven Erfahrungen und entsprechenden Bewertungen der Zusammenarbeit mit ihrem Baupartner.

Und diese sind nicht nur trendy, sondern absolut relevant für jeden Bauinteressenten. Der Grund: Sie schaffen nicht nur eine Verbesserung der Orientierung, sondern geben diesen Vertrauen und ein deutliches Plus an persönlicher Sicherheit.

BAUHERRENreport GmbH: Empfehlungen mit Internet kombinieren

Die BAUHERRENreport GmbH hat sich die Erkenntnisse aus ihrem Beratungsfeld zunutze gemacht. Sie kombiniert Empfehlungen, die durch Qualitätsbewertungen übergebener Bauherren zustande kommen, mit einer medienwirksamen Veröffentlichung im Internet.

 

Dazu werden Bauherren schriftlich befragt, die Ergebnisse zertifiziert und auf diversen Portalen, in Blogs, Foren und in den sozialen Medien veröffentlicht.

Durch das Internet werden mehr Reichweite und Bekanntheit generiert. Die jeweiligen Bauunternehmen grenzen sich scharf über ihr Qualitätsprofil von Wettbewerbern ab. So gewinnen diese mehr und neue Bauinteressenten und schreiben zusätzliche Bauaufträge.

Fazit:

Bauinteressenten wollen da abgeholt werden, wo sie stehen. Ihr Ansinnen ist es, mehr persönliche Sicherheit zu bekommen, als Wettbewerber ihnen geben. Verkäufer sich das zunutze machen, indem sie Qualitäts-Bewertungen, Referenzen und Empfehlungen übergebener, erfahrener Bauherren auf digitalem Weg im Internet veröffentlichen.

PS: Nutzen Sie die Gelegenheit, zu bezahlbaren Konditionen ein weithin sichtbares Qualitäts-Profil mit scharfer Abgrenzung zu Ihren Wettbewerbern zu generieren!

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)

 

In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Bauherren mit deren Baupartner. Über das Qualitätssiegel „GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT“ auf der Homepage des so geprüften Anbieters werden Bauinteressenten dann direkt zu den Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.

Wenn Sie Ihr Bauunternehmen mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorheben und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgrenzen wollen, melden Sie sich einfach bei uns. Für die Zukunft Ihres Unternehmens könnte das eines der wichtigsten Gespräche werden.

Sie erreichen uns unter 021 31 - 742 789-0. Oder schreiben Sie uns eine Mail: welcome@bauherrenreport.de. Wir melden uns dann gerne bei Ihnen.

 

Mehr Informationen finden Sie in unseren Qualitäts-Blogs:

WordPress               Jimdo               Blogspot          und im PR-Portal der Wirtschaft.

 

… sowie natürlich im BAUHERREN-PORTAL bei unseren Kunden wie z.B. bei der EKB Massivhaus GmbH, Mönchengladbach, der Euro Massiv Bau GmbH, Duisburg, der Verfuß GmbH, Hemer und Köln, der Roth Baumeisterhaus GmbH, Germersheim, der Idea Dein Haus GmbH, Gera und Leipzig, der MHB Stumm GmbH, Münsingen, der Mutter Systembau AG, Waldshut-Tiengen, der Wirtz & Lück Wohnbau GmbH, Langenfeld und Solingen, der Wegener Massivhaus GmbH, Paderborn, der Meisterbau GmbH Teltow, Potsdam, der OSTRAUER Baugesellschaft mbH, Ostrau und Dresden, der CeDe Haus GmbH, Biedenkopf, der Grund Invest GmbH & Co. KG, Paderborn, der Ökowert PlanProjekt GmbH & Co. KG, Dresden, der Klee Haus Baupartner GmbH, Dessau-Roßlau, der Kreativ Massivhaus GmbH, Landau, der MHEL Massivhaus GmbH, Merseburg und Leipzig, der Plan-Concept-Massivhaus GmbH, Bonn, der PICK PROJEKT GmbH, Neuss, Grevenbroich und Düsseldorf, der reinsch:massivhaus GmbH, Bad Nauheim oder der VARWICK Architektur GmbH, Steinfurt und Münster.

Wenn Bauunternehmen innovatives, offensives Marketing betreiben, haben sie auch Erfolg

Marketing im Baugewerbe bestand und besteht aus einem gemischten, vielfältigen Werkzeugkasten. Dieser wird gemeinhin als Marketing-Mix bezeichnet. Dessen Bedeutung ist zwar gleichgeblieben, allerdings: einzelne Instrumente aus der Vergangenheit haben sich längst selbst überholt.

Internet ist der Gewinner im Wettlauf um den Erfolg

Ein Medium fällt dabei heute besonders auf und rückt zusehends in den Mittelpunkt: das Internet. Mit seinem Influencer-Potenzial verändert es mittlerweile den gesamten Marketing-Mix und gestaltet diesen grundsätzlich neu. Dadurch wird Marketing innovativer, kreativer und erfolgreicher, als es je war.

Content löst Werbung mit hohlen Sprüchen und schönen Bildern ab

Bis vor einigen Jahren galten Imagebroschüren, Hauskataloge, Kundenzeitschriften usw. noch als das Non plus Ultra eines jeden werblichen Unternehmens-Auftrittes. Dann kamen Homepages auf. Diese wurden in immer professionelleren Versionen online gestellt. Einladungen zu Hausbesichtigungen oder Messen, Produktflyer usw. sind längst Standard-Downloads auf Anbieter-Webseiten. So lösten diese nach und nach wesentliche Bausteine aus dem bis dato vorherrschenden Marketing-Mix ab.

Mittlerweile werden Webseiten zielführend flankiert. Interessanter und relevanter Content, wohin wir schauen. Sprich Informationen, die rund um und über das jeweilige Bauunternehmen Neuigkeiten berichten.

Internet-Werkzeuge erschließen neue Potenziale

Für die Veröffentlichung solcher Inhalte eignen sich viele Content-Instrumente: PR-Portale, Blogs, Foren und die sozialen Medien sind erst durch das Netz möglich geworden. Alle sind autark, unabhängig voneinander einzusetzen und erschließen dem Nutzer neue Welten. Diese sind in Sachen Sichtbarkeit und Wahrnehmung des Bauunternehmens von und für Bauinteressenten nicht zu überbieten.

Für Bauunternehmen und deren Verantwortliche stellt das eine Herausforderung dar. An dieser müssen diese sich und ihren Akquisitionserfolg zukünftig messen lassen.

Qualitätsprofile, die von Bauherren generiert werden

Der beste Content besteht ohne Zweifel aus Qualitäts- und Servicebewertungen, die über Befragungen erfahrener Bauherren generiert werden. Das sind hoch-relevante Informationen, die jeden Bauinteressenten neugierig machen. Und diese sind, wenn die Befragungen verbindlich durchgeführt wurden, sogar besonders überzeugend.

Schriftliche Durchführung über alle Übergaben der letzten 12 Monate

Aus diesen Gründen sollten Bauherrenbefragungen nur schriftlich erfolgen. Dann sind sie nicht nur authentisch und glaubwürdig, sondern auch belastbar und überstehen jede Kritik. 

Bauinteressenten sollten darüber hinaus die Rückläufer einsehen können, was durch Auslegen von Duplikaten im Beratungsraum des Bauunternehmens leicht zu realisieren ist.

Öffentliches Qualitätsprofil generiert viele Vorteile

Vor allem aber ist die Veröffentlichung der Ergebnisse im Internet von übergeordneter Bedeutung. Sie ermöglicht neuen Bauinteressenten die transparente Einsicht in das konkrete Qualitätsprofil des Bauunternehmens und schafft dadurch deutlich mehr persönliche Sicherheit.

Für das Bauunternehmen bedeutet das Ziehen dieser Register vor allem eine signifikant scharfe Abgrenzung von Wettbewerbern. Über das Netz generieren diese zusätzliche Reichweite und Bekanntheit und gewinnen neue Interessenten sowie zusätzliche Bauaufträge.

Fazit:

Anbieter-Homepages nähern sich, zur Verwirrung von Bauinteressenten, inhaltlich immer mehr an. Umso wichtiger wird es, diese mit flankierenden Informationen im Internet zu unterstützen. Content via Qualitäts-Berichterstattung aus schriftlichen Befragungen von Bauherren eignet sich besonders dazu, denn dieser ist glaubwürdig und vertrauensbildend.

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)

PS: Nutzen Sie jetzt zu attraktiven Konditionen Ihre Chance für ein weithin sichtbares Qualitäts-Profil mit scharfer Abgrenzung von Wettbewerbern Ihres Einzugsgebietes.

In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Bauherren mit deren Baupartner. Über das Qualitätssiegel „GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT“ auf der Homepage des so geprüften Anbieters werden Bauinteressenten dann direkt zu den Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.

Wenn Sie Ihr Bauunternehmen mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorheben und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgrenzen wollen, melden Sie sich einfach bei uns. Für die Zukunft Ihres Unternehmens könnte das eines der wichtigsten Gespräche werden.

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und im PR-Portal der Wirtschaft

… sowie im BAUHERREN-PORTAL bei unseren Kunden wie z.B. bei der EKB Massivhaus GmbH, Mönchengladbach, der Euro Massiv Bau GmbH, Duisburg, der Verfuß GmbH, Hemer und Köln, der Roth Baumeisterhaus GmbH, Germersheim, der Idea Dein Haus GmbH, Gera und Leipzig, der MHB Stumm GmbH, Münsingen, der Mutter Systembau AG, Waldshut-Tiengen, der Wirtz & Lück Wohnbau GmbH, Langenfeld und Solingen, der Wegener Massivhaus GmbH, Paderborn, der Meisterbau GmbH Teltow, Potsdam, der OSTRAUER Baugesellschaft mbH, Ostrau und Dresden, der cedehaus GmbH, Biedenkopf, der Grund Invest GmbH & Co. KG, Paderborn, der Ökowert PlanProjekt GmbH & Co. KG, Dresden, der Klee Haus Baupartner GmbH, Dessau-Roßlau, der Kreativ Massivhaus GmbH, Landau, der MHEL Massivhaus GmbH, Merseburg und Leipzig, der Plan-Concept-Massivhaus GmbH, Bonn, der PICK PROJEKT GmbH, Neuss, Grevenbroich und Düsseldorf, der reinsch:massivhaus GmbH, Bad Nauheim oder der VARWICK Architektur GmbH, Steinfurt und Münster.

Wie Bauunternehmen ihr Ranking in Suchmaschinen wie Google & Co. verbessern

Ein Bauunternehmen sollte heutzutage mit einer erstklassigen Positionierung im Internet sichtbar sein und wahrgenommen werden. Nur dann werden ausreichend profitable Bauaufträge akquiriert.

Die Homepage als Eye-Catcher reicht vorne und hinten nicht

Auch wenn es schwer fällt, das zu glauben: Eine gute Homepage allein reicht heute bei weitem nicht aus, um eine qualifizierte, belastbare Informationsversorgung von Bauinteressenten sicher zu stellen.

Auch die Mitbewerber sind da meistens gut aufgestellt, und wenn nicht, ist das nur eine Frage der Zeit, bis diese aufgeholt haben. Da muss also schon noch mehr kommen!

Bauinteressenten brauchen relevante Informationen

Wenn Bauinteressenten wichtige Parameter in Verbindung mit dem Firmennamen eingeben wie etwa „Referenzen“, „Zufriedene Bauherren“, Qualität“, dann muss auf der ersten Seite in den Suchmaschinen auch etwas zu finden sein, was die gezielte Recherche im Ergebnis inhaltlich zielführend und ausreichend bedient.

Homepage wichtig, aber nicht Entscheidungs-relevant

Ganz wichtig ist natürlich, dass die Homepage bei den Treffern auch dabei ist. Allerdings: Sie ist in der Regel ein Produkt aus der eigenen Feder, Das bedeutet auch, dass diese oft mit Eigenlob und Selbstverherrlichung bespickt ist, was von Bauinteressenten dann auch so bewertet wird.

Außerdem beschreibt sich nahezu jedes Bauunternehmen als Qualitätsanbieter, was die Bedeutung  dieses Wortes erheblich mindert.

Crossmediale Qualitätsberichterstattung

Bauunternehmen dagegen, die ihre Qualitäts- und Serviceleistungen durch ihre Bauherren bewerten, extern zertifizieren und anschließend crossmedial veröffentlichen lassen, sind da deutlich im Vorteil.

Das schafft einerseits einen deutlichen Qualitätsabstand zu Wettbewerbern und sorgt im Ranking dafür, dass solche Qualitätsberichte auf den vordersten Plätzen in den Suchmaschinen zu finden sind. Die Veröffentlichungen sind umso wirksamer, wenn sie Zwischenüberschriften und eine Verschlagwortung derselben enthalten.

BAUHERRENreport GmbH: Unterstützung für echte Qualitätsanbieter

Ein Weg, das Ranking in Suchmaschinen stark zu verbessern, führt über die Zusammenarbeit mit der BAUHERRENreport GmbH. Diese holt in Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH schriftliche, repräsentative Qualitätsbefragungen übergebener Bauherren des letzten Jahres ein, lässt diese auswerten und zertifizieren und veröffentlicht die Qualitätsergebnisse anschließend an vielen Stellen im Internet.

Für über Qualitätsbewertungen von Bauherren geprüfte Bauunternehmen bedeutet das, dass diese mit relevanten Keywords im Internet immer auf den vordersten Plätzen der Suchmaschinen stehen und sicher gefunden werden.

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)

In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Bauherren mit ihrem Baupartner. Über das Qualitätssiegel „GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT“ auf der Homepage des jeweiligen Anbieters werden Bauinteressenten direkt zu den Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.

Wenn Sie Ihr Bauunternehmen mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorheben und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgrenzen wollen, melden Sie sich einfach bei uns. Für die Zukunft Ihres Unternehmens könnte das eines der wichtigsten Gespräche werden.

Sie erreichen uns unter 021 31 - 742 789-0. Oder schreiben Sie uns eine Mail: welcome@bauherrenreport.de. Wir melden uns dann gerne bei Ihnen.

Mehr Informationen finden Sie in unseren Qualitäts-Blogs:

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… und natürlich im BAUHERREN-PORTAL bei unseren Kunden wie z.B. bei der EKB Massivhaus GmbH, Mönchengladbach, der Euro Massiv Bau GmbH, Duisburg, der Verfuß GmbH, Hemer und Köln, der Roth Baumeisterhaus GmbH, Germersheim, der Idea Dein Haus GmbH, Gera und Leipzig, der MHB Stumm GmbH, Münsingen, der Mutter Systembau AG, Waldshut-Tiengen, der Wirtz & Lück Wohnbau GmbH, Langenfeld und Solingen, der Wegener Massivhaus GmbH, Paderborn, der Meisterbau GmbH Teltow, Potsdam, der OSTRAUER Baugesellschaft mbH, Ostrau und Dresden, der cedehaus GmbH, Biedenkopf, der Grund Invest GmbH & Co. KG, Paderborn, der Ökowert PlanProjekt GmbH & Co. KG, Dresden, der Klee Haus Baupartner GmbH, Dessau-Roßlau, der Kreativ Massivhaus GmbH, Landau, der MHEL Massivhaus GmbH, Merseburg und Leipzig, der Plan-Concept-Massivhaus GmbH, Bonn, der PICK PROJEKT GmbH, Neuss, Grevenbroich und Düsseldorf, der reinsch:massivhaus GmbH, Bad Nauheim oder der VARWICK Architektur GmbH, Steinfurt und Münster.

BAUHERREN-PORTAL: Hier finden Bauinteressenten transparente Spitzen-Qualität

Qualitätsportal mit realen Bewertungen und Erfahrungen von Bauherren

Online-Portale zu benutzen und dort Bewertungen zu Konsumartikeln oder deren Verkäufer einzusehen, ist längst eine fast tägliche Routine geworden. Ganz anders sieht das aus, wenn ein Haus gebaut oder eine Neubauwohnung erstanden werden soll. Zufriedenheits-Bewertungen im Haus- und Wohnungsbau sind sehr selten und dann oft auch noch wenig glaubwürdig.

Bedeutung von Qualitätsbewertungen verschlafen

Die Bauwirtschaft hat die Bedeutung von Qualitätsbewertungen und deren Entwicklung immer noch nicht erkannt und deshalb bislang verschlafen. Gerade deshalb ist es an der Zeit, vor Allem im privaten Haus- und Wohnungsbau qualifizierte Bewertungsmöglichkeiten zu ermöglichen. Bauinteressenten sollen Möglichkeiten geboten werden, Anbieter aufgrund von Kundenbewertungen auszusuchen und auszuwählen.

Black Boxes aus Sicht der Entscheider nicht hinnehmbar

Bisher haben Bauinteressenten keine Möglichkeiten, zuverlässige, authentische und repräsentative Qualitätsbewertungen von Qualitäts-Leistungen von Bauunternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau zu recherchieren. Sie sollen sich also ohne konkrete Details über Qualitäts- und Serviceleistungen entscheiden, die größte private Investition in ihrem Leben zu tätigen.

Qualitätsdarstellungen auf Homepages unzureichend

Bauunternehmen beschränken sich in aller Regel darauf, ihre Qualitätsleistungen auf der Homepage auszuloben. Das Dilemma: Das tun alle Wettbewerber! Bauinteressenten können sich lediglich aussuchen, wer in Sachen Bauqualität am besten lügen kann. Denn dort zu lesende Beschreibungen sind oft genug reine Werbetexte, die von Eigenlob und Selbstverherrlichung geprägt sind.

BAUHERRENreport GmbH hat Qualitätsplattform für Spitzenanbieter

Eine seriöse Möglichkeit, die Qualität von Haus- und Wohnungsbauern auf Basis von realen Hausbau-Erfahrungen recherchieren zu lassen, bietet das Bauherren-Portal seinen Kunden. Diese sind ausnahmslos Spitzenanbieter ihrer Region und haben dort eine Exklusivität.

Spitzenqualität transparent gemacht!

Im Rahmen einer repräsentativen Feldbefragung aller Bauherren eines exakt definierten Zeitraumes werden repräsentative Bewertungsergebnisse auf der Qualitäts-Plattform des Unternehmens, dem BAUHERREN-PORTAL, online gestellt. Zusätzlich laufen Internet-Veröffentlichungen auf PR-Portalen, Blogs, in Foren und in den sozialen Medien.

Bauinteressenten haben so viele Möglichkeiten, Details zu Qualität und Service eines möglichen Baupartners transparent einzusehen und dadurch konkret nachzuvollziehen. Sie können die Spreu vom Weizen trennen und damit ihre Entscheidung, tatsächlich einen richtig guten Anbieter auszuwählen, absichern.

Authentische Bauherrenbewertungen

Vorteile für Bauunternehmen liegen auf der Hand

Bauunternehmen, die im BAUHERREN-PORTAL vertreten sind, haben ebenso viele Vorteile. Sie profilieren sich mit ihrer Bauqualität als Spitzenanbieter ihrer Region, steigern ihre Reichweite und damit ihre Bekanntheit und generieren mehr und qualifiziertere Anfragen.

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)

Immobilienbranche: Wer in der CORONA-KRISE mit einem blauen Auge davonkommt

Das Ifo-Institut erwartet, wie andere Sachverständigen-Einrichtungen auch, infolge der Corona-Krise einen massiven Einbruch der europäischen und damit auch der deutschen Wirtschaftsleistung. Von -5% bis -50% ist, je nach Institution, die Rede.

Handwerk und Baubranche ebenfalls betroffen

Das spüren vor allem das Handwerk, das aktuell bereits Umsatzeinbrüche von bis zu 50% vermeldet, und natürlich die Baubranche. Eine spezielle Studie der Heinze Marktforschung für die Neubau-Wirtschaft sieht allerdings in dem ganzen Dilemma auch positive Aspekte.

Baugenehmigungen keine Aktienkurse

Baugenehmigungen seien schließlich, so die Studie, keine Aktienkurse, auch wenn die derzeitigen Auswirkungen vor allem im Haus- und Wohnungs-Neubau bereits schmerzhafter seien als diejenigen in der Finanzkrise 2008/2009. Immobilien gehören immer noch zweifelsohne zu den interessanteren Optionen in bzw. nach einer Krise.

Anzahl Bauanträge ab Mitte 2020 möglicherweise wieder steigend

Die Anzahl aller Bauanträge dagegen dürfte in der zweiten Jahreshälfte 2020 wieder ansteigen. „In der Summe wird es bei einer Stabilisierung bleiben“, geben sich die Autoren optimistisch. Der Aufschwung im Bereich des Mehrfamilien-Hausbaus bleibe dank der hohen Nachfrage insgesamt auf stabilem Niveau.

Der Haus- und Wohnungsbau könnte sich möglicherweise zum Jahresende erholen

Die Genehmigungen im Einfamilien-Hausbau, so Heinze Marktforscher, würden also nochmal davonkommen. Aber: Der Mehrfamilienhausbau hätte im Jahr 2020 eigentlich um mehr als zehn Prozentpunkte zulegen sollen. Diese Erwartung hatten die steigenden Baugenehmigungen zum Jahreswechsel 2019 ausgelöst. Dies wird allerdings laut den Experten nicht der Fall sein. Nach aktuellem Stand wird die Anzahl an Baugenehmigungen zur Mitte des Jahres 2020 deutlich einbrechen.

Industrie- und Gewerbebau schon länger in der Krise

Im Segment Nicht-Wohnungsbau, also im Industrie- und Gewerbebau, sind die Verhältnisse laut der Studie anders. Hier stünde die Bautätigkeit in den Jahren 2020 und 2021 vor einer zyklischen Abwärtsbewegung. Diese Entwicklung setzte bereits 2019 ein und soll im Jahr 2022 beendet sein. Die offene Frage sei, wie die Corona-Krise diese Entwicklung noch beeinflussen wird.

Am stärksten dürften gemäß den Heinze Experten die wohnähnlichen Betriebsgebäude in Mitleidenschaft gezogen werden. Der landwirtschaftliche Bau komme dagegen mit geringeren Einbußen davon.

Einnahmeausfälle am Wohnungsmarkt treffen viele Vermieter hart

Laut Institut GEWOS führen zu erwartende Mietausfälle bei privaten und gewerblichen Vermietern zu drohenden Einnahmeausfällen, was deren Liquiditätssituation und Kreditwürdigkeit nachhaltig belaste. Das wiederum könne dazu führen, dass Zwangsverkäufe im Bereich der Bestands-Immobilien folgen.

Theo van der Burgt (BAUHERRENreport GmbH), Quellen: Heinze Marktforschung, GEWOS-Institut, NTV.de

Das größte Wertschöpfungs-Potenzial im Bauunternehmen liegt in seinen zufriedenen Kunden

Wir leben in Zeiten einer sehr verwöhnten Nachfragesituation mit einer ungewöhnlich hohen Auftragslage. Mancher Umsatz ist da einfach nicht mehr zu verhindern!

Umsatzentwicklung macht Marketing scheinbar überflüssig

Das kann allerdings zu falschen Schlussfolgerungen führen. Längst wurden Marketing-Maßnahmen heruntergefahren und die Werbung auf nahezu null reduziert. Ein Zustand, an den Bauunternehmer sich gewöhnen könnten, aber nicht sollten. Denn dieser darf die Verantwortlichen keinesfalls in dem Glauben verweilen lassen, dass alles so bleibt, wie es ist und das wird nicht so sein!

Wachstum tritt auf der Stelle und stagniert auf hohem Niveau

Irgendwann ist Schluss mit dem kontinuierlichen Wachstum. Fehlende Grundstücke, nicht ausreichende Kapazitäten im Handwerk etc., egal, was die Ursache ist: Im Moment treten Massivhaus- und Fertigbau-Unternehmen auf der Stelle. Der Wettbewerb unter Anbietern wird wieder intensiver. Qualität und Sicherheit aus der Sicht von Bauinteressenten sind wieder gefragter.

Wer Top-Bauqualität vorweisen kann, sollte seine Chancen besser nutzen

Wer gute Bauqualität abliefert, kann dies nutzen, um sich mittelfristig auf besondere Art als Qualitätsanbieter im Markt zu etablieren und dauerhaft zu positionieren. Damit sind sowohl mehr Umsatz, als auch eine bessere Wertschöpfung zu erzielen. Wie das in der Praxis am besten zu realisieren ist, zeigt die BAUHERRENreport GmbH aus Kaarst: Über schriftliche, authentische Bauherren-Bewertungen!

BAUHERRENreport GmbH: Komplette Organisation extern realisieren lassen

Die BAUHERRENreport GmbH übernimmt als Dienstleister für ein vertretbares Budget die gesamte Organisation von der Befragung über die Auswertung und Darstellung bis zur Präsentation und Veröffentlichung im Netz. Sie ist als einziges Unternehmen in Deutschland auf Kundenbefragungen im Haus- und Wohnungsbau spezialisiert.

Vorteile bei Veröffentlichung der Bauherren-Zufriedenheit liegen auf der Hand

Für Bauunternehmen ergeben sich durch die Zusammenarbeit viele Vorteile. Dazu zählen die Verbesserung des Qualitätsimage, der Anstieg der Bekanntheit und der öffentliche Auftritt als geprüfter Qualitätsanbieter im BAUHERREN-PORTAL. Außerdem gewinnen sie qualifizierte Interessenten-Adressen und generieren dadurch eine Umsatzsteigerung.

Unternehmen, die auf diese Weise ihre Qualität im Markt positionieren, tun sich erheblich leichter, ihre Bauqualität in neue Bauaufträge umzusetzen.

Verantwortlich für diesen Artikel: Theo van der Burgt (BAUHERRENreport GmbH)

Warum Bauinteressenten im Haus- und Wohnungsbau sich nicht auf Gütesiegel verlassen können

Gütesiegel sollten für ein bestimmtes Maß an repräsentativen und damit in der Regel auch reproduktionsfähigen Qualitätsmerkmale stehen. Egal, ob im Produkt- oder im Dienstleistungsbereich, so ist es auch im Haus- und Wohnungsbau. Gerade hier haben Qualitätssiegel eine ganz besondere Bedeutung, weshalb sie von Bauinteressenten mehr als kritisch betrachtet werden sollten.

Was nicht authentisch ist: ignorieren und verwerfen

Immerhin geht es um eine sehr wichtige Entscheidung, die Zeit, Geld und Nerven kostet. Alles, was nicht auf prüfbare, authentische und repräsentative Bauherrenerfahrungen zurückzuführen ist, sollten Bauinteressenten deshalb verwerfen. Was nützen einem Interessenten 20 ausgewertete Bauvorhaben eines Bauunternehmens, wenn dieses 500 pro Jahr baut, aber 150 davon nicht den Erwartungen der betroffenen Bauherren entsprechen.

Gütesiegel im Hausbau: Aussagekraft über Qualität und Sicherheit Mangelware

Manche Verzögerung in der Entscheidungsfindung bei Bauinteressenten wird dadurch ausgelöst, dass angehende Bauherren nicht mit zielführenden Informationen, sondern mit irrelevanten, ablenkendem Informationsmüll zugeschüttet werden. Vor allem die Techniker unter den Bauunternehmern finden das Klasse, realisieren aber nicht die offensichtliche Irrelevanz, mit der sie nur Verwirrung stiften.

Bauunternehmen machen es sich einfach und arbeiten mit Siegeln, die keine Orientierung bieten

Anstatt glaubwürdig über die mit jedem Haus abgelieferte Bauqualität und die damit verbundene, persönliche Sicherheit für Bauinteressenten zu berichten, brüsten Bauunternehmer sich gerne mit Siegeln, hinter denen Einzelmeinungen oder technische bzw. finanzielle Inhalte stehen. Da Bauinteressenten voraussetzen, dass ein Bauunternehmen Häuser technisch realisieren kann, sind diese vollkommen redundant für ihre Entscheidungsfindung.

Bauherrenerfahrungen für Interessenten wichtiger als Expertenmeinungen

Ihre Konsequenz als Bauinteressent: Vergessen Sie alle Siegel, die keinen realitätsnahen Aufschluss darüber geben, welche persönlichen Erfahrungen die Bauherren des Unternehmens mit diesem gemacht haben! 

Dieses Bauunternehmen hat sich über schriftliche Bewertungen seiner Bauherren zertifizieren lassen

Ob irgendjemand ohne Namen irgendjemanden, ebenfalls ohne Namen, kennt oder eine gut gemeinte Frage von anonymen Netzteilnehmern beantwortet wird, darf keinerlei Relevanz für eine so wichtige Entscheidung wie den Hausbau haben.

Vermeintlich abgeschriebene“ Bewertungen ebenso wertlos wie anonyme Beurteilungen

Häufig sind auf Homepages angeblich vom Original abgeschriebene Bewertungen zu lesen. Familie S. aus O. oder Frau W. aus Blabla. Was soll das mit welchem Wahrheitsgehalt darstellen? Oder wenn Homepages nicht aussagefähige Einzelmeinungen wiedergeben: Alles Blödsinn!

BAUHERREN-PORTAL: Hohe Hürden für gelistete Qualitätsanbieter

Um sich von den Praktiken zweifelhafter Siegelanbieter zu distanzieren, haben wir ein Portal entwickelt, das ausschließlich reale, authentische Qualitätsbewertungen von Bauherren enthält: das BAUHERREN-PORTAL. Hier finden Bauinteressenten Qualitätsanbieter, deren aktuell übergebene Bauherren auf Basis einer Vollständigkeitserklärung des Bauunternehmens vom ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH schriftlich und ausführlich nach deren Qualitätsbewertung befragt wurden.

Absolut repräsentative Ergebnisse generieren Plus an Sicherheit

Erst wenn ein absolut repräsentatives Ergebnis mit mehr als 50 % der Antworten vorliegt, wird ausgewertet und zertifiziert. Im BAUHERREN-PORTAL werden nur Anbieter gelistet, die eine Zufriedenheitsquote von mindestens 80% erzielen. Dann erst werden diese mit dem Gütesiegel GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT“ ausgezeichnet. Der Prüfbericht aus der Zertifizierung und die dazugehörige Qualitätsurkunde sind im BAUHERREN-PORTAL kostenlos einsehbar. Die Rückläufer aus der Befragung liegen in den geprüften Unternehmen zur Einsichtnahme aus.

Verantwortlich für diesen Artikel: Theo van der Burgt (BHR BAUHERRENreport Gmbh)