Sich bereits in der
Akquisitionsphase so nachhaltig und wahrnehmbar von Wettbewerbern abzugrenzen,
dass Bauinteressenten das Fertig- oder Massivhaus-Unternehmen als echten
Qualitätsanbieter wahrnehmen, ist nun für Fachberater bzw. Hausvertriebler Realität geworden.
Die BAUHERRENreport GmbH
hat hierzu ein Konzept entwickelt, dass es Qualitätsanbietern ermöglicht, ihre
Leistungen einzigartig im Internet zu publizieren. Über Testimonials,
Referenzen, Rezensionen und Kundenstimmen ist das machbar.
Qualitätsbotschaften
via Internet viral auf die Reise schicken
Wenn die Bauqualität im
Unternehmen nachweislich stimmt, ist das sogar kostengünstig, leicht und im
Ergebnis sehr wirkungsvoll zu realisieren. Benötigt werden seriös eingeholte
Qualitätsbewertungen und das Internet als Verbreitungsmedium. Mehr wird nicht
benötigt!
Die
eigene Bewertung von Qualitäts- und Serviceleistungen ist zu vernachlässigen
Da jeder Anbieter sich
auf den ihm zur Verfügung stehenden Medien als Qualitätsanbieter darstellt,
sind Selbstdarstellungen und Eigenwerbung vergebliche Liebesmüh. Im Gegenteil:
Sie tragen höchstens noch zur Verunsicherung von Bauinteressenten bei.
Der
Unterschied liegt in der professionellen Erhebung der Qualitätsbewertung
Je näher Bewertungen inhaltlich
an das, was Bauherren erfahren und erleben, herankommen, desto glaubwürdiger werden
diese.
Das bedeutet, am besten sind sie gleich von übergebenen Bauherren
einzuholen, und zwar auf möglichst verbindliche, schriftliche Art.
Bauherren
verbinden Qualitätsbewertung mit Verbesserungsvorschlägen
Übergebene Bauherren
sind übrigens gerne bereit, eine Qualitätsbewertung für ihren Baupartner zu
bearbeiten und im Rahmen dieser Ideen und Vorschläge zu möglichen
Verbesserungen zu machen.
Wenn
Repräsentativität vorliegt, kann veröffentlicht werden
Liegt eine aussagefähige
Anzahl aktueller Bewertungen vor, so können diese ausgewertet und deren
Ergebnisse veröffentlicht werden. Hierzu eignet sich nur die Homepage,
natürlich mit einer eigens dafür eingerichteten Qualitätsseite, sondern auch
Foren, Blogs, Twitter, You Tube, PR-Portale und die sozialen Medien.
BAUHERREN-PORTAL:
Digitales Empfehlungsmarketing auf hohem Niveau
Wie professionell mit
Qualitätsprofilen umgegangen werden kann, zeigen die BAUHERRENreport GmbH und
das ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH auf ihrer gemeinschaftlich
betriebenen Qualitätsplattform, dem BAUHERREN-PORTAL.
Dort werden digitale
Qualitäts-Informationen mit zertifizierten Ergebnissen eingestellt und von hier
aus über die genannten Multiplikatoren verbreitet. Das verfehlt seine
Marktdurchdringung zu neuen Bauinteressenten nicht.
Authentizität,
Neutralität und Objektivität oberste Gebote
Im Konzept der
BAUHERRENreport GmbH ist alles bis auf jede einzelne Befragung nachvollziehbar.
Darauf legt das Unternehmen größten Wert.
Verantwortlich für diesen Artikel:
Theo van der Burgt
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