Hausneubau Fertig- oder Massivhaus: Wer nicht mit Google aufsteigt, steigt ohne Google schnell ab

Im Netz gesehen werden ist wichtiger als je zuvor

Umfangreiche Studien aus unserem ifb Institut für Bauherrenbefragungen zufolge wählen zwei Dritte aller Bauinteressenten nach erster Vorrecherche über das Internet etwa ein halbes Dutzend für sie in Frage kommende Baupartner aus, sozusagen ihre erste Grobauswahl. Die Konzentration auf dann weniger als 4 Unternehmen für die konkrete Kontaktaufnahme findet erst nach einer qualifizierten Recherche über gezielte Suchbegriffen zu Bauherrenaussagen und Qualitätskriterien statt. 

Allerdings: Die überwiegende Zahl Spitzenanbieter, so das Ergebnis der Studien, sind mit spezifischen Suchbegriffen wie Bauinteressierte sie verwenden, nicht als solche zu identifizieren. Außer ihrer Homepage finden Bauinteressenten keine qualifizierten Informationen, die sie weiterbringen. Authentische, Ziel-führende Aussagen von Bauherren bzw. zu deren Hausbau-Erfahrungen, die erkennen ließen, dass es sich hier um besonders Kunden-orientierte Unternehmen handeln würde, sind Mangelware.

Professionelle Internet-Präsenz mit Qualitätsaussagen

Hausanbieter, die nach Eingabe relevanter Suchbegriffe aus Bauherrensicht noch auf akzeptablen Plätzen in der Trefferliste waren, halten transparente, glaubwürdige Informationen bereit, die keinen Zweifel daran lassen, dass dahinter auch ein Spitzenanbieter steht. Dafür sorgen ... Werfen Sie einen Blick in unser BAUHERREN-PORTAL!

BAUHERREN-PORTAL: Bau-Interessenten wollen transparente, überprüfbare Qualitäts-Beweise!

Qualifizierte Bauinteressenten lesen auf jeder Homepage, wie toll dieses Unternehmen arbeitet und dass es zufriedene Bauherren hat. Nahezu jeder Webmaster verwendet die gleichen Floskeln, schreibt vom besseren ab!

Dabei würden sich Bauinteressenten viel lieber an authentischen Qualitätsaussagen orientieren, als unter der Rubrik “Referenzen“ immer wieder das gleiche zu finden: Kunden-Häuser, mehr oder weniger professionell fotografiert, ohne konkrete Informationen zum Objekt oder Kontaktdaten zu den Bauherren.

Grenzen Sie Ihr Unternehmen mit eindeutigen Qualitätsinformationen vom Markt ab!

Unsere Empfehlung dazu:

Grenzen Sie Ihr Profil deutlicher vom Wettbewerb ab, und zwar über Zufriedenheits-Bewertungen Ihrer Bauherren. 

Wir haben uns darauf spezialisiert, diese durch seriöse Befragungen zu ermitteln und über PR-Veröffentlichungen im Internet zu streuen. Dann kommt kein Bauinteressent mehr an Ihnen vorbei!

Diese professionelle Form der Abgrenzung ist nicht kopierbar und verschafft Ihrem Unternehmen einen Vorsprung, den Ihre Marktbegleiter nicht mehr wettmachen können! Fragen Sie bei unseren Kunden nach, die werden Ihnen dies bestätigen:

http://www.bauherren-portal.com/gepruefte-hausbaufirmen/partnerstimmen

Wenn Ihnen Ihre Qualität wichtig ist, sollten Sie entsprechend professionell damit umgehen!

• Lassen Sie Ihre Bauherren professionell befragen und stellen Sie die Ergebnisse sichtbar auf    Ihre Homepage!
• Veröffentlichen Sie weitere Informationen zur Zufriedenheit der Bauherren in Ihrem               Unternehmen, ebenso zu deren Empfehlungs- und Referenzbereitschaft.
• Wer Ihr Unternehmen sucht, wird dann auch entsprechende, Ziel-führende Qualitäts-             Informationen bei Google auf der ersten Seite find
• Stellen Sie die Kontaktdaten Ihrer Bauherren zusammen und übergeben    Sie diese neuen   Interessenten ohne Aufforderung!

Nutzen Sie die Erfahrungen ihrer Bauherren, deren Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft in Form authentischer Bewertungen und Referenzen!

SO WIRD HEUTE ERFOLGREICHES EMPFEHLUNGS-MARKETING GEMACHT!

Verantwortlich für diese Information:

Theo van der Burgt

BAUHERRENreport GmbH

Praktiziertes Empfehlungsmarketing für Bauunternehmer: 

www.bauherrenreport.de

Der qualitativ-hochwertigste Webservice für Bauinteressenten:

www.bauherren-portal.com

Zu unseren Kunden/Bau-Partnern zählen bereits folgende Spitzenanbieter:

Der BAUMEISTER HAUS PARTNER MUTTER PROJEKTBAU GmbH ist Zufriedenheits-Sieger in Waldshut-Tiengen, Wutöschingen, Weilheim, Detzeln, Lauchringen, Eggingen, ebenso wie das Bauträger-Schwesterunternehmen MUTTER SYSTEMBAU AG.

Kunden-/Bauherren-Zufriedenheit: 100%

Empfehlungsbereitschaft der Kunden/Bauherren: 100%

Sc.MASSIVHAUS-WONNEGAU GmbH wurde in Mettenheim, Alzey, Worms, Mainz, Hillesheim, Biebelnheim, Dittelsheim, Nierstein, Riedstadt, Gundersheim, Monstadt und Umgebung als sehr empfehlenswerter Bau-Partner bewertet.

Kunden-/Bauherren-Zufriedenheit: 93%

Empfehlungsbereitschaft der Kunden/Bauherren: 93%

Die VERFUSS GmbH Bauunternehmung aus Hemer ist im Geschäftsfeld Haus- und Wohnungsbau als BAUMEISTER HAUS PARTNER in Hagen, Hemer, im gesamten Märkischen Kreis, in Iserlohn, Menden, Schwerte, Altena, Wuppertal, Unna, Düsseldorf, Dortmund und Köln für ihre hohe Kundenzufriedenheit bekannt.

Kunden-/Bauherren-Zufriedenheit: 96%

Empfehlungsbereitschaft der Kunden/Bauherren: 100%

Der Geschäftsbereich INDUSTRIE- und GEWERBEBAU der VERFUSS GmbH steht im gewerblich-industriellen Bau für zufriedene Bauherren weit über das Sauerland und die Landesgrenzen NRW hinaus.

Kunden-/Bauherren-Zufriedenheit: 97%

Empfehlungsbereitschaft der Kunden/Bauherren: 100%

Die LAYER WOHNEN BAUTRÄGER GmbH & Co. KG wird u.a. in Schwabmünchen, München, Augsburg, Ingolstadt, Füssen und Memmingen, Fürstenfeldbruck und Landsberg, Baldham, Biberach, Bobingen, Dachau, Donauwörth, Fischbach, Ismaning, Krumbach, Königsbrunn, Neufahrn, Oberhaching, Tutzing, Rohrbach und Unterschleißheim von zufriedenen Bauherren gelobt.

Kunden-/Bauherren-Zufriedenheit: 86%

Empfehlungsbereitschaft der Kunden/Bauherren: 88%

Ökowert PlanProjekt GmbH & Co. KG bekommt als hochwertiger Bauträger Empfehlungen von zufriedenen Bauherren in Dresden Stadt und aus dem Dresdener Umland.

Kunden-/Bauherren-Zufriedenheit: 93%

Empfehlungsbereitschaft der Kunden/Bauherren: 93%

Das Unternehmen befindet sich im permanenten Prüfungsprozess und viele mehr …

Mit Bewertungen und Erfahrungen von Bauherren, deren Referenzen und Empfehlungen sind wir bald auch in Halberstadt, Döbeln, Jessen, Halle, Hamburg, Altona, Kiel, Lübeck, Oldenburg, Cloppenburg, Vechta, Aurich, Leer und Emden vertreten.

Neukundengewinnung im Fertig- und Massivhausbau: Qualitätsprofil über Testimonials und Rezensionen zeigen!

Die Unterschiede von  Fertighaus- und Massivhaus-Anbietern im Haus- und Wohnungsbau liegen in der Bauweise, Markenartikel-Ausstattung, Fertigungsart, im Wand- oder Dachaufbau, aber auch im Außenauftritt, dort vor allem in der Qualitäts- und Servicekompetenz, die sie ihren Bauinteressenten bieten und belegen können.

Unter dem Strich sind es zwei Erfolgsfaktoren, auf die alle dauerhaft-erfolgreichen Spitzenanbieter verweisen können: Spitzen-Qualität im Produkt in Kombination mit einem Top-Service!

Erkennbare Leistungen von Wettbewerbern nicht zu toppen!

Die gute Leistung eines Qualitätsanbieters, gemessen an der Zufriedenheit seiner Bauherren, ist dabei nicht so einfach zu toppen, denn nicht einmal jedes 20. Unternehmen erreicht unserer Erfahrung nach eine überdurchschnittliche Zufriedenheits-Quote von über 80%! Diese wiederum ist der Maßstab zur Zertifizierung und Aufnahme ins BAUHERREN-PORTAL.

Diejenigen aber, die sie erreichen, können mit ihren Ergebnissen zeigen, was sie draufhaben: Über ihre Bauherren-Bewertungen, die ihre Position als Spitzenanbieter unaufhaltsam ausbauen und sich nachhaltig ganz oben im Markt festsetzen!

Netzpräsenz und Markterfolg gehören zwingend zusammen!

Qualifizierte Bauinteressenten sollten die Erfolgsfaktoren eines Fertigbauers oder Massivhausherstellers bereits von Anfang an im Netz an der überdurchschnittlich hohen Anzahl zufriedener Bauherren erkennen können. 

Dann ist es auch kein Wunder, wenn diejenigen, die aus zwei Erfolgsfaktoren eine Erfolgsstrategie machen, den Wettbewerb im relevanten Marktumfeld aufmischen und als Qualitäts-Leader anführen.

  

Bauherren-Bekenntnisse profilieren nachhaltig jedes Qualitätsimage!

Für den Unternehmer macht sich diese Einstellung auf jeden Fall bezahlt: Zufriedene Bauherren fördern das Qualitäts-Image, deutlich mehr Empfehlungen und eine bessere Adressverwertung führen zu ständig steigenden Auftragswerten und profitablere Aufträgen.

Am Ende steht die Alleinstellung!

Im Ergebnis ist nicht verwunderlich, dass so eine Alleinstellung erzielt wird! Es kommt eben immer wieder auf die Kommunikation an, über die Bauherrenaussagen an qualifizierte, neue Bauinteressenten transportiert werden.

Das belegen die Qualitäts-Partner des BAUHERREN-PORTALs, die unter anderem in Rostock, Hamburg, Seelze, Bad Nenndorf, Mainz, Wiesbaden, Bückeburg, Karlsruhe, Hockenheim, Speyer, Ludwigshafen, Bonn, Trier und Saarbrücken vertreten sind.

Freundliche Grüße aus Meerbusch und weiterhin gute Geschäfte wünscht Ihnen

BAUHERRENreport GmbH

Theo van der Burgt
(Geschäftsführer)

BAUHERREN-PORTAL: Wo Bauinteressenten mehr Sicherheit bekommen und Vertrauen aufbauen!

Im Fertig- und Massivhaus-Markt mehr Sicherheit als der Wettbewerber bieten zu können ist ein Thema, das am Ende nur über Qualität und zufriedene Kunden zu transportieren ist.

Klar müssen die Voraussetzungen auch an anderer Stelle gegeben sein:

Ein gut aufgestelltes Unternehmen hat zunächst ein professionelles Selbstverständnis. Ausgebildete, seriöse Fachberater, professionelle Betreuer in der Entwurfsplanung, Architektur, in der Bauvorbereitung und Bauausführung. Letzteres möglichst in Form solider, langjähriger Handwerkspartner.

Warum diese Voraussetzungen nicht ausreichen? Weil jeder Anbieter, ob Massiv- oder Fertigbauer, auf seiner Homepage genau davon spricht. Das Ganze schmückt er mit den Fotos seiner schönsten Hausansichten, die Würze kommt über ein paar Referenzen rein.

Alles schön, alles gut, aber: Alles kopierbar und: Die Wirklichkeit kann ganz anders verlaufen! 

Warum suchen Bauinteressenten ihr Plus an Sicherheit? Weil sie schnell lernen und begreifen, wie die Branche im Hausverkauf tickt und aufgestellt ist. 

Ein bekanntes Beispiel: Hier erzählt Einer vom besten Preis-/Leistungsverhältnis, das an anderer Stelle bei angeblich gleicher Leistung 25.000 teurer oder preiswerter sein soll! Wem sollen sie glauben, wem können sie vertrauen?

Wer als Bauunternehmer schlau UND gut genug ist, kennt die Kraft des "Sozialen Beweises", die besagt, dass nichts eine größere Anziehung auf Menschen ausübt als die Erfahrungen Gleichgesinnter, in diesem Fall also Bauherren.

Der soziale Beweis gehört zur Philosophie des BAUHERREN-PORTALs: Übergebene Bauherren werden extern und schriftlich befragt und die Ergebnisse wirklich guter Unternehmen werden dort veröffentlicht.

Und genau damit generiert das BAUHERREN-PORTAL Sicherheit für neue Bauinteressenten und baut bereits vor dem ersten Termin ein gesundes Vertrauen zum Unternehmen und seinen Leistungen auf!

Fragen Sie bei unseren Qualitäts-Partnern aus Solingen, Remscheid, Würzburg, Mannheim, Heilbron, München, Dresden, Berlin, Stade, Hamburg, Kön, Düsseldorf, Mönchengladbach oder Oldenburg nach!

Mehr erfahren:

BAUHERRENreport GmbH, Gereonstraße 12, 40 667 Meerbusch

Theo van der Burgt (Geschäftsführer)

Zu unseren Qualitätspartnern aus NRW gehören außerdem u.a. die PICK PROJEKT GmbH (Grevenbroich, Erkelenz, Bedburg, Kaarst, Neuss, Düsseldorf), ZAUNMÜLLER MASSIVHAUS GmbH (Köln, Siegburg, Bensberg, Overath, Reusrath, Rösrath), WIRTZ & LÜCK Wohnbau GmbH (Mettmann, Düsseldorf, Langenfeld, Monheim, Solingen), PLAN CONCEPT MASSIVHAUS GmbH (Wachtberg, Bonn, Rheinbach, Wachtberg, Henef, Bad Honnef, Linz), WEGENER MASSIVHAUS GmbH (Paderborn und Umland Salzkotten, Wewer, Schloss Neuhaus), EURO MASSIV BAU GmbH (Duisburg, Essen, Moers, Kevelaer, Kleve, Nettetal, Schwalmtal, Meerbusch, Krefeld, Kempen und die SCHLÜPMANN BAUKULTUR GmbH (Bielefeld, Gütersloh, Oelde, Rheda-Wiedenbrück). 

Qualitätsmanagement Hausverkauf: Im Internet sollte kein Bauinteressent gute Qualität übersehen können!

Unsere langjährigen Untersuchungen über das ifb Institut für Bauherrenbefragungen zeigen, dass jeder angehende Bauherr sich mit den von ihm favorisierten Fertighaus- oder Massivhaus-Unternehmen im Netz sehr intensiv auseinandersetzt.

Zwei bis fünf Anbieter stehen immer auf seiner Favoritenliste

Egal ob Empfehlungen ausgesprochen wurden, Kataloge vorliegen, Musterhausbesuche angeboten werden oder die Favoritenwahl eher zufällig oder anhand von Homepages von sich ging: Meist sind es 2 bis 5 Anbieter, zu denen gezielt Qualitäts-Informationen im Internet gesucht werden, möglichst solche ehemaliger Bauherren.

Glaubwürdige Bauherren-Bewertungen stehen im Vordergrund

Was gesucht wird sind Aussagen, Referenzen, Empfehlungen und Bewertungen von Bauherren zu den Qualität- und Serviceleistungen der Favoriten. Zufriedene und Empfehlung-bereite Bauherren sind der Schlüssel zu mehr und nachhaltigem Erfolg!

Authentizität der Information entscheidet

Je mehr glaubwürdige Bauherren-Informationen zu einem Anbieter recherchiert werden können, desto besser wird unweigerlich seine Ausgangsposition. Wenn bei Anbietern abseits der Homepage substanzielle Qualitätsaussagen gefunden werden stehen sie sofort in der Gunst ganz oben! Das zeigen unsere langjährigen Erfahrungen und Untersuchungen.

Informationen abseits der Homepage sehr wichtig

Über die Wirkung der Qualitäts-Informationen entscheidet allerdings nicht der Content auf der Homepage des Hausanbieters. Denn glaubten Bauinteressenten den Aussagen auf den Webseiten, gibt es im Haus- und Wohnungsbauer nur Spitzen-Qualitätsanbieter und Service-Weltmeister.

Wer nichts zu bieten hat fliegt raus!

Die zwangsläufige Folge: Wer keine glaubwürdigen Qualitätsaussagen abseits der Homepage vorweisen kann, fördert indirekt seine Mitbewerber und scheidet bereits aus, bevor ein erster Kontakt überhaupt zustande gekommen ist! 

Markenversprechen via Bauherren-Bewertungen festigen

Ein sehr erfolgreicher Weg zur Auslobung echter Qualität ist derjenige über Bauherrenbefragungen, wie Marketing- und Vertriebsverantwortliche der Branche wissen. Glaubwürdige Befragungen richtig durchzuführen, auszuwerten und deren Ergebnisse anschließend Suchmaschinen-optimiert im Netz zu veröffentlichen, ist allerdings aufwendig.

BAUHERRENreport: Empfehlung aus Begeisterung!

Wie glaubwürdige Bauherrenbewertungen richtig eingeholt, ausgewertet und deren Ergebnisse mit höchster Marktdurchdringung veröffentlicht werden, so dass die Marke nicht mehr übersehen werden kann, darauf hat sich der BAUHERRENreport spezialisiert.

Verbraucherschutz via Bauherren-Qualitätsbewertung

Über die mit dem ifb Institut gemeinsam betriebene Verbraucher-Plattform BAUHERREN-PORTAL werden ausschließlich repräsentativ eingeholte und zertifizierte Bauherren-Bewertungen von Spitzenanbietern veröffentlicht, an denen Keiner vorbeikommt!

Verantwortlich für diese Information:

BAUHERRENreport GmbH, mit dem ifb Institut Betreiberin des BAUHERREN-PORTAL

Theo van der Burgt

(Geschäftsführer)

Webseite für Bauunternehmer: WWW.BAUHERRENREPORT.DE

Webseite für Bauinteressenten: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM

Hausbauerfahrungen, Bauherrenbewertungen, Referenzen und Empfehlungen zu Spitzenunternehmen aus dem Fertighaus- und Massivbau finden Sie auch in Mannheim, Mainz, Frankfurt und Dresden.

Haus- und Wohnungsbau: Jede Bauherrenbefragung bringt Ihr Unternehmen nach vorne!

Wer als Bauunternehmer aus dem Fertighaus- oder Massivhaus-Bau erfahren will, ob und wie seine Unternehmensphilosophie beim Leistungsempfänger, sprich bei den Bauherren, ankommt, der sollte sie einfach befragen (lassen)!

Keiner außer die Bauherren selbst ist in der Lage, die Kompetenz und die Servicebereitschaft von Hausbau-Unternehmen besser und ausführlicher zu beurteilen. Übergebene Bauherren wissen aus persönlicher Erfahrung, wie gut Beratung, Verhandlung, Vertrag, Bauvorbereitung, Bauausführung inkl. Bemusterung und Co. in der Umsetzung gelaufen sind.

Dass es dabei nicht immer nur objektiv zugeht, ist verständlich, das aber reguliert sich mit jeder weiteren Befragung von alleine.

Auf flächendeckenden, repräsentativen Erhebungen hat sich das ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH aus Meerbusch spezialisiert. Stärken, aber auch Schwachstellen in den Abläufen werden, über alle Leistungsprofile hinweg, systematisch bei Bauherren hinterfragt.

So bekommt das Unternehmen wichtige Informationen zu möglichen Verbesserungen in der Ablauf-Organisation und im Kommunikationsverhalten zwischen Zentrale, Bauherren, Koordinatoren, Bauleitung  und Nachunternehmern/Handwerkern.

Mittels repräsentativer, schriftlicher Bauherrenbefragung wird zunächst das Stärken-/Schwächeprofil des jeweiligen Unternehmens in Erfahrung gebracht. Anschließend werden die Chancenpotenziale ausgewertet und Lösungsansätze, wo erforderlich,  mit den Beteiligten erarbeitet.

Und es lässt sich noch weit mehr aus guten Ergebnissen machen: Fallen die Bauherrenbewertungen überdurchschnittlich gut aus, lässt das ifb Institut das jeweils untersuchte Unternehmen – sozusagen als Belohnung – in die Bestenliste des BAUHERREN-PORTALs aufnehmen. Die anschließende Streuung der Ergebnisse über PR-Berichte im Internet ist eine weitere Option.

Tolles Bewertungsprofil (Quelle: BAUHERREN-PORTAL)

So wird eine Profilanalyse zur strategischen Erfolgs-Position, ob bei Fertigbau-Unternehmen oder Massivbauern aus Monheim, Mettmann, Bonn, Rheinbach, Montabaur, Köln oder Düsseldorf: Das ifb Institut arbeitet bundesweit!

Mehr erfahren:

BAUHERRENreport GmbH, oder WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM

Theo van der Burgt

(Geschäftsführer)

Marketing- und Vertriebs-Management im Fertig- und Massivhaus-Bau: Wie Bauinteressenten ihren Baupartner auswählen!

Nicht ein Mitbewerber, auch nicht zwei oder drei sind oft im Boot, wenn Bauinteressenten sich auf die Suche nach ihrem Baupartner machen. Die Anzahl derer erhöht sich übrigens mit zunehmenden Ansprüchen der Interessenten und damit auch steigenden Preisen.

Wie dem auch sei, im Dickicht des Anbietermarktes werden erst einmal aus dem Bauch 4 bis 6 Anbieter recherchiert. Dabei sind auch diejenigen, die von ehemaligen Bauherren, von Familienmitgliedern, Freunden oder Arbeitskollegen empfohlen wurden.

Neben dem Studium der Homepages fahren sie in Baugebiete, schauen sich Baulückenbebauungen an, kontaktieren vorsichtig das ein oder andere Unternehmen, nehmen an Hausausstellungen teil oder besuchen möglicherweise eine Messe.

Konkreter wird es dann, wenn aufgrund der Informationen, die sie zu und von den Anbietern bekommen, noch 2 bis 3 Favoriten übrig bleiben. Diese werden jetzt auf Herz und Nieren geprüft, in dem zunächst das Netz nach Ziel-führenden Informationen durchsucht wird.

Was sie suchen, sind soziale Beweise! Oft genug stoßen sie bei ihren Recherchen auf anonyme Einzelmeinungen angeblicher Bauherren, auf vermeintliche Qualitätsbewertungen, die keine sind, und unterliegen entsprechenden Manipulationsversuchen.

Für Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen ist es wichtig, die von Interessenten vermutete Qualität jederzeit unter Beweis stellen zu können, zum Beispiel durch professionelle Bauherrenbefragungen.

Die Qualitätsgemeinschaft der beiden Gesellschaften BHR BAUHERRENreport und ifb Institut für Bauherrenbefragungen, Betreiberin des BAUHERREN-PORTALS, hat sich auf dieses Thema spezialisiert. Sie ermittelt glaubwürdige Qualitätsinformationen, die im Internet über PR-Marketing  veröffentlicht werden.

Verbindlich und repräsentativ eingeholte Erfahrungen übergebener Bauherren sind das Grundgerüst für diese Vorgehensweise, die bei Google, Explorer & Co. die besten Rankings generiert.

Erkennbar wird dies bei Baupartnern der Gütegemeinschaft aus Hamm, Verl, Münster, Essen, Olpe, Siegen, Nida, Bad Vilbel und Berlin.

Jede qualifizierte Keyword-Kombination lässt Bauinteressenten bei diesen Unternehmen erkennen, wer der Qualitätsführer im relevanten Marktumfeld ist. Das relativiert Einzelmeinungen und ist Bauinteressenten durchaus einiges wert.

Verantwortlich für diese Meldung

BAUHERRENreport GmbH als Betreiberin des www.BAUHERREN-PORTAL.com

Theo van der Burgt

Qualitäts-Management Hausverkauf: Was Interessenten über Angebote wissen sollten.

Was ist eigentlich ein gutes Angebot? Ist es das vollständige Angebot, oder etwa das Ehrliche, das Passende oder das Richtige, das, was wir als solches so sehen wollen?

Wo genau liegen die Unterschiede und woran kann ein Bauinteressent ein gutes Angebot erkennen und messen? Ist der finanzielle Anreiz für den Vertriebler oder Fachberater, der ein Haus verkauft, möglicherweise zu groß, um überhaupt ein ausgewogenes Angebot erwarten zu dürfen?

In der Baupraxis gibt es hierzu viele, mehr oder weniger substanzielle Aussagen. Tatsächlich sind zwei Lager und viele Verfahrensweisen dazwischen auszumachen!

Gemeint sind einerseits diejenigen, die ihre Bauinteressenten mit großem Aufwand lückenlos informieren und allumfassend bedienen. Sie berichten offen darüber, was Leistungsbestandteile des Angebotes sind und welche Optionen außerdem möglich sind.

Schon in der ersten Beratung werden Bauinteressenten darüber informiert, was alles auf sie als angehende Bauherren zukommt, was sie selbst initiieren, erledigen, separat berücksichtigen und gesondert zahlen müssen!

Und es gibt die andere Fraktion der Schönredner, die alles tun, um den Auftrag abschlussreif zu machen und eine Unterschrift zu bekommen! Alles im Sinne von Auslassen, Verschweigen oder Kleinreden von Problemen. Darin sind sie Profis und zögern, ohne rot zu werden, keine Sekunde damit, ihr Angebot als besonders ausgewogen und fair zu bezeichnen! Klarheit schaffen hier am Ende nur Fakten, und die sollten von übergebenen Bauherren stammen!

Deshalb verfolgt die Qualitätsgemeinschaft aus dem ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH und der BAUHERRENreport GmbH im gemeinsam betriebenen BAUHERREN-PORTAL das Ziel, seriöse Anbieter anhand von Bauherren-Bewertungen zu identifizieren und gezielt aus dem Marktumfeld herauszuheben. So werden diese bewusst von allen anderen Mitbewerbern differenziert.

Das geschieht mittels schriftlich-eingeholter Bauherrenbefragungen, die alle wichtigen Komponenten zur Erstellung eines Hauses enthalten. Kritisch wird bei übergebenen Bauherren hinterfragt, ob alle Anforderungen, Wünsche und Versprechen zur Zufriedenheit der Bauherren umgesetzt wurden. Dabei werden grundsätzlich ALLE übergebenen Bauherren mindestens eines Jahres befragt, so dass die erzielten Ergebnisse repräsentative Aussagekraft besitzen.

Was herauskommt, sind Unternehmen aus dem Fertigbau oder Massivhaus-Bau, die sehr wohl als faire Baupartner im eigentlichen Sinne des Wortes bezeichnet werden können: Das sind Anbieter mit einer Bauherren-Zufriedenheit von mindestens 80%.

Verantwortlich für diese Meldung

BAUHERRENreport GmbH, Mitbetreiberin des WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM.

Theo van der Burgt

(Geschäftsführer)

Nachzulesen in den Bewertungen der Bauherren im BAUHERREN-PORTAL, unter anderem bei dort gelisteten Baupartnern aus Hannover, Magdeburg, Stendal, Nauen, Brandenburg, Rathenow, Berlin und Dresden. Das ifb Institut arbeitet bundesweit.

Abgrenzungsmarketing: Wieviel Platzhirsch steckt in einem Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen?

Wenn Aufträge aus reiner Selbstüberschätzung verloren gehen

Bauunternehmer und deren Vertriebsmitarbeiter glauben allzu leicht - so unsere Erfahrung aus mehr als 23 Jahren Beratungspraxis - in der von ihnen bearbeiteten Region mit ihrem Unternehmen DER Platzhirsch zu sein. Gerade in Zeiten einer überhitzten Konjunktur kann das ein gravierender Denkfehler sein, der später sehr bereut wird.

Vollmundige Aussagen sind rein gefühlt

Aussagen wie „An uns kommt Keiner vorbei“, „wir haben nur Empfehlungskunden“ oder „uns kennt hier in der Region Jeder“ zeugen zwar von einem mehr als gesunden Selbstbewusstsein, sind aber nachweislich eine rein subjektiv gefühlte Einschätzung.

Der Wahrheit auf der Spur

Wir wollten wissen, warum und haben zum Thema in 7 Verkaufsgebieten regional „bekannter“ Hausanbieter aus dem Massiv- und Fertigbau persönliche Interviews mit jeweils mehr als 15 Bauherren, die in den letzten beiden Jahren mit WETTBEWERBERN gebaut haben, durchgeführt.

Das erste Ergebnis war ernüchternd: Zum überwiegenden Teil kannten diese Bauherren nicht einmal den Namen dieser „Platzhirsche“, geschweige denn die Leistungspalette oder Referenzen der Unternehmen!

Diese Bauunternehmen waren definitiv nicht im davorliegenden Such- und Auswahlprozess dieser Bauherren dabei. Erkenntnis: Leichtfertig werden Umsatzpotenziale aus einer Selbstüberschätzung der Bekanntheit heraus verschenkt!  

Das zweite Ergebnis erstaunte: Image oder Vorurteile wie „können wir uns nicht leisten“ oder „viel zu teuer“ führten in 27% der Fälle dazu, dass ohne nähere Betrachtung schlicht kein Kontakt aufgenommen wurde. Platzhirsch ade!

Wie hoch sind Empfehlungsquoten in der Praxis wirklich?

Daraufhin haben wir über das ifb Institut 700 Befragungsbögen willkürlich ausgewählter Privatkunden von 30 verschiedenen, regional starken Unternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau analysiert, indem wir alle Antworten der Bauherren auf die Frage, woher denn der allererste Kontakt zum Unternehmen kam, ausgewertet haben.

Gravierende Abweichungen festgestellt

In der groben Tendenz lagen die Vertriebsmitarbeiter und Unternehmer mit ihren Einschätzungen zwar richtig, im Detail allerdings wichen Wunsch und Wirklichkeit um bis zu 25% voneinander ab.

Die von den Unternehmern selbst insgesamt im Durchschnitt auf über 60% eingeschätzten Empfehlungsquoten lagen zusammen tatsächlich bei 46%, wie die Bauherrenbefragungen zeigen.

Diese, nennen wir sie Selbstüberschätzung, kann fatale Folgen haben: Hochwertige Aufträge von Eigenheimbauern oder Investoren gehen mit allen Konsequenzen an Mitbewerber verloren, ohne dass es je wirklich bekannt wird. Was, wenn die Nachfrage zurückgeht?

Wir beschäftigen uns seit Jahren mit professionellem Empfehlungsmarketing und unsere Zusammenarbeit mit mehr als 35 regionalen Spitzen-Unternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau zeigt sehr klare Ergebnisse.

Transparente Glaubwürdigkeit von Bauherren-Aussagen entscheiden über den Platzhirsch

Mit nichts lässt sich eine Qualitätsposition besser auskleiden als mit authentischen, repräsentativen und tatsächlich belegbaren Bewertungen aus Bauherren-Befragungen! Diese wiederum bietet die BAUHERRENreport GmbH über das ifb Institut GmbH an.

Wenn Berichte über Ergebnisse z.B. mit 88%-iger Bauherren-Zufriedenheit und 94% Empfehlungsbereitschaft aus repräsentativen Bauherrenbefragungen über das BAUHERREN-PORTAL und im Internet auf mehr als 140 PR-Plattformen gestreut werden, nimmt sie jeder Interessent wahr und er weiß sofort, wer sein Platzhirsch im Gebiet wird!

Verantwortlich für diese Information:

Theo van der Burgt

BAUHERRENreport GmbH

Webseite für Bauinteressenten: www.bauherren-portal.com

Webseite für Bauunternehmer: www.bauherrenreport.de

Bauherren-Bewertungen, Empfehlungen und Referenzen in Soltau, Bautzen, Fulda, Dresden, Kassel, Erfurt, Hildesheim und Jena.

Marken-Management im Hausbau: Wie Bauinteressenten das Referenz-Potenzial eines Bau-Partners richtig einordnen!

Bauherren-Bewertungen verleihen erforderliche Entscheidungs-Sicherheit

Bau-Interessenten können anhand einfacher Parameter feststellen, wie es um die Kunden- und damit Bauherren-Orientierung im von ihm favorisierten Hausbau-Unternehmen tatsächlich bestellt ist. Diese wiederum sollte das Maß aller Dinge bei der Auswahl sein.

Bewertete Zufriedenheit am Ende wichtigster Indikator!

Die Zufriedenheit übergebener Bauherren, die aus professionell ausgewerteten Bauherren-Bewertungen der gesamten Dienstleistungsstrecke hervorgeht ist der wichtigste Indikator, um einen kompetenten und seriösen Anbieter aus dem Massiv- oder Fertigbau zu finden, der das, was er zu Beginn verspricht, am Ende auch sicher einhält.

Zeit im Vorfeld gut investieren!

Sie sind gut beraten, wenn Sie als angehende Bauherren von Anfang an effektiv und zielorientiert vorgehen. Nutzen Sie die Ihnen zur Verfügung stehende Zeit für eine sehr sorgfältige Auswahl anhand zufriedener Bauherren, die ihre Bewertung schriftlich artikuliert haben. Das erspart Ihnen unnötigen Ärger, Frust oder verhindert ein finanzielles Desaster! 

Bauherren-Bewertungen: Nicht durch Bilder oder Eigenlob zu ersetzen!

Achten sollten Bauinteressenten von Anfang an vor allem auf Referenzen von aktuellen Bauherren. Belegbare Erfahrungen und Aussagen dieser "Alt-Bauherren" bei Anbietern, die in die engere Wahl einbezogen werden, sind durch keine Aussage vom Anbieter selbst auf seiner gut gestalteten Homepage oder im Beratungsgespräch zu ersetzen. 

Schon gar nicht durch professionelle Hausfotos!

Häuser sind Produkte, keine Zufriedenheits-Belege!

Häuser oder Hausfotos haben nichts mit ernst gemeintem Referenz-Management zu tun. Sie schweigen wie Gräber und erzählen weder eine Geschichte noch berichten sie Details zur Zufriedenheit ihrer Bewohner.

Repräsentative Bewertungen Maß aller Dinge!

Seriös und hilfreich sind schriftliche Zufriedenheits- und Referenz-Bewertungen von Bauherren. Dies gilt in besonderem Maß, wenn sie einen aktuellen, repräsentativen Bezug und Querschnitt der jüngst übergebenen Bauherren wiederspiegeln.

Dann reflektieren sie auch die Meinung aller Bauherren. Geben Sie sich also nicht mit Hausabbildungen, einigen Vorzeige-Beispielen und Einzel-Bewertungen zufrieden!

Aktualität ist wichtig!

Die Aussagekraft von Bauherren-Bewertungen fällt mit steigendem Alter: Bewertungen, die älter als zwei Jahre sind, sollten von Ihnen grundsätzlich ignoriert werden! Ein Bauleiter-Wechsel zwischendurch, und die Welt kann ganz anders aussehen. Gleiches gilt für Referenz-Schreiben oder andere Zufriedenheits-Bekundungs-Belege.

Bestehen Sie auf persönliche Bauherren-Kontakte!

Lassen Sie sich unbedingt die Erreichbarkeits- bzw. Kontaktdaten aller aktuellen Bauherren aushändigen! Fallen Sie nicht auf Gefälligkeits-Bewertungen oder „gekaufte“ Vorzeige-Bauherren herein! Verlangen Sie eine Liste mit allen aktuell im Bau befindlichen Projekten und deren Bauherren.

Vergessen Sie nicht diejenigen Bauherren, deren Bauvorhaben noch in der Projektierung, also Bauvorbereitung sind, also noch nicht begonnen wurden! Auch diese haben bereits wichtige Erfahrungen gemacht.

Mehr erfahren Bauinteressenten hier: http://www.bauherren-portal.com.

Die Seite für Bauunternehmer finden Sie hier: www.bauherrenreport.de.

Verantwortlich für diese Information:

Theo van der Burgt

BAUHERRENreport GmbH

Webseite für Bauinteressenten: www.bauherren-portal.com

Webseite für Bauunternehmer: www.bauherrenreport.de

Mit Bauherren-Bewertungen, Empfehlungen und Referenzen in Gelsenkirchen, Bottrop, Hameln, Kamen, Hagen, Dortmund, Stuttgart, Bruchsal, Bad Bentheim, Steinfurt, Ibbenbüren, Gronau und Ochtrup.

Fertigbau oder Massivhaus: Mit Qualitäts-Aussagen können Sie Ihre Alleinstellung entwickeln!

Glauben wir den Homepages in der Haus- und Wohnungsbau-Landschaft, wimmelt es nur so vor erstklassigen Spitzenanbietern. Eine Referenz mit Top-Empfehlung jagt buchstäblich die nächste. Jede einigermaßen professionelle Homepage berichtet über angebliche Referenzen.

Überprüfbare Aussagen: Fehlanzeige!

Überprüfbar sind die Aussagen, Referenzen und Empfehlungen der meisten Anbieter dagegen meist nicht. Im Ringen um die “Qualitäts-Führerschaft im Haus- und Wohnungsbau“ werden Bauinteressenten nicht selten mit anonymen Bewertungen bzw. Aussagen, oft genug sogar mit gekauften Hausfotos geködert.

Nicht überall wo Qualität draufsteht, ist auch Qualität drin!

Wer es nicht besser kann und keine glaubwürdigen Bewertungen vorzeigen kann, lügt so professionell wie möglich. Selbstdarstellung aus purem Eigennutz, um im Qualitäts-Konzert eine Stimme zu haben! So gelangen auch angebliche Bauherren-Aussagen auf Homepages, begleitet von tollen Fotos ohne den geringsten Bezug zu den Kunden bzw. Bauherren oder realen Hausbauerfahrungen.

Online-Plattformen spielen mit

Am eindrucksvollsten zeigen dies die werbefinanzierten Online-Plattformen: Angeblich authentische Bewertungen echter, zufriedener Bauherren, die sich fragmich69 oder keineahnung07 nennen. Veröffentlichte Fragmente angeblicher Bauherren-Zitate, “sehr authentisch“ in Maschinenschrift geschrieben, unkorrekt in der Rechtschreibung und fehlerhaft im Inhalt. Was sollen Bauinteressenten damit anfangen?

Gehaltlose Ergebnisse

Selbst wenn die eine oder andere Information stimmt, die Ergebnisse der meisten Homepages sagen außerhalb der kreativen Denke des Webmasters nichts aus und sind keine Orientierung für Bauinteressenten. Und wenn sie Bauherren-Aussagen enthalten, sind diese in der Regel weder repräsentativ noch einigermaßen objektiv.

Es handelt sich um Bewertungen, an denen Bauinteressenten sich zwar halten, aber nicht einmal halbwegs zielführend orientieren können. Wie selektiert wird, wenn denn schon einmal etwas zu finden ist, ist klar: Die zufriedenen Bauherren, die bekannt sind, werden veröffentlicht und für deren Akquise-Unterstützung wird gezahlt! Mit Referenz- oder Empfehlungsmarketing hat das jedenfalls nichts zu tun!

Nur etwa 5% - 10% sind wirkliche Top-Performer

Wir wissen aus mehr als 130 sorgfältig ausgewählten Homepages mit anschließenden Vor-Ort-Besuchen der Unternehmen, dass die Zahl der wahren Top-Anbieter irgendwo zwischen 5% und 10% liegt.

Bauinteressenten aber können das nicht wissen und werfen die aus ihrer Sicht in Frage kommenden Favoriten in einen Topf. Schade genug, aber sehr wichtig für den, der das Plus an Qualität und Service bietet und belegen könnte.

Was ein Qualitätsanbieter tun kann, um sich konkret im Markt abzugrenzen

Wenn Ihr Unternehmen sich zu diesen Spitzenanbietern zählt, wie machen Sie Ihre Spitzen-Qualität denn so sichtbar, dass Bauinteressenten diese definitiv von Mitbewerbern erkennen und unterscheiden können?

Unsere Empfehlung: Wenn Sie mit Ihrem Unternehmen Spitzenwerte in der Zufriedenheit Ihrer Bauherren erreichen, sind Sie gut beraten in Image, Marktdurchdringung, Bekanntheit, Umsatz und bessere Margen zu investieren.

Am wirkungsvollsten ist dies, und das können wir belegen, mit einer repräsentativ ermittelten, aktuellen Bauherren-Zufriedenheit zu machen.

Gütegemeinschaft BAUHERRENreport GmbH und ifb Institut GmbH

Die Empfehlungen und Referenz-Ergebnisse aus Hausbauerfahrungen von Bauherren zu ermitteln, auswerten und zertifizieren zu lassen, um sie dann Suchmaschinen-optimiert im Netz zu veröffentlichen, gehört zur Aufgabe der Gütegemeinschaft BAUHERRENreport und ifb Institut! Ab dem ersten Zeitpunkt der Veröffentlichung übersieht diese substanziellen Informationen kein Bauinteressent mehr, garantiert!

Wie das genau funktioniert? Das lassen Sie man getrost unsere Sorge sein – wir machen das jeden Tag!

Verantwortlich für diese Information:

Theo van der Burgt

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Markenstrategie im Massiv- und Fertigbau: Anforderungen der Kunden erfordern Umdenkprozesse!

Haben wir es etwa nicht gelernt oder einfach in vielen Fällen nicht präsent, nicht drauf? Gemeint ist, den Kunden als Abnehmer der Leistung oder des Produktes wirklich in den Mittelpunkt des Verkaufsprozesses zu stellen, nicht etwa das Produkt oder die Dienstleistung. Was noch zu diesem Thema wichtig ist, erfahren Sie in diesem Artikel.

Märkte verändern sich laufend!

Wenn wir die Gesamtmarktentwicklung betrachten, ergibt sich eine stark veränderte Struktur, die sich in den letzten Jahrzehnten herausgebildet hat:

Zu Lasten der mittleren, komfortablen Marktsegmente haben die Discounter Marktanteile erobert. Sie bieten an Produktsegmenten, Familien und Gruppen so ziemlich alles an, was ihnen ausreichend Wertschöpfung bietet.

Fachgeschäfte bleiben nicht verschont!

Sogar in die Fachgeschäftsszene rücken Discounter vor. Aber warum können sie das? Ist es wegen des niedrigeren Preises bei einer Vergleichbarkeit von Produkten, oder bekommt der anspruchsvollere Kunde auch im Fachgeschäft nicht mehr die Dienstleistung in Form einer professionellen Beratung, die er erwartet?

Erfolgsrezept Produkt längst überholt!

In den siebziger Jahren zählten diejenigen zu den Gewinnern, die Produkte hatten und sie zum Verkauf anbieten konnten. Alles wurde ihnen sozusagen aus den Händen gerissen. Aber heute? Nicht mehr der Verkäufer, der Produkte anbietet, ist der König.

Der Markt hat sich zum Käufermarkt gedreht und der Kunde alleine entscheidet, wann er wo was kauft. Der Zuschlag für das Produkt, das im Preisvergleich steht, geht meist an den Discounter oder an Internetanbieter. Was zwingend bleibt, ist ein grundsätzlicher Umdenkprozess!

Problemlösungen sind wichtiger als je zuvor!

Wenn es ein Erfolgsrezept für erfolgreiches Verkaufen ist, dann die Tatsache, dass wir nicht mehr nur Produkte, sondern Problemlösungen verkaufen und diese auch genauso kommunizieren.

Es geht also nicht mehr darum, was ein Produkt enthält oder wie es zusammengesetzt, aufgebaut ist, sondern darum, was es für den Kunden leistet, welchen Nutzen oder Zusatznutzen es dem Kunden bietet.

Gute Gefühle bestärken!

Im Grunde ist es einfach: Kunden, also Sie und ich, wollen Sicherheit kaufen, also das gute Gefühl, die Sorglosigkeit, eine gute Entscheidung getroffen und einen guten und erfolgreichen Kauf getätigt zu haben. Kunden wollen einfach nur Gewinner sein, und genau das müssen wir ihnen zugestehen!

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