Erfahrungen, Bewertungen, Rezensionen, Referenzen, Testimonials und Empfehlungen zu Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen. Für Bauinteressenten, Baubetreuer- und Bauträger.
An jeder Ergebnisverteilung
einer Bauherrenbefragung erkennen Sie, dass Spitzenergebnisse durchaus Ausreißer zu
beiden Seiten hin zu verzeichnen haben. Das liegt daran, dass es nicht möglich
ist, alle Bauherren gleichermaßen zufrieden zu stellen, auch wenn ihnen die
gleiche Leistung angedient wird!
Egal wie das Ergebnis am Ende aussieht, es
gibt in der Summe die vor Ort
anzutreffende Realität in Qualität und Serviceleistung eines Bauunternehmens wieder!
Ist es gut, muss es ein Mitbewerber erst einmal toppen (können)! Im besten Fall
ist es sogar zu einer echten, regionalen Qualitäts-Alleinstellung geeignet!
Mit guten Bewertungen sticht Ihr Unternehmen spürbar aus dem Marktumfeld
hervor!
Das BAUHERREN-PORTAL, eine Plattform der Gütegemeinschaft für mehr Qualitätstransparenz im
Bauwesen, ist für regionale und überregionale Anbieter aus ganz Deutschland,
die eines gemeinsam haben:
Sie haben eine Potenzialanalyse
durchführen und zertifizieren lassen und bieten ihren Bauherren mit diesem
Input an Bauherrenerfahrungen entsprechende Referenzen und Empfehlungen sowie
eine nachweislich überdurchschnittliche Qualitäts- und Serviceleistung. Nur das
berechtigt die sich anschließende Zulassung zur Veröffentlichung im
BAUHERREN-PORTAL.
Diese Spitzenanbieter genießen ihre
Vorteile aus der Zusammenarbeit in Bezug auf Image, Differenzierung und
Abgrenzung, Markenführung und Marktdurchdringung.
Und wann entscheiden Sie als
Qualitäts-bewusster Unternehmer, mit Ihrem Unternehmen im BAUHERREN-PORTAL
mitzumachen?
Das BAUHERREN-PORTAL enthält Erfahrungen,
Bewertungen, Referenzen und Empfehlungen von übergebenen Bauherren auch aus Regionen
wie Hattingen, Velbert, Ratingen, Heiligenhaus, Düsseldorf, Essen, Mülheim,
Hilden, Haan und Mettmann.
Der Traum eines jeden Unternehmers aus dem Haus- und Wohnungsbau besteht sicherlich darin, irgendwann bei aller Anstrengung eine Alleinstellung mit dezidiertem USP zu erreichen!
Die Wirklichkeit sorgt dafür, dass dies ein Traum bleibt, denn bei aller Differenzierungsvielfalt: Was nutzen Merkmale, die kein qualifizierter Bauinteressent als echte Differenzierung vom Marktumfeld bemerkt oder wahrnimmt? Die Antwort: Nichts!
Allerdings gibt es da etwas, auf das wir alle, und damit auch alle Bauinteressenten, positiv reagieren: Eine hohe Kundenzufriedenheit! Stellen Sie sich vor, Sie wollten bei Ebay einen Artikel kaufen, der schlecht bewertet wurde. Das würden Sie erst gar nicht tun. Umgekehrt: Ist der Verkäufer positiv bewertet, fällt es sogar leichter, mehr dafür zu bezahlen!
Dieses Prinzip verfolgt das BAUHERREN-PORTAL, das allerdings nur gute Leistungen in Qualität und Service, ob Fertighaus- oder Massivhaus-Hersteller, ausweist. Die dort gelisteten Bauunternehmen können auf eine geprüfte Bauherrenzufriedenheit von mehr als 80% verweisen.
Diese wird vorher schriftlich erhoben und zertifiziert. Wenn übergebene Bauherren aus einem ganzen Jahr dem Bauunternehmen ein einvernehmlich gutes Zeugnis ausstellen, welcher Bauinteressent wird da widerstehen? Keiner, denn Sicherheit geht vor, wie wir alle wissen!
Referenzen, Empfehlungen, Bewertungen und Erfahrungen von Bauherren und Unternehmen, die einen USP in Sachen Qualität haben, finden Sie im BAUHERREN-PORTAL auch aus den Regionen Stolpe, Brück, Burg, Cottbus, Lindlar, Overath, Wenden, Olpe, Gießen, Siegen, Eisern, Hambach, Wesel, Kleve und Emmerich.
Dass jeder professionelle Bauunternehmer an einer klaren Differenzierung und Abgrenzung zum Wettbewerb interessiert ist, versteht sich von selbst. Denn das erleichtert die Akquisitionsarbeit und die damit verbundenen Kosten für die Neukundengewinnung erheblich.
Aus Mangel an geeigneten Abgrenzungsmerkmalen wird deshalb gerne auf technische Innovationen zurückgegriffen. Selbst wenn diese tatsächlich relevante und innovative Themen beinhalten, ist es schwer, sie kommunikativ richtig zu präsentieren. Angehende Bauherren erreichen technische Themen meist sowieso nur am Rande.
Ein besonders wichtiges Thema im Rahmen der erfolgreichen Neukunden-Akquisition ist allerdings, was andere Kunden sprich Bauherren über die Leistungen eines Massiv- oder Fertighaus-Herstellers zu sagen haben.
Das rückt, als sozialer Beweis zu verstehen, sofort in den Vordergrund der Betrachtung, weil es jeden Bauinteressenten berührt.
Wer die Zeichen der Zeit erkannt hat, sollte sich deshalb einmal intensiver mit dem BAUHERREN-PORTAL beschäftigen. Dieses von der Gütegemeinschaft für mehr Qualität und Qualitäts-Transparenz entwickelte Portal spiegelt die Bewertungen aller übergebener Bauherren aus einem exakt definierten Zeitraum wieder.
Die repräsentativen Ergebnisse der gelisteten Spitzenanbieter stehen bei Bauinteressenten hoch im Kurs und werden intensiv gegoogelt.
In Analysen, die wir über 12 Jahre regelmäßig bei 10 Unternehmen angefertigt haben, wird deutlich, dass die Akquisition von Aufträgen auf Kunden-eigenem Grund im Hausbau mittlerweile einen historischen Tiefstand erreicht hat und mit dem Anstieg von erfolgreichen Internetrecherchen weiter abnimmt.
Das wird sich auch nicht mehr großartig ändern, denn auch im Internet können sich Hausbauunternehmen so professionell darstellen, dass Bauinteressenten den Kontakt direkt aufnehmen müssen.
Das Erfolgsrezept heißt PR-Qualitätsmarketing. Dort wird mittels Bauherrenbefragungen ermittelte und damit extern bestätigte Qualität via PR-Arbeit im Netz veröffentlicht. So finden Bauinteressenten, was sie suchen: Ein wahrheitsgetreues Qualitäts- und Serviceprofil und damit mehr persönliche Sicherheit. Grund genug für eine Kontaktaufnahme.
Wie das auf Bauinteressenten wirkt, ist bei der Verfuss GmbH aus Hemer, der PICK PROJEKT GmbH aus Neuss-Grevenbroich oder der EKB Massivhaus GmbH aus Mönchengladbach im BAUHERREN-PORTAL sehr deutlich zu erkennen.
Messen werden besonders für Baubetreuer, die ihre Leistung auf kundeneigenem Grund anbieten, zunehmend uninteressanter. Das belegen unsere über 12 Jahre angefertigten Untersuchungen bei Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen.
Danach liegt der Anteil direkt über Erstkontakte akquirierter Aufträge auf Messen mittlerweile deutlich unter 5%. Zu wenig, am Aufwand gemessen, möglicherweise zu viel, um auf die die begleitende Imagewirkung des „Gesehen-werdens“ zu verzichten. Auf jeden Fall aber viel zu wenig, um auf jeder Messe mitmachen zu müssen. Nebenbei bemerkt: Eine genaue Herkunfts-Untersuchung der generierten Aufträge ist jedem Bauunternehmen anzuraten.
Die parallel stark anwachsende Akquisition über das Internet hat den klassischen Messauftritt längst überholt. Das Erfolgsrezept für einen guten Internetauftritt neben der professionellen Homepage, die längst zum Basic geworden ist, trägt den Namen PR-Qualitätsmarketing.
Wenn mittels Befragung der Bauherren das Qualitätsprofil ermittelt ist, wird es, flankierend zur Homepage, über PR-Arbeit im Netz veröffentlicht. In Ergänzung zur Homepage finden Bauinteressenten nun, was sie suchen: Ein reales Bild des Qualitäts- und Serviceprofils.
Das gibt ihnen mehr Sicherheit und ist am Ende Grund genug für eine Kontaktaufnahme.
Was bei Bauinteressenten an Information ankommt, sehen Sie im BAUHERREN-PORTAL zum Beispiel bei der EURO MASSIV BAU GmbH aus der Region Moers, Duisburg, Oberhausen.
Differenzierungmerkmale gibt es im Hausverkauf ausreichend, aber reichen diese wirklich zu einer nachhaltigen Abgrenzung vom Marktumfeld?
Und wenn ja, sind sie ausreichend interessant, um von Bauinteressenten überhaupt in der erwarteten Form wahrgenommen zu werden?
Alle Anbieter bemühen sich darum, ihre Einzigartigkeit irgendwie in Erscheinung treten zu lassen. Profis aus dem Hausvertrieb aber wissen: Interessenten nehmen Erläuterungen und Darstellungen von Wand- oder Dachaufbau, Unterschiede in den eingesetzten Baustoffen, Materialien oder Produktionsverfahren etc. kaum wahr.
Wo diese immer ein offenes Ohr haben und was sie definitiv wahrnehmen, ist das Thema Kundenzufriedenheit!
Diese eignet sich hervorragend, um individuelle Qualitäts- und Service-Vorzüge zum Wettbewerber deutlich zu machen und damit schwächere Anbieter in die Schranken zu verweisen!
Wie das geht und wie Bauinteressenten das erkennen, sehen Sie im BAUHERREN-PORTAL. Hier beurteilen Bauherren nach der Übergabe bzw. Abnahme die Leistungen ihres Baupartners.
Das wird nicht nur wahrgenommen, sondern verstärkt die Akquisitionsbemühungen um neue Bauinteressenten und damit Bauaufträge enorm.
Im BAUHERREN-PORTAL finden Sie Qualitäts-Partner aus Mainz, Aachen, Mönchengladbach, Stuttgart, Leverkusen, Kassel, Hildesheim, Nordhorn, München oder Berlin.
Was lassen Hausverkäufer und deren Marketingkollegen sich nicht alles einfallen, um ihr Unternehmen in der Außenwirkung zu schmücken, interessanter, attraktiver zu machen?
Der Kreativität sind fast keine Grenzen gesetzt: Bezahlte Referenz-Bauherren, Drehbuch-gesteuerte Testimonials, selbst gebastelte Gütesiegel sind einige Beispiele.
Wer die Qualität nicht hat, der redet sie einfach herbei!?
Benachteiligt sind Bauinteressenten, die bei solchen Unternehmen abschließen und zu Bauherren werden. Und in die Röhre schauen leider auch zu oft seriöse Wettbewerbs-Anbieter aus dem Massiv- wie Fertighaus-Bau, die Komplettangebote abgeben und dafür mit einer Absage von Bauinteressenten regelrecht bestraft werden!
Was dagegen getan werden kann, zeigt das BAUHERREN-PORTAL, eine speziell für Qualitätsanbieter entwickelte Bau-Informationsplattform.
Ziel ist es, überdurchschnittliche Qualitäts- und Serviceleistungen besonderer Anbieter detailliert zu erfassen, zu kommunizieren und die Unternehmen ganz bewusst aus dem Marktumfeld zu separieren und hervorzuheben.
Die Betreiber sind die BAUHERRENreport GmbH und das ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH. Sie arbeiten in der "Gütegemeinschaft für mehr Qualität und Transparenz im Bauwesen" und realisieren mit diesem Konzept deutschlandweit ein einzigartiges Qualitätsmarketing für vorher geprüfte Qualitäts-Partner.
Der Listung im BAUHERREN-PORTAL geht grundsätzlich eine Potenzial-Analyse über das ifb Institut voraus, die eine vollständige Befragung aller Bauherren des letzten, aktuellen Übergabejahres umfasst.
Liegt die angetroffene Bauherrenzufriedenheit bei mehr als 80%, werden die Unternehmen entsprechend belohnt: Neben der Aufnahme im BAUHERREN-PORTAL erhalten sie eine Qualitätsurkunde und mit dieser das ifb Instituts-Gütesiegel "Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit".
Diese Urkunden können Bauinteressenten im Bauherren-Portal, gemeinsam mit den dazugehörigen Prüfdokumenten, herunterladen.
Das auf der Unternehmens-Homepage eingebaute und in das BAUHERREN-PORTAL verlinkte Siegel bewirkt eine erhebliche Abgrenzung des geprüften Unternehmens vom gesamten Marktumfeld.
Im Bauherren-Portal gelistet zu sein bedeutet, einen Alleinstellung im Markt als Qualitätsanbieter zu haben und dadurch von einem nachhaltigen Image- und Bekanntheits-Schub im Markt zu profitieren.
Das setzt sich fort, indem sich qualifizierte Interessenten intensiv über einzelne Qualitäts- und Service-Leistungen des jeweiligen Unternehmens im BAUHERREN-PORTAL informieren können, was schwächeren Anbietern nicht gelingt.
Die Gütegemeinschaft sucht jeweils die besten Anbieter in ihren Verkaufsregionen, die nicht nur von ihrer Qualität überzeugt sind, sondern einen direkten Bezug zu ihren Kunden haben und deren Zufriedenheit als besonderes Qualitätsmerkmal ihrer Arbeit schätzen.
Überzeugende Qualität, so die Vertreter der Gütegemeinschaft, ist der beste Weg zu überdurchschnittlich vielen Empfehlungen. Das ist das Ziel des gesamten Konzeptes. Wer im Bauherren-Portal vertreten ist, bietet Qualität, ohne wenn und aber!
Unser Qualitäts-Partner finden Sie in Hamburg, Bremen, Berlin, Dresden, Leipzig, Jena, Erfurt, Magdeburg, Bad Vilbel, Kassel, Hildesheim, München, Frankfurt, Mainz, Offenbach und Stuttgart.
Abseits der klassischen Werbeportale gibt es eine Plattform, die sich ausschließlich mit ausgesuchten, regionalen Spitzenanbietern beschäftigt, für die sie entwickelt wurde: Das BAUHERREN-PORTAL.
Ziel dieser Bauinteressenten-Informationsplattform ist es, überdurchschnittliche Qualitäts- und Serviceprofile besonderer Anbieter detailliert zu kommunizieren und diese dadurch aus dem Marktumfeld herauszuheben.
Die Betreiber BAUHERRENreport GmbH und das ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH arbeiten in einer Gütegemeinschaft und realisieren mit dem Konzept deutschlandweit ein Qualitätsmarketing, das nur für Qualitäts-Fanatiker geeignet ist.
Der Listung im BAUHERREN-PORTAL wird vom ifb Institut eine Potenzial-Analyse vorgeschaltet, die über eine Komplettbefragung aller Bauherren mindestens des letzten Jahre erfolgt. Liegt die zertifizierte Bauherrenzufriedenheit über 80%, werden die Unternehmen entsprechend belohnt.
Neben der Zulassung zur Listung im BAUHERREN-PORTAL erhalten sie eine ausführliche, individuelle Qualitäts-Urkunde und mit dieser das ifb Instituts-Gütesiegel "Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit".
Dieses aktiv auf der Unternehmens-Homepage in das BAUHERREN-PORTAL verlinkte Siegel bewirkt bereits eine erhebliche Abgrenzung des geprüften Unternehmens zu allen anderen Wettbewerbern. Hier gelistet zu sein bedeutet bereits einen Alleinstellungscharakter zu haben und von einem erheblichen Image- und Bekanntheits-Schub im Markt zu profitieren.
Das setzt sich fort, indem sich qualifizierte Interessenten gründlich über die Qualitäts- und Service-Leistungen des jeweiligen Unternehmens im BAUHERREN-PORTAL informieren können. Schwächere Anbieter in Sachen Bauherrenzufriedenheit sind dort nicht vertreten.
Dass eine überdurchschnittliche Bauherrenzufriedenheit von mehr als 80% bei allen Unternehmen belegt wird, zeichnet dieses Portal als "Qualitäts-fanatisch" aus.
Gesucht werden die besten Anbieter in ihren Verkaufsregionen, die nicht nur von ihrer Qualität überzeugt sind, sondern einen Bezug zu ihren Kunden haben und deren Zufriedenheit als besonderes Qualitätsmerkmal ihrer Arbeit schätzen.
Unternehmer aus dem Fertighaus- und Massivbau-Marktumfeld suchen immer nach mehr Profil mit noch besserer Abgrenzung von Wettbewerbern.
Das ist verständlich, denn Bauinteressenten erkennen anhand der Homepages die Unterschiede nur sehr bedingt bis gar nicht und sie wollen sich bereits in der ersten Akquise von Wettbewerbern unterscheiden.
Homepages, so zeigen es auch unsere Erfahrungen, lügen zudem oft, dass sich die Balken biegen. Interessenten aber können das nicht wissen, weshalb es noch viel zu häufig vorkommt, dass sie auf dieses Akquisitions-Werkzeug hereinfallen!
Was können Bauunternehmer tun, um sich so vom Marktumfeld abzugrenzen, dass angehende Bauherren sofort den Unterschied zwischen einem Qualitäts-Anbieter und schwächeren Mitbewerbern erkennen? Die Antwort: Marketing via Qualitätsmanagement betreiben!
Ein wirkungsvolles Konzept dazu ist das von der Qualitätsgemeinschaft BAUHERRENreport GmbH mit dem ifb Institut GmbH entwickelte und entsprechend gemeinsam bewirtschaftete BAUHERREN-PORTAL!
Bauunternehmen lassen im Rahmen einer Potenzialanalyse ihre Bauherren befragen. Die Ergebnisse werden zertifiziert und hier veröffentlicht. Das Gütesiegel "Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit" auf der Homepage des Anbieters entgeht keinem Bauinteressenten.
Einmal angeklickt, landet dieser im BAUHERREN-PORTAL und kann detaillierte Qualitäts-Informationen, die aus repräsentativen Bauherren-Bewertungen stammen, abrufen. Da dies bei Wettbewerb nicht möglich ist, hat er den Unterschied sofort realisiert.
So grenzen sich heute Spitzen-Anbieter aus der Massivbau- und Fertigbau-Landschaft wirkungsvoll von allen anderen Marktteilnehmern ab!
Die klassische, herkömmliche Werbung in der Landschaft des Haus- und
Wohnungsbaus Messeauftritte oder die Print-Medien beginnen zu schwächeln, und zwar mit zunehmender Geschwindigkeit! Selbst Musterhäuser - nice to have - verblassen in ihrer direkten Akquisitionsfunktion, wie Massivbau- und Fertighaus-Hersteller gleichermaßen zu berichten wissen. Das Internet, gut aufgebaut und mit entsprechenden Informationen bestückt, erspart gerade in der Akquisephase vor dem ersten Beratungsgespräch deutlich an Aufwand und
ist im Vergleich deutlich preiswerter!
Das übrigens nicht erst seit ein paar Monaten, sondern schon
seit Jahren. Gewinner, zunehmend nicht nur bei jüngeren Kunden bzw. Bauinteressenten, sind die elektronischen
Medien. Allen voran die Homepage, die den Anforderungen an Aufbau, Schnelligkeit und Informationsgehalt in der Akquisition neuer Bauinteressenten im Vergleich zu Mitbewerbern überlegen sein muss.
Direkt darauf folgen Ziel-führende Informationen, die abseits
der Homepage im Netz zum Unternehmen zu finden sind. Da sind Kundenberichte, die klare
Qualitätsinformationen enthalten, an erster Stelle zu erwähnen.
Was Bauherren zu berichten haben, ist authentisch und
glaubwürdig, je mehr dies tun, umso besser ist die Aussagekraft für die Akquise neuer Bauinteressenten und damit Bauaufträge! Das gilt für Anbieter der Fertighaus-Branche wie für Massivbauer.
Die Qualitätsgemeinschaft zwischen dem ifb Institut für
Bauherrenbefragungen GmbH und der BHR BAUHERRENreport GmbH, die das
BAUHERREN-PORTAL betreibt, geht einen neuen, sehr konsequenten Weg, zugunsten
von Bauinteressenten und der ihr angeschlossenen Qualitäts-Partner.
Mittels per Bauherrenbefragungen ermittelter Qualität werden
die Bewertungsergebnisse der Bauherren über die eigene Plattform wie über
PR-Internet-Veröffentlichungen gezielt im Netz gestreut. Eine deutliche
Veränderung des bisherigen Kommunikations-Mix im Akquiseverhalten, das Wirkung zeigt.
Denn dadurch finden Bauinteressenten genau das, was sie suchen:
Geprüfte, echte Qualitätsbewertungen von übergebenen Bauherren und deren
Anbieter in der Region, die ihnen dadurch ein echtes Plus an Sicherheit bieten.
Wie das auf Bauinteressenten wirkt, ist im
BAUHERREN-PORTAL am Beispiel des
BAUMEISTER HAUS PARTNERS OSTRAUER Baugesellschaft mbH, der u.a. in Freital, Freiberg, Bautzen, Dresden und
Leipzig tätig ist, zu
erkennen.
Für Bauinteressenten wird es zunehmend zur Herausforderung, angesichts sich ähnelnder Homepages aus verschiedenen Anbietern den echten Qualitätsprofi zu identifizieren.
Für den Profi im massiven Hausbau oder als Fertighaus-Anbieter wiederum ist seine Homepage, so gut sie im Einzelfall ist, nur noch eine unter vielen.
Über dieses Medium alleine wird er den Qualitätsabstand zu Mitbewerbern nicht vermitteln können.
Folglich tut er Einiges, um diesen in der Akquisition immer wieder herzustellen, schließlich sollen die qualifiziertesten Bauinteressenten am Tisch sitzen.
Wir nennen hier einige Möglichkeiten und was diese heute bedeuten:
Häuser zeigen: Ganz nett, um zu ködern, aber wenig aussagefähig, wenn es konkret um Qualität und zufriedene Bauherren geht. Bilder können frei gekauft werden, außerdem: Ohne Bauorte und Bauherren hat diese keinen Mehrwert gegenüber dem Mitbewerber.
Schriftliche Referenzen auf der Homepage: Gute Wahl, wenn es ausreichend viele aktuellen Datums sind, besser noch, wenn sie repräsentativ sind. Aber Achtung: Maschinengeschriebene Referenzen könnten inhaltlich gefaked sein, deshalb gelten Originale mit Unterschrift, ansonsten haben sie keinen Mehrwert.
Bauherren-Videos: Eine anschauliche, inszenierte und kostspielige Angelegenheit, dabei wenig repräsentativ und in der praktischen Wirkung eher „gekauft“ und „abgespult“ wirkend. Jeder Mitbewerber kann ebenso viele Videos produzieren lassen, so dass der Mehrwert am Ende den Agenturen, nicht aber den Bauinteressenten zugutekommt.
Fazit: Die genannten Strategien sind von allen Anbietern, die sich auf Augenhöhe befinden, relativ einfach zu kopieren, geben wenig Differenzierungspotenzial her und schaffen keine wirkliche Abgrenzung im Marktumfeld!
Um genau diese geht es der Qualitätsgemeinschaft, die die Verbraucherplattform BAUHERREN-PORTAL betreibt. Sie hat sich diesem Thema verschrieben und veröffentlicht für Bauinteressierte Ergebnisse aus Bauherrenbewertungen geprüfter Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen.
Nach Feststellung der repräsentativen Bauherren-Zufriedenheit übernimmt die BAUHERRENreport GmbH und veröffentlicht die ermittelten und zertifizierten Ergebnisse im Internet, so dass Bauinteressenten nicht mehr an diesen vorbeikommen.
Diese können sich kostenlos zu den zertifizierten Unternehmen wie der VERFUSS GmbH (Hemer, Hagen, Unna, Iserlohn, Wuppertal, Solingen, Köln, Düsseldorf, Dortmund) oder der Ökowert PlanProjekt GmbH & Co. KG aus Dresden im BAUHERREN-PORTAL informieren.
So wird bereits in einer sehr frühen Akquisitionsphase ein individueller Qualitäts-Abstand zum Wettbewerb deutlich, der zu qualifizierten Bauinteressenten und neuen Bauaufträgen führt.
Verantwortlich für diese Meldung
BAUHERRENreport GmbH als Betreiberin des BAUHERREN-PORTAL
Im Haus- und Wohnungsbau, das ist allgemein bekannt, sind Imponderabilien an der Tagesordnung. Schnell kann das zu Beanstandungen seitens der Bauherren führen, ob hier bei Zusatzkosten, dort bei Mängeln und am Ende bei Restarbeiten.
Profis sollten schon für ihre zukünftige Akquisition großen Wert darauf legen, über regelmäßige Qualitätsbefragungen herauszubekommen, wo aus dem Blickwinkel der Bauherren regelmäßig Störungen im Ablauf und damit mögliche Beanstandungspotenziale anzutreffen sind.
Die aus Kundensicht zu ermittelnden Reserven, ob im Massiv- oder Fertigbau, sind regelmäßiger Bestandteil einer jeden, professionell durchgeführten Bauherrenbefragung, wie sie z.B. regelmäßig vom ifb Institut realisiert werden.
Über alle relevanten Parameter werden die Bauherren schriftlich und damit verbindlich befragt. Die Auswertung einer repräsentativen Anzahl von Rückantworten zeigt, wo Verbesserungspotenziale schlummern, die der Betriebsblindheit regelmäßig entkommen.
Damit aber nicht genug: Fallen die Ergebnisse einer Bauherren-Befragung überdurchschnittlich gut aus, empfiehlt das ifb Institut dem BAUHERREN-PORTAL, dieses Unternehmen – sozusagen als Belohnung – in die Bestenliste aufzunehmen. So wird aus einer einfachen Potenzialanalyse eine strategische Marketing-Position, bei Fertigbau-Unternehmen aus dem Westerwald oder dem Bergischen ebenso wie bei Massivbauern aus dem Rheinland oder dem Münsterland.
Professionelle Bauherren-Befragungen geben für interessierte, angehende Bauherren deutlich mehr her als jede technische Beschreibung oder juristische Formulierung. Das gilt für die Akquise im Massivbau ebenso wie für den Fertighaus-Bau.
Bauherrenbewertungen trennen Spreu vom Weizen!
Bauherrenbefragungen und deren Ergebnisse sind für jeden guten Marketing-Verantwortlichen und für seine Fachberater, Architekten, Bauunternehmer eine "Allzweckwaffe" im täglichen Kampf um die Abgrenzung von seinen Mitbewerbern, vor allem gegen diejenigen unter diesen, denen am Geld verdienen sehr viel mehr liegt als an ihrer Bauherrenzufriedenheit!
Aktuelle Bauherrenbefragungen liefert beste soziale Beweise!
Die Zeiten via Internet machen das Leben für gute Anbieter aus der Fertighaus- und Massivbau-Szene transparenter! Sie als Bauunternehmer sollten das nutzen, damit Bauinteressenten die Spreu leichter vom Weizen trennen können. Möglichst viele zufriedene Kunden, die Bauinteressenten zugänglich gemacht werden, sind der einzig wahre und beste soziale Beweis für echte Qualitätsleistungen!
Profis lassen ihre Bauherrenzufriedenheit extern durchchecken!
Die Bauherrenzufriedenheit bildet im Fertigbau wie im Massivbau die Prüfungsgrundlage für eine gesunde Beurteilung der Hausbau-Leistungen. Wichtig ist das Gesamtergebnis um die Zufriedenheit der Bauherren, die bereits in ihr Haus eingezogen sind.
Die dadurch entstehende Transparenz im gesamten, komplizierten Bauablauf ist für den gesamten Vertrauensbildungsprozess lebenswichtig!
Wichtige Fragen für Bauinteressenten:
Motive, die für werdende Bauherren bei der Suche nach einem Hausbau-Unternehmen besonders wichtig sind, und die immer wieder in unseren Untersuchungen genannt werden:
Diese und andere, wichtige Kriterien werden bei den von uns auf ihre Bauherren-Zufriedenheit hinuntersuchten Hausbau-Unternehmen regelmäßig ermittelt und im Rahmen einer Expertise ausgewertet und veröffentlicht.
Verantwortlich für diese Meldung:
BAUHERRENreport GmbH, mit dem ifb Institut Betreiberin desBAUHERREN-PORTAL
Hausbauerfahrungen, Bauherrenbewertungen, Referenzen und Empfehlungen zu Spitzenunternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau auch in Rostock, Schwerin, Oldenburg, Cloppenburg, Vechta, Münster, Melle, Osnabrück, Bünde, Bad Nenndorf und Augsburg, Nürnberg, Fulda, Würzburg sowie Aschaffenburg. Das ifb Institut ist bundesweit tätig.
Das ifb Institut für Bauherrenbefragungen stellt mit dem BAUHERRENreport die gemeinsame Interessenten-Plattform BAUHERREN-PORTAL, deren wichtigster Inhalt die Bestenliste geprüfter Spitzenanbieter aus dem Haus- und Wohnungsbau für die Zielgruppe entscheidungsreifer Bauinteressenten ist!
Beide Seiten werden ausreichend bedacht und bedient!
Das BAUHERREN-PORTAL berücksichtigt nicht nur die Interessen angehender Bauherren, sondern repräsentiert ambitionierte Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen aus dem Fertigbau wie aus dem Massivbau in Sachen geprüfter Spitzenqualität.
Ausschlaggebender Parameter innerhalb des Konzeptes ist ausschließlich die von Ex-Bauherren bewertete Qualitätsleistung der jeweiligen Massiv- und Fertighaus-Anbieter. Ähnlich den Hotelportalen bewerten hier allerdings keine Gäste, sondern ehemalige Bauherren, die es aus ihrer langen Hausbau-Erfahrung am besten wissen, die Leistungen ihrer Bau-Partner.
Bewertungen auf fundierter Feldanalyse des ifb Institutes.
Das ifb Institut für Bauherrenbefragungen arbeitet dem Portal nach klaren Parametern mit objektiven, neutralen und prüfbaren Analyseergebnissen zu. Die Qualitätslandschaft im Haus- und Wohnungsbau wird für Bauinteressenten dadurch transparenter, prüfbarer, authentischer und auch ehrlicher in ihren Qualitätsaussagen!
BAUHERREN-PORTAL: Website zur Auslobung geprüfter Qualität im Haus- und Wohnungsbau
Die Ergebnisse der Feldanalysen werden von der Qualitätsgemeinschaft im gemeinsam betriebenen BAUHERREN-PORTAL dargestellt und durch Veröffentlichungen im Internet auf allen relevanten Plattformen bekanntgemacht. Über das BAUHERREN-PORTAL werden Bauinteressenten objektive Bewertungen von Haus- und Wohnungsbau-Qualität und deren Anbieter aus dem Fertigbau und Massivbau vermittelt.
Die im BAUHERREN-PORTAL veröffentlichte Bestenliste lässt Bauinteressenten auf Anhieb erkennen, wer als regionaler Qualitätsanbieter für sie in Frage kommt. Die Übersicht der Anbieterlogos ist für jeden Bauinteressenten leicht verständlich und zugängig; sie stellt eine sofortige Verbindung zu empirischen Qualitätsaussagen der vorgestellten Anbieter her.
Nutzen durch exponierte Positionierung bei hoher Wertschöpfung
Das Konzept hat eindeutige Vorteile für Bauinteressenten, denen es über qualifizierte Informationen u.a. ein Plus an Sicherheit und damit eine zuverlässigere und bessere Orientierung bei ihrer Entscheidungsfindung verschafft.
Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen profitieren gleich mehrfach: Das eindeutig belegbare, scharfe Qualitätsprofil schafft die beabsichtigte, klare Abgrenzung vom Marktumfeld mit entsprechenden USP-, Image- und Bekanntheitsgrads-Vorteilen.
Das sorgt für einen höheren Eingang an Empfehlungsadressen, der mehr und bessere Aufträge in Form von steigenden Durchschnittsaufträgen und besseren Preisen erwarten lässt.
Die Investition beträgt dabei gerade einmal diejenige eines durchschnittlichen Messeauftrittes.
Bestenliste im BAUHERREN-PORTAL: Sicheres Ticket zur Pole-Position.
Die Veröffentlichung in der Bestenliste auf der Startseite des BAUHERREN-PORTALS bedeutet für Anbieter aus dem Fertighaus- und Massivhaus-Bereich sozusagen automatisch eine Pole-Position im Rennen um Empfehlungen, neue Bauherren und entsprechend profitable Aufträge.
Nicht messbare Imagewerbung kann aus dem Stand heraus eingespart werden, denn das Gesamtkonzept generiert viele, deutlich überlegene Vorteile für Image und Bekanntheit.
Einstiegshürde sichert Top Performern die Erstklassigkeit.
Basis für die Aufnahme im BAUHERREN-PORTAL sind grundsätzlich besonders hohe Zufriedenheitswerte ehemaliger Bauherren. Um als Bauunternehmen in der Bestenliste des BAUHERREN-PORTALS gelistet zu werden, ist eine 80% -ige Zufriedenheitsquote mit entsprechender Empfehlungsbereitschaft übergebener Bauherren erforderlich.
Klar, dass dies für die weit überwiegende Mehrzahl der Branche eine gewollte Überforderung ist, aber genau das soll es auch sein!
Qualität als dominanten USP herausstellen!
Die Qualitätsgemeinschaft um das BAUHERREN-PORTAL wird dadurch nicht durch Mittelmaß, Blender und Schönschreiber verwässert! Die Energie wird im Gegenteil auf diejenigen konzentriert, die es sich tatsächlich verdient haben: Die Spitzen-Performer der Branche, die sich aufgrund besonderer Qualitätsleistungen aus Sicht ihrer Bauherren in der Bestenliste des Portals wiederfinden!
Genau diesen soll die Möglichkeit geboten werden, ihre besondere Qualität als absoluten USP und Gegengewicht gegen „Pseudo-Qualitätsbotschaften“ im Marktumfeld herauszustellen!
Steigerung der USP-Profilierung gegen Marktbegleiter nicht zu überbieten.
Eine derartig differenzierte Qualitätsbetrachtung über die eigenen Bauherren beinhaltet für gute Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen die einmalige Chance, diese inhaltlich belegbaren und nachweisbaren Qualitätsleistungen als besonderen USP herauszustellen, zu profilieren und damit den Abstand zu Marktbegleitern gezielt auszubauen und die Spitzenposition nachhaltig für sich zu beanspruchen!
Verantwortlich für diese Meldung:
BAUHERRENreport GmbH, mit dem ifb Institut Betreiberin desBAUHERREN-PORTAL
Demnächst finden Sie Hausbauerfahrungen, Bauherrenbewertungen, Referenzen und Empfehlungen zu Spitzenunternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau auch in Kassel, Hildesheim, Hannover, Braunschweig, Cloppenburg, Vechta, Simmern, Hilders, Rieste, Rheinau-Linx, Emsdetten, Oldenburg, Wilhelmshaven sowie in Stuttgart, Ingolstadt, Augsburg, Heidelberg, Nürnberg, München, Fulda, Würzburg und Aschaffenburg.
Der gut aufgestellte Hausbau-Profi schätzt die Hausbau-Erfahrungen seiner Bauherren hoch ein und verwertet sie zielorientiert! Das ist in der Regel Aufgabe einer professionellen Marketingabteilung, die für ihre Kollegen aus dem Hausverkauf ständig nach zusätzlichen Chancen einer verbesserten Positionierung sucht.
Für sie gehört die regelmäßige, objektive, repräsentative und extern durchgeführte Befragung sowie deren anschließende Auswertung der Bauherren- Zufriedenheit zur Marketing-Strategie und zu einer professionellen Qualitätssicherung dazu.
Digitales Zeitalter flankiert!
Im Zeitalter zunehmender Informationstransparenz verschieben sich nicht nur die Wahrnehmungen der Bauinteressenten, sondern auch ihre Bewertungs-Parameter: Nicht reden, sondern nachvollziehbare Fakten, erhoben über möglichst viele Bauherren, sind gefragt!
Die zunehmende Transparenz im Netz, qualitativ-gehaltvolle Gütesiegel und moderne Bewertungsportale wie auch social Media sorgen dafür, dass Erfahrungen rasant verbreitet werden. Qualitätsleistungen werden somit durchsichtiger und entsprechend durch Anfragen belohnt.
Brach liegende Chancenpotentiale nutzen!
Bauherrenbefragungen zeigen Chancenpotentiale auf, deren Umsetzung zu weiteren Spitzenleistungenführt. Diese wiederum kommt den zukünftigen Bauherren und damit allen am Prozess der Hauserstellung Beteiligten zugute!
Hausbau-Profis setzen Bauherren-Erfahrungen aktiv ein!
Ein professioneller Hausbau-Profi sollte offen und ehrlich mit seiner Bauherren-Zufriedenheit umgehen und sie wie selbstverständlich offensiv im Akquisitions-, Beratungs- und Verkaufsprozess einsetzen!
Er definiert seinen Erfolg über seine zufriedenen Bauherren und tritt jederzeit den Beweis für seine Spitzenleistungen im Qualitäts- und Service-Bereich an.
Verantwortlich für diese Meldung:
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Hausbauerfahrungen, Bauherrenbewertungen, Referenzen und Empfehlungen zu Spitzenunternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau auch in Herne, Bochum, Dortmund, Gelsenkirchen, Emmerich, Straelen, Kleve, Aschaffenburg, Würzburg, Heidenheim, Heidelberg und Stuttgart. Das ifb Institut ist bundesweit tätig.
Die Zeiten sind rosig: Bauwillige gibt es derzeit nun wirklich ausreichend! Der Kapitalmarkt beschert dem Massiv- und Fertighaus-Markt seit nunmehr 3 Jahren eine Absatz- und Umsatzentwicklung, für die er sich auch im Moment wirklich nicht sonderlich anstrengen muss! Lediglich die Beschaffung von guten Nachunternehmern und hier und da vorhandene Grundstücksengpässe können da noch mehr Erfolg verhindern!
Marketing- und Vertriebsverantwortliche der Fertigbau- und Massivhaus-Unternehmen wissen: Das gab es schon öfter, eine solche Hausse für Unternehmer, Verkaufsleiter und deren Verkäuferinnen und Verkäufer! Und das kann gefährlich blind machen, die Augen vor dem dauerhaften Erfordernis einer wirksamen Abgrenzung verschließen!
Baubranche in Entwicklungsthemen ein schlafender Riese!
Leider sind es dann oft erst die rückläufigen Umsätze, die zu einem zaghaften Erwachen, zunächst im Verkauf, dann in der Marketingabteilung und schließlich bei den Bauunternehmern selbst führen.
Dann aber wird sich plötzlich, genau jetzt und möglichst sofort allen Themen gleichzeitig gewidmet, die vorher in die Kategorie „brauchen wir nicht“, „unnötig“ oder „kosten nur Geld“ geschoben wurden.
Unternehmensentwicklung nicht mal eben nachzuholen
Themen aus der klassischen Unternehmensentwicklung finden nämlich bei vielen Haus- und Wohnungsbauern erst bei rückläufigem Adresseingang statt, dann aber mit unglaublicher Beachtung und allerhöchster Priorität: Es sind halt nur Marketing-Themen! Ok, die wurden in der Umsatz-verwöhnten Zeit ja auch nicht wirklich gebraucht! Technische Themen sind meist ausgeschlossen, denn auf diesem Gebiet, so glauben zumindest die meisten Bauunternehmer, sind sie bestens aufgestellt!
Meist wird wieder entwickelt, wenn’s schon richtig weh tut!
Kennen Sie den Klassiker im Haus- und Wohnungsbau? Alle freuen sich, wenn‘s gut läuft, aber Keiner fragt nach dem warum und noch weniger machen sich Gedanken darüber, was getan werden kann und muss, damit es auch in Zukunft so bleibt!
Zu diesen Themen gehört z.B. die Werbung, die lange Zeit vorher weder beachtet noch gebraucht wurde, oder die Messe, die nicht mehr belegt wurde, oder die völlig überalterte Homepage, aber: Es lief doch bestens! Und plötzlich fehlt es an jeder Ecke! Aktuelle Situation beinhaltet Riesen-Chancen! Branchenentwicklungen, wie wir sie gerade jetzt im Fertig- und Massivbau erleben, sind vor allem eine Chance, sich planerisch vernünftig mit der Zukunft auseinanderzusetzen, und sich dabei Gedanken zu machen, wie der derzeitige Absatz bzw. Umsatz zu stabilisieren und die Marke erfolgreicher abzugrenzen ist. Profit kommt dann nämlich wieder nach Profil!
Einfach, aber hocheffizient: Lassen Sie Ihre Bauherren mal ran!
Um auch zukünftig deutlich an Profil zu gewinnen, brauchen Sie im Grunde nur eines: Genug zufriedene Bauherren!
Mit diesen können Sie sich mit minimalem Aufwand positionieren, wie es Ihr härtester Mitbewerber niemals können wird!
Mit solchen Bauherrenaussagen verbessern Sie Ihr Unternehmensimage unverwechselbar, steigern unweigerlich Ihren Bekanntheitsgrad, grenzen Ihr Unternehmen gezielt ab, und zwar kurz-, mittel- und langfristig, nur über Qualität, oder besser gesagt: Weil Sie tatsächlich Qualität bieten und nicht nur darüber reden!
Die gekonnte Profilierung Ihres Unternehmens über zufriedene Bauherren hängt also nur von einem ab: Von der ihnen versprochenen und tatsächlich geleisteten Qualität! Jetzt sollten Sie nur noch den Mut aufbringen, zu Ihren eigenen Qualitäts- und Serviceleistungen zu stehen!
Zufriedene Bauherren: Ihr größtes Kapital für eine stabile, erfolgreiche Zukunft!
Die beste Ausgangsposition und den größte Vorsprung für die zukünftig-positive Entwicklung Ihres Unternehmens erreichen Sie dann, und das wissen Sie ganz genau, wenn die überwältigende Mehrheit Ihrer Ex-Bauherren Ihnen Spitzenleistungen bescheinigt, mit Ihnen zufrieden ist, wieder mit Ihnen bauen würde. So und nur so wird echte Zukunft gestaltet!
Verantwortlich für diese Meldung:
BAUHERRENreport GmbH, mit dem ifb Institut Betreiberin desBAUHERREN-PORTAL
Webseite für Bauinteressenten:WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM Hausbauerfahrungen, Bauherrenbewertungen, Referenzen und Empfehlungen zu Spitzenunternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau unter anderem in Düsseldorf, Köln, Bonn, Siegburg, Bad Camberg, Neuwied, Bad Honnef, Augustin, Montabaur, Frankfurt und München. Das ifb Institut arbeitet bundesweit.
Hausbau-Erfahrungen, die über ehemalige Bauherren ermittelt und deren Ergebnisse Ziel-gerichtet über das Internet verbreitet bzw. veröffentlicht werden, leisten durch ihre Authentizität und Glaubwürdigkeit einen wesentlichen und vor allem nachhaltigen Beitrag zur Steigerung des Qualitätsimages und der direkt damit verbundenen Bekanntheit eines Fertigbau- oder Massivbau-Unternehmens.
Den Marketing-Verantwortlichen vieler Fertighaus- und Massivhaus-Anbieter ist das allerdings offensichtlich noch nicht bekannt!
Bauherren-Befragungen genießen Vertrauen!
Was Bauherren über ihren Bau-Partner zu berichten haben, ist für neue Bauinteressenten von hohem, Vertrauen-bildenden Charakter. Neue Bauinteressenten, die solchen authentischen und glaubwürdigen Meldungen gegenüber sehr affin sind, registrieren das nicht nur, sie vergessen diese auch nicht.
Das ist verständlich, denn Bauherren sind die Einzigen, die am Ende glaubhaft darüber berichten können, was von der Qualität und dem Service, der ihnen im Verkauf und der Beratung versprochen wurde, am Ende tatsächlich bei ihnen angekommen ist.
Aktuelle Bauherren-Befragungen und deren Ergebnisse sind, richtig aufbereitet, echte Eye-Catcher, die auf ihre Art eine besondere Aufmerksamkeit bei neuen Interessenten erzeugen und nicht so schnell in Vergessenheit geraten. Dieser Effekt führt zu einer Steigerung der Bekanntheit innerhalb des relevanten Marktumfeldes.
Bekanntheitssteigerung im Internet kennt keine Grenzen!
Im Gegensatz zu klassischen Maßnahmen, die in ihren Auswirkungen determiniert sind, entwickeln sich digitale Bekanntheits-Kampagnen weiter, pflanzen sich mit jedem Klick oder einer Weiterleitung fort und verjüngen sich dadurch auch. Fachleute sprechen im Zusammenhang mit den sozialen Medien sogar von aktivem und passivem, viralen Marketing. Für den Hausvertrieb ist das eine Herausforderung!
Wertvolle Informationen bleiben erhalten.
Das Internet vergisst nicht und hält relevante Informationen auf Abruf auch über Jahre parat! Das hat Vorteile: Der Qualitätsanbieter, der über die Erfahrungen seiner Bauherren berichten lässt, bringt sich auf Keyword-Abfrage sofort wieder in Erinnerung und damit gezielt in‘s Gespräch.
Die Wirkung klassischer Image- und Bekanntheitswerbung ist zeitlich limitiert und verpufft dadurch deutlich schneller. Internetkampagnen mit interessanten Bauherren-Informationen sind unbegrenzt präsent, was sich noch nach Jahren zeigt, wenn Suchmaschinen Ziel-gerichtet für Bauinteressenten unterwegs sind.
Klassische Kampagnen deutlich unterlegen!
Jeder Bauinteressent geht heute in’s Netz, um sich zu informieren und orientieren. Bei weitem nicht jeder liest Berichterstattungen im Unternehmensteil der Tageszeitung oder einen Imageflyer, der im Postkasten zu finden ist. Die Überlegenheit einer digitalen gegenüber der klassischen Kampagne wird daran sehr deutlich.
Überschaubare Investition mit sicherem Return!
Die Investition in eine professionelle Bauherren-Befragung mit anschließender Kommunikation im Web steht in einem extrem guten wirtschaftlichen Verhältnis zum zu erwartenden Ergebnis!
Geringes Budget im Verhältnis zum Ergebnis!
Das Budget ist in Höhe einer professionellen, durchschnittlichen Messe zu veranschlagen, das Ergebnis wird in Form qualifizierter Empfehlungsadressen und daraus generierbarer Aufträge mehr als rentabel.
Abgesehen vom Nutzen der angesprochenen Bekanntheitsgrad-Steigerung erwirtschaftet bereits ein einziger, zusätzlicher Auftrag, der ansonsten am Unternehmen vorbeigegangen wäre, gleich ein Mehrfaches des Aufwandes.
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