Steinfurt/Kaarst: Seit Jahren
lässt das Steinfurter Unternehmen VARWICK ARCHITEKTUR, auch als Architekturbüro
Varwick und Partner sowie Varwick Wohnbau GmbH & Co. KG bekannt, seine Bauherren von externer Seite nach
deren Qualitäts- und Servicebeurteilungen befragen
und diese anschließend zertifizieren. Um die Neutralität und Objektivität zu
wahren, bedient sich VARWICK
ARCHITEKTUR, der
Unterstützung des ifb Institut
für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH aus Kaarst.
Das im Raum Münster, Altenberge, Emsdetten,
Greven, Coesfeld, Borken und Steinfurt tätige Bauunternehmen
VARWICK ARCHITEKTUR, befindet
sich dort im permanenten Qualitätssicherungsprozess. Das bedeutet, dass übergebene
Bauherren unmittelbar nach erfolgter Abnahme ihrer Bauvorhaben vom ifb Institut
um eine schriftliche Qualitätsbewertung aller Planungs- und
Ausführungsleistungen des Unternehmens und seiner Handwerks- und Kooperationspartner
ersucht werden.
Die aktuelle Auswertung und Zertifizierung
der Bauherrenbewertungen aus Übergaben zwischen März 2019 und Februar 2020 wurden
in einem Prüfbericht und in einer Qualitätsurkunde zusammengefasst. Die
Ergebnisse:
Die Bauherren bewerten ihre Zufriedenheit mit absolut überdurchschnittlich-guten
Noten. Das gilt für die Beratung (1,4), Architektur und Planung (1,5),
Bauleitung (1,6), Bauausführung (1,6) und die Erreichbarkeit (1,4).
VARWICK ARCHITEKTUR 1 |
Bestnoten erteilen die Bauherren
auch für Bemusterungen (1,9), für die Mängelbeseitigung (1,8) und für die Sauberkeit
der Baustellen (2,1). 93% bestätigen der VARWICK ARCHITEKTUR, trotz sehr hoher
Änderungsbereitschaft (1,3) volle Budgetsicherheit durch die Einhaltung
vertraglich vereinbarter Baukosten.
VARWICK ARCHITEKTUR 2 |
Alle Bauherren sehen ihre
Gesamtanforderungen und Wünsche als erfüllt an. Sie bestätigen auch die
Einhaltung gemachter Versprechen und vereinbarter Zeiträume. Ohne Ausnahme
würden sie erneut mit VARWICK
ARCHITEKTUR, bauen. Über die Gesamtbefragung hinweg wird
eine Zufriedenheitsquote von 95% erreicht.
VARWICK ARCHITEKTUR 3 |
Die Kundenorientierung der
verantwortlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird in den Statements und Abschlusskommentaren
der Bauherrinnen und Bauherren ausdrücklich gelobt. Alle befragten
Bauherren empfehlen VARWICK
ARCHITEKTUR, aufgrund ihrer positiven Erfahrungen,
weiter. 93% gestatten dem Unternehmen zudem, ihre Bewertungen öffentlich als
Referenz einzusetzen. Insgesamt erzielt die VARWICK ARCHITEKTUR sehr homogene Ergebnisse über die gesamten Befragungskriterien
hinweg.
Dipl.-Ing. Martin Varwick,
Geschäftsführer des Unternehmens: „Kundenzufriedenheit ist unser wichtigstes
Ziel und gleichzeitig unser besonderer Ansporn. Die aktuellen Rückmeldungen unserer
Bauherren zeigen, dass unsere Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter,
Kooperationspartner und Nachunternehmer das verinnerlicht haben. Alle nehmen
die Herausforderung an, um die Wünsche und Vorstellungen unserer Bauherrinnen
und Bauherren gemäß dem vereinbarten Vertrags-, Budget- und Zeitrahmen
umzusetzen. Das bestärkt uns in unserem Tun, und wir sind sehr stolz darauf“.
Der Zugriff
auf den aktuellen Qualitäts-Status von VARWICK ARCHITEKTUR ist für Bauinteressenten über das BAUHERREN-PORTAL jederzeit kostenfrei möglich. Das ifb
Institut veröffentlicht dort detaillierte Qualitätsbewertungen des Unternehmens
in Form des aktuellen Prüfberichts und der dazugehörigen Qualitätsurkunde. Diese Zertifizierungsunterlagen enthalten
konkrete Informationen zum Zustandekommen der Zufriedenheitsquote und des
Empfehlungs- und Referenzverhaltens der befragten Bauherren.
Neben VARWICK ARCHITEKTUR befinden sich im BAUHERREN-PORTAL
ausschließlich geprüfte und zertifizierte Qualitätsanbieter, die ihre Bauherren
nachweislich mit Spitzenleistungen in Sachen Qualität und Service bedienen und
von diesen ausdrücklich empfohlen werden.
Direkt
zur Webseite der VARWICK ARCHITEKTUR, gelangen Sie HIER.
Zur
Qualitäts-Webseite des Unternehmens im BAUHERREN-PORTAL
klicken Sie bitte HIER.
Kaarst,
im April 2020
Diese
Informationen werden bereitgestellt von: BAUHERRENreport
GmbH, Ludwig-Erhard-Straße 30, 41 564 Kaarst,
Tel.: 02131 / 742 789 - 0. Mail: pr-redaktion@BAUHERRENreport.de
Verantwortlich:
BAUHERRENreport GmbH/PR-Redaktion/Ferdinand Mosch
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