Unternehmen
wird von seinen Bauherren als Qualitätsanbieter ausgezeichnet
Biedenkopf/Kaarst: Die CEDEHAUS GMBH hat
alle ihre bislang übergebenen Bauherren
nach deren Qualitäts- und Servicebeurteilung ihrer Unternehmensleistungen extern
befragen lassen. Anschließend wurden die repräsentativ eingeholten
Ergebnisse zertifiziert. Um Neutralität und Objektivität zu wahren, wurde die Befragung vom ifb Institut für
Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH aus Kaarst organisiert und durchgeführt.
Im Norden Mittelhessens gut vertreten
Seit Jahren prägen Bauprojekte der CEDEHAUS GMBH das
Bild rund um Biedenkopf und Wallau. So ist das Unternehmen in Dietzhölztal,
Breidenbach, Wetter, Lahntal, Dautphetal, Cölbe, Rauschenberg, Neustadt,
Marburg, Siegen, Netphen, Hilchenbach, Erndtebrück, Stünzel, Bad Berleburg,
Schmallenberg, Hatzfeld, Allendorf, Frankenberg, Haina, Germünden, Burgwald,
Münchhausen und Umgebung präsent und
damit im Norden Mittelhessens gut vertreten.
Ergebnisse der Qualitätsbefragung 2019/2020 liegen vor
Im Rahmen des aktuellen Qualitäts-Monitoring 2019/2020 wurden schriftliche
Befragungen, beginnend Januar 2013 bis zu aktuellen Übergaben 2020 durchgeführt,
ausgewertet und zertifiziert. Die Bauherren bescheinigen der CEDEHAUS GMBH in
ihren Bewertungen eine für die Branche überdurchschnittlich hohe
Zufriedenheit.
Einzelergebnisse aus den Qualitätsbewertungen
der Bauherren:
In- und externe Leistungen
Mit durchgängig sehr guten Noten bewerten die BAUHERREN ihre Zufriedenheit mit der Beratung (1,2), der Architektur und Planung (1,6), der Bauleitung (1,5) und der handwerklichen Bauausführung (1,4).
Ebenfalls sehr gute Noten erteilten
die Bauherren für die Kommunikation und Erreichbarkeit (1,2), durchgeführte Bemusterungen
(1,6), die Beseitigung von Mängeln (1,7) sowie für die Sauberkeit der
Baustellen (1,3).
Vertrags- und Budgetsicherheit
Alle Bauherren bestätigen dem
Unternehmen trotz der sehr hohen, vorhandenen Änderungsbereitschaft (1,3) volle
Vertrags- und Budgetsicherheit, was sich u.a. in der Einhaltung der vereinbarten
Baukosten ausdrückt.
Anforderungen, Versprechen und Wünsche
Alle Bauherren bestätigen die
Einhaltung gemachter Versprechen. 94% sehen darüber hinaus ihre
Gesamtanforderungen, Wünsche und die Einhaltung vereinbarter Zeiträume als voll
erfüllt an.
Zusammenfassung
Alle Bauherrinnen und Bauherren
würden noch einmal mit der CEDEHAUS
GMBH bauen. Über die Gesamtbefragung hinweg wird eine absolut
überdurchschnittlich-hohe Bauherren-Zufriedenheit (95%) erzielt. Die positive Kundenorientierung
der verantwortlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kommt in vielen persönlichen
Stellungnahmen und Kommentaren der Bauherrinnen und Bauherren zum Ausdruck.
Empfehlung der Bauherren
Alle befragten Bauherren empfehlen
die CEDEHAUS GMBH aufgrund ihrer
persönlichen Erfahrungen weiter. 93% gestatten dem Unternehmen sogar, ihre
Bewertungen öffentlich als Referenz einzusetzen.
Carsten Wydra, geschäftsführender Gesellschafter der CEDEHAUS GMBH, zu
den Ergebnissen: „Zufriedene Kunden sind unsere Erfolgsbasis. Diese
Zertifizierung zeigt, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
Nachunternehmer und Kooperationspartner das umsetzen. Dazu gehört
selbstverständlich die Berücksichtigung der Wünsche und Vorstellungen unserer
Bauherrinnen und Bauherren gemäß dem vereinbarten Vertrags-, Budget-,
Qualitäts- und Zeitrahmen. Keine Frage, dass wir alle stolz auf diese Bewertung
unserer Teamleistung sind“.
Ergebnisse detailliert und kostenlos einsehbar
Der Zugriff auf die aktuelle
Qualitäts-Performance der CEDEHAUS GMBH ist für Bauinteressenten über das BAUHERREN-PORTAL
jederzeit kostenfrei möglich. Das ifb Institut veröffentlicht dort detaillierte
Qualitätsbewertungen des Unternehmens. Diese können im aktuellen Prüfbericht
und der dazugehörigen Qualitätsurkunde aus der Zertifizierung eingesehen werden.
Diese Zertifizierungsunterlagen
enthalten konkrete Informationen über das Zustandekommen der
Zufriedenheitsquote und des Empfehlungs- und Referenzverhaltens der befragten Bauherren.
Sie stehen jedem im BAUHERREN-PORTAL
auch zum kostenlosen Download zur Verfügung.
BAUHERREN-PORTAL:
Qualitäts-Plattform für Baudienstleistungen
Neben der CEDEHAUS GMBH befinden sich
im BAUHERREN-PORTAL
ausschließlich über deren Bauherren geprüfte, zertifizierte Qualitätsanbieter.
Diese bedienen ihre Bauherren nachweislich mit Spitzenleistungen in Sachen
Qualität und Service und werden deshalb von ihren Bauherren ausdrücklich persönlich
empfohlen.
Direkt zur Webseite der CEDEHAUS GMBH gelangen Sie HIER.
Zur Qualitäts-Webseite des
Unternehmens im BAUHERREN-PORTAL
klicken Sie bitte HIER.
Kaarst, im Juli 2020
Diese Informationen werden
bereitgestellt von: BAUHERRENreport GMBH,
Ludwig-Erhard-Straße 30, 41 564 Kaarst, Tel.: 02131 / 742 789 - 0. Mail: pr-redaktion@BAUHERRENreport.de
Verantwortlich: BAUHERRENreport
GMBH/PR-Redaktion/Ferdinand Mosch
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