Mönchengladbach/Meerbusch. Das Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen EKB Massivhaus GmbH plant und errichtet hochwertige, massive und individuelle Unikate in den Regionen Bonn, Köln, Düsseldorf, Aachen, Heinsberg, Kaarst, Meerbusch, Erkelenz, Willich, Anrath, Neersen, Schiefbahn, Rheydt, Viersen, Solingen, Wuppertal, Langenfeld, Mettmann, Duisburg und Essen.
Die hohen Ansprüche der Bauherren zuverlässig zu bedienen, gelingt der EKB Massivhaus GmbH aus Sicht seiner Bauherren offensichtlich auf besondere Art!
Für die überdurchschnittliche Bauherren-Zufriedenheit wurde dem Unternehmen nun vom Institut für Bauherrenbefragungen GmbH nach Zertifizierung schriftlich eingeholter Bauherrenbewertungen aus der Zeit vom 01.11.2011 bis zum 30.09.2016 das Qualitäts-Testat mit dem Gütesiegel “Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“ in Gold verliehen. Basis dafür ist die neutrale, repräsentative Befragung aller übergebenen Bauherren aus dem genannten Zeitraum.
Von der Vorplanung bis zur Fertigstellung werden Bauherren und deren Vorhaben solide betreut, was in den Bauherren-Bewertungen zum Ausdruck kommt.
“Für alle Beteiligten steht ein reibungsloser Ablauf im Vordergrund. Bauen ist eine Gemeinschafts- und Vertrauensangelegenheit, weshalb unser ganzes Team während der gesamten Zusammenarbeit großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Bauherren legt“, kommentiert Ulrich Heil, Geschäftsführer der EKB Massivhaus GmbH, “unsere Bauherren mit deren Bewertungen, Referenzen bzw. Empfehlungen belohnen uns jetzt dafür“!
Die Befragung wurde vom unabhängigen ifb Institut für Bauherrenbefragungen aus Meerbusch durchgeführt, das sich auf die Zertifizierung schriftlich-eingeholter Hausbau-Erfahrungen spezialisiert hat.
Die übergebenen Bauherren des genannten Zeitraumes wurden in verbindlicher Form zu ihrer Zufriedenheit und ihren Erfahrungen mit der EKB Massivhaus GmbH befragt. Andreas Szary, technischer Leiter des Unternehmens: “Wir kennen unsere Kunden und deren Bedürfnisse sehr genau. Die externe Untersuchung und Zertifizierung der Bauherren-Erfahrungen war uns dennoch sehr wichtig, denn jetzt haben wir zum ersten Mal Ergebnisse einer umfassenden Qualitäts-Befragung vorliegen, die nicht nur von uns selbst kommen, und sind stolz auf das gute Feedback“.
Im Vordergrund der Befragung standen Bewertungen zu verschiedensten Erfahrungen, die Bauherren mit der EKB Massivhaus GmbH während des Hausbaus gemacht haben. “Für neue Bauinteressenten sind solche Qualitäts-Informationen gerade in der Phase der Orientierung und Entscheidungsfindung von besonderer Bedeutung“, erläutert Theo van der Burgt, Geschäftsführer des ifb Instituts.
“Die repräsentativ ermittelte, hohe Zufriedenheit übergebener Bauherren wie hier bei der EKB Massivhaus GmbH ist für neue Bauinteressenten eine wichtige Entscheidungshilfe. Es jedem Bauherrn Recht zu machen, ist dabei fast nicht praktikabel. Deshalb sollten Bauinteressenten darauf bestehen, qualifizierte Informationen übergebener Bauherren der von ihnen favorisierten Bau-Partner in Erfahrung zu bringen. Unsere Erfahrung zeigt, dass Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen nur sehr selten in der Lage sind, derart Ziel-führende Informationen in ausreichender Menge und Qualität vorzulegen“.
“Die repräsentativ ermittelte, hohe Zufriedenheit übergebener Bauherren wie hier bei der EKB Massivhaus GmbH ist für neue Bauinteressenten eine wichtige Entscheidungshilfe. Es jedem Bauherrn Recht zu machen, ist dabei fast nicht praktikabel. Deshalb sollten Bauinteressenten darauf bestehen, qualifizierte Informationen übergebener Bauherren der von ihnen favorisierten Bau-Partner in Erfahrung zu bringen. Unsere Erfahrung zeigt, dass Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen nur sehr selten in der Lage sind, derart Ziel-führende Informationen in ausreichender Menge und Qualität vorzulegen“.
Anders bei der EKB Massivhaus GmbH: Hier sehen 93% der übergebenen Bauherren ihre Wünsche als voll erfüllt an. 88% bestätigen dem Unternehmen trotz der hohen Änderungsbereitschaft die Vertrags- und Budgettreue, im individuellen Hausbau eine sehr wichtige Stellgröße.
Van der Burgt: “Bei einer repräsentativen Rücklaufquote ist das erzielte Ergebnis mit einer Gesamtzufriedenheit von 83% und einer für alle Beteiligten sprechende Empfehlungsquote respektabel! Im Anbieterumfeld erreichen das nur wenige Qualitätsanbieter, und das auch nur, wenn diese entsprechend professionell ein- und aufgestellt sind“.
Die Zusammenfassung der Referenzen und Bewertungen zeigt, was für Bauinteressenten wichtig ist:
Beratung (1,8), Architektur & Planung (2,2) Qualität der Bauausführung (2,3), Bemusterung (2,0) und Änderungsbereitschaft (2,1). 8 von 10 übergebene Bauherren sehen ihre Gesamtanforderungen als voll erfüllt an. Die Bewertung der Handwerkerleistungen fiel mit einem Durchschnitt von 2,1 ebenfalls gut aus. 8 von 10 Bauherren würden noch einmal mit der EKB Massivhaus GmbH bauen.
Weitere Detail-Ergebnisse einschließlich der offiziellen Prüfdokumente finden Sie über kostenlose Downloads im WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM unter
Meerbusch, im November 2016
Diese Informationen werden bereitgestellt von: Presseservice BAUHERREN-PORTAL.
Rückfragen bitte an: PR-Abteilung BAUHERRENreport GmbH, Ferdinand Mosch, Gereonstraße 12, 40 667 Meerbusch, Tel.: 021 32 - 99 50 453.
Webseite für Bauunternehmer: WWW.BAUHERRENREPORT.DE
Zu unseren Qualitätspartnern aus NRW gehören außerdem u.a. die PICK PROJEKT GmbH (Grevenbroich, Erkelenz, Bedburg, Kaarst, Neuss, Düsseldorf), ZAUNMÜLLER MASSIVHAUS GmbH (Köln, Siegburg, Bensberg, Overath, Reusrath, Rösrath), WIRTZ & LÜCK Wohnbau GmbH (Mettmann, Düsseldorf, Langenfeld, Monheim, Solingen), WEGENER MASSIVHAUS GmbH (Paderborn und Umland Salzkotten, Wewer, Schloß Neuhaus), EURO MASSIV BAU GmbH (Duisburg, Essen, Moers, Kevelaer, Kleve, Nettetal, Schwalmtal, Meerbusch, Krefeld, Kempen und die SCHLÜPMANN BAUKULTUR GmbH (Bielefeld, Gütersloh, Oelde, Rheda-Wiedenbrück).
Zu unseren Qualitätspartnern aus NRW gehören außerdem u.a. die PICK PROJEKT GmbH (Grevenbroich, Erkelenz, Bedburg, Kaarst, Neuss, Düsseldorf), ZAUNMÜLLER MASSIVHAUS GmbH (Köln, Siegburg, Bensberg, Overath, Reusrath, Rösrath), WIRTZ & LÜCK Wohnbau GmbH (Mettmann, Düsseldorf, Langenfeld, Monheim, Solingen), WEGENER MASSIVHAUS GmbH (Paderborn und Umland Salzkotten, Wewer, Schloß Neuhaus), EURO MASSIV BAU GmbH (Duisburg, Essen, Moers, Kevelaer, Kleve, Nettetal, Schwalmtal, Meerbusch, Krefeld, Kempen und die SCHLÜPMANN BAUKULTUR GmbH (Bielefeld, Gütersloh, Oelde, Rheda-Wiedenbrück).
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