Der Marketing-Mix im Hausbau hat sich im Grunde in den letzten Jahren, von den Möglichkeiten, die das Internet bietet einmal abgesehen, nicht wirklich verändert.
Kataloge, einer schöner und teurer als der andere, mehrfarbige Anzeigen und Broschüren, teure Messeauftritte ohne greifbare Ergebnisse, die Liste der ergriffenen Maßnahmen ist lang und langweilig. Statt auf einen „Effekt der Masse“ zu spekulieren, wäre es sinnvoller und sogar deutlich preiswerter, das Empfehlungsmanagement gekonnt hochzufahren.
Empfehlungen via Internet nehmen deutlich zu
Unsere Untersuchungen über mittlerweile 12 Jahre zeigen bei gleichen Unternehmen eine Zunahme des Empfehlungseingangs um deutlich mehr als 100% in dieser Zeit.
Nicht, dass die Bauinteressenten vorsichtiger geworden wären und deshalb etwa vermehrt auf Empfehlung kommen. Die „passive“ Empfehlung kommt, bedingt durch die gestiegene Transparenz von Qualität im Netz, immer mehr.
Veröffentlichte Testimonials, Referenzschreiben von Bauherren etc. verändern ebenso die Landschaft, wie dies ausgewiesene Qualitäts-Profile geprüfter Bauunternehmen aus dem Fertigbau und Massivhausbau tun.
Bauherren-Zufriedenheit als abgrenzende Alleinstellung
Dass ein hoher Zufriedenheitsgrad ein Alleinstellungsmerkmal für das Qualitätsimage eines Hausbau-Unternehmens ist, das nicht kopiert werden kann, hat sich noch nicht überall herumgesprochen!
Die aktive PR-Arbeit mit der Bauherrenzufriedenheit ist es, die zu einer deutlichen Steigerung des qualifizierten Adresseingangs führt.
Verantwortlich für diese Meldung:
BAUHERRENreport GmbH
Theo van der Burgt
(Geschäftsführer)
Spitzenanbieter finden Sie im Bauherren-Portal auch in den Regionen München, Berlin, Dresden, Köln, Düsseldorf und Münster, denn das ifb Institut ist bundesweit tätig.
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