Nahezu jeder Anbieter im Haus- und Wohnungsbau behauptet, eine besondere Qualität anzubieten. Was aber versteht er darunter, und was sollten Bauinteressenten dabei beachten? Eine Antwort darauf gibt dieser Artikel.
Qualität kann zusammenfassend an der aktuellen Zufriedenheit der Bauherren festgemacht werden. Darin spiegeln sich alle Faktoren, die für Bauinteressenten wichtig sind, wie Vertrags- und Budgettreue, Bedürfnis-, Wunsch- und Anforderungserfüllung, korrekte Bauausführung durch die beteiligten Handwerksfirmen, die Professionalität der Bauleitung, Durchführung der Bemusterung bis hin zur Sauberkeit auf der Baustelle, Erledigung von Mängeln und Restarbeiten uvm., wieder.
Das Bild zeigt eine normale Verteilung der Bauherren-Zufriedenheit in einem Qualitätsunternehmen. |
Vor allem eines ist für alle Beteiligten sehr wichtig: Empfehlen die Bauherren mehrheitlich das Unternehmen ohne große Aufforderung als Baupartner, oder tun sie es nicht! Bei den Bau-Partnern, die im BAUHERREN-PORTAL.COM gelistet sind, ist das ohne Ausnahme der Fall.
Die Qualitätsgemeinschaft zwischen dem ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH und der BHR BAUHERRENreport GmbH, die das BAUHERREN-PORTAL betreibt, hat herausgefunden, dass nicht einmal jedes 20. Unternehmen im Haus- und Wohnungsbau in der Lage ist, seine Bauherren so zu bedienen, dass diese sich mit absolut überwiegender Mehrzahl als „im Ergebnis zufrieden“ bezeichnen.
Umso wichtiger, wenn ein Anbieter besser ist! Um dies herauszufinden und besser herauszustellen, geht die genannte Qualitätsgemeinschaft neue Wege: Mittels per Bauherrenbefragungen ermittelter Qualität werden die Bewertungsergebnisse über PR-Internet-Veröffentlichungen gezielt im Netz gestreut.
So finden Bauinteressenten, was sie suchen: Geprüfte, echte Qualitätsbewertungen von übergebenen Bauherren und Anbieter in ihrer Region, die ihnen ein Plus an Sicherheit bieten.
Wie das auf Bauinteressenten wirkt, ist im BAUHERREN-PORTAL am Beispiel des BAUMEISTER HAUS PARTNERS MHB STUMM GmbH aus Münsingen/Reutlingen zu erkennen.
Verantwortlich für diese Meldung
BAUHERRENreport GmbH als Betreiberin des BAUHERREN-PORTAL
Theo van der Burgt
(Geschäftsführer)
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